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Radio morte et statique : Diagnostiquer les problèmes de signal du Chevrolet Orlando

Message d'erreur dans le système d'infodivertissement

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Défaut stocké

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Le système audio ne fonctionne pas

J'ai des problèmes avec mon Chevy Orlando diesel 2017, la radio et le système d'infodivertissement sont complètement morts. Obtenir des messages d'erreur sur l'écran et la mémoire du système montre des défauts. Je pense que cela pourrait être lié à une faible puissance du signal ou à des problèmes d'interférences radio. Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à ce problème ? J'aimerais savoir ce que votre mécanicien a trouvé et comment il a résolu le problème. Le remplacement de la masse de l'antenne ou la vérification des connexions du signal ont-ils résolu le problème ? J'ai vraiment besoin de me débarrasser de ce bruit statique et de faire fonctionner le système à nouveau.

(Traduit de l'Anglaise)

4 commentaire(s)


sophiewagner27

J'ai eu exactement le même problème avec ma Chevrolet Cruze diesel 2015. Le système était complètement mort, beaucoup de bruit statique et des messages d'erreur apparaissaient. Après quelques dépannages, mon mécanicien a découvert que le signal FM était pratiquement inexistant en raison d'une antenne défectueuse. Le mauvais signal provoquait des problèmes dans le système d'infodivertissement. Ils ont dû remplacer l'ensemble de l'antenne et vérifier toutes les connexions à la terre de l'antenne. Ils ont également installé un petit amplificateur de signal pour améliorer la qualité de la réception. La réparation m'a coûté 255 euros mais cela en vaut vraiment la peine, le système fonctionne parfaitement maintenant, plus de bruit statique ni de messages d'erreur. À quoi ressemble votre configuration d'antenne actuelle ? Des dommages visibles ? Cela pourrait aider à déterminer si vous rencontrez le même problème. De plus, avez-vous remarqué si les problèmes s'aggravent dans certaines zones ou conditions météorologiques ? Cela aiderait de savoir si l'électronique de votre véhicule présente un autre comportement étrange.

(Traduit de l'Anglaise)

marvinhoffmann2 (Auteur)

Merci d'avoir partagé cela, il semble que nos problèmes soient assez similaires. Mon antenne semble physiquement en bon état, mais je pense maintenant que cela pourrait être trompeur puisque mon dernier entretien à 51 373 KM n'a montré aucun dommage externe évident non plus. Le bruit statique s'aggrave définitivement par temps de pluie et le système semble se bloquer complètement lorsque je conduis à proximité de lignes électriques. Le reste de l'électronique de mon véhicule fonctionne bien, c'est juste le système d'infodivertissement qui fait des siennes. Il est intéressant qu'un amplificateur d'antenne ait aidé à résoudre votre problème. Votre mécanicien a-t-il mentionné s'il y avait de la corrosion sur les connexions de masse de l'antenne ? Je me demande si commencer par un test de puissance du signal pourrait aider à déterminer si j'ai besoin d'un remplacement complet de l'antenne ou simplement de quelques réparations de connexion.

(Traduit de l'Anglaise)

sophiewagner27

Oui, on dirait bien que nous avons le même casse-tête. Lorsque mon mécanicien a creusé plus profondément dans les connexions de masse de l'antenne, il a trouvé une vilaine corrosion cachée là où on ne pouvait pas la voir de l'extérieur. Les problèmes d'autoradio qui s'aggravent à proximité des lignes électriques sont exactement ce qui s'est passé avec le mien, signe classique d'une mauvaise réception du signal. Le test de puissance du signal a été vraiment révélateur. Mon mécanicien a branché son outil de diagnostic et les lectures étaient bien en dessous des spécifications. C'est pourquoi ils ont suggéré d'ajouter l'amplificateur d'antenne en plus de réparer les connexions de masse. Le bruit statique a complètement disparu après cela. Une chose qu'ils ont mentionnée, parfois, l'électronique du véhicule peut afficher de faux codes d'erreur lorsque l'antenne n'est pas correctement mise à la terre. Le mauvais signal perturbe essentiellement tout le système d'infodivertissement. Le nettoyage et la protection des connexions ont fait une énorme différence dans la prévention de la corrosion future. Cela vaut la peine de vérifier si votre support d'antenne a également du jeu. Le mien s'était desserré au fil du temps, ce qui n'a pas aidé à la qualité du signal. Une bonne mise à la terre et un support solide sont vraiment essentiels pour une réception propre.

(Traduit de l'Anglaise)

marvinhoffmann2 (Auteur)

Merci pour tous ces détails, en particulier sur la corrosion cachée. Cela a maintenant tout son sens concernant les faux codes d'erreur. Je vais réserver la semaine prochaine et leur demander spécifiquement de vérifier les connexions à la terre de l'antenne et de faire d'abord un test de puissance du signal. Les interférences radio près des lignes électriques me rendent fou, et je préfère régler ce problème correctement plutôt que de continuer à gérer un système défectueux. Je vais certainement leur demander de regarder également le support d'antenne, je n'ai pas vérifié s'il était desserré en fait. Je pourrais peut-être me procurer un amplificateur d'antenne pendant qu'ils y sont, d'autant plus qu'il a aidé à résoudre complètement vos problèmes de bruit statique. Le fait que votre mécanicien ait trouvé ces problèmes de connexion cachés me fait penser qu'il se passe probablement plus de choses que ce qui est visible sur le mien aussi. J'espère qu'un diagnostic approprié m'évitera d'avoir à remplacer l'ensemble du système. Je mettrai à jour une fois que je l'aurai fait vérifier, au cas où quelqu'un d'autre rencontrerait des problèmes de signal FM similaires avec son Orlando.

(Traduit de l'Anglaise)

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