Destiny
Problèmes de régulateur de vitesse après la mise à jour de la Ford Focus
Régulateur de vitesse sans fonction
(Traduit de l'Anglaise)
5 commentaire(s)
@CarlyMechanic
Il est possible que la mise à jour du système ait réinitialisé certains paramètres ou causé un problème de compatibilité avec le régulateur de vitesse installé ultérieurement. Vous pouvez essayer de débrancher la batterie pendant environ 15 minutes pour réinitialiser le système, puis la rebrancher et voir si le régulateur de vitesse fonctionne à nouveau. Si cela ne suffit pas, il peut être nécessaire de faire appel à un mécanicien professionnel, surtout si le problème concerne le module de commande de la carrosserie. N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de la situation et à nous poser d'autres questions.
Comment se fait-il qu'une mise à jour provoque un problème de compatibilité avec le régulateur de vitesse que j'ai installé ? Je n'ai utilisé l'adaptateur que pour le diagnostic et aucun diagnostic ne devrait endommager quoi que ce soit dans l'électronique d'une voiture ! Si j'avais su que cet adaptateur pouvait endommager quoi que ce soit dans ma voiture en utilisant uniquement l'outil de diagnostic, je ne l'aurais jamais utilisé ! Le régulateur de vitesse a été installé dans un garage agréé à 2h de chez moi et a coûté 400€ ! Il n'y a que quelques mécaniciens en Allemagne qui peuvent faire ce genre de choses ! Qui paie pour les dommages ?
(Traduit de l'Anglaise)
@Destiny
Comment se fait-il qu'une mise à jour provoque un problème de compatibilité avec le régulateur de vitesse que j'ai installé ? Je n'ai utilisé l'adaptateur que pour le diagnostic et aucun diagnostic ne devrait endommager quoi que ce soit dans l'électronique d'une voiture ! Si j'avais su que cet adaptateur pouvait endommager quoi que ce soit dans ma voiture en utilisant uniquement l'outil de diagnostic, je ne l'aurais jamais utilisé ! Le régulateur de vitesse a été installé dans un garage agréé à 2h de chez moi et a coûté 400€ ! Il n'y a que quelques mécaniciens en Allemagne qui peuvent faire ce genre de choses ! Qui paie pour les dommages ?
Bonjour, Notre équipe d'assistance Carly est là pour vous aider. Veuillez nous contacter en cliquant sur ce lien et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. https://support.mycarly.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000444960
(Traduit de l'Anglaise)
Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider à résoudre mon problème. C'était un email préfabriqué après que j'ai envoyé le formulaire complet avec des vidéos ! Votre service est incroyablement mauvais ! Heureusement, la déconnexion de la batterie a fonctionné ! Si vous ne m'aviez pas répondu ici ou si le débranchement de la batterie n'avait pas fonctionné, j'aurais dû aller chez un mécanicien et payer moi-même ! C'est la dernière fois que j'utilise votre adaptateur ou n'importe quel abo offert par vous ! Je ne recommanderai Carly à personne et j'écrirai une critique sur un site d'évaluation bien connu !
(Traduit de l'Anglaise)
@Destiny
Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider à résoudre mon problème. C'était un email préfabriqué après que j'ai envoyé le formulaire complet avec des vidéos ! Votre service est incroyablement mauvais ! Heureusement, la déconnexion de la batterie a fonctionné ! Si vous ne m'aviez pas répondu ici ou si le débranchement de la batterie n'avait pas fonctionné, j'aurais dû aller chez un mécanicien et payer moi-même ! C'est la dernière fois que j'utilise votre adaptateur ou n'importe quel abo offert par vous ! Je ne recommanderai Carly à personne et j'écrirai une critique sur un site d'évaluation bien connu !
Cher destin, Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. J'ai contacté l'équipe d'assistance au sujet de votre problème et elle vous contactera bientôt. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, CarlyAdminNik.
(Traduit de l'Anglaise)
Il est possible que la mise à jour du système ait réinitialisé certains paramètres ou causé un problème de compatibilité avec le régulateur de vitesse installé ultérieurement. Vous pouvez essayer de débrancher la batterie pendant environ 15 minutes pour réinitialiser le système, puis la rebrancher et voir si le régulateur de vitesse fonctionne à nouveau. Si cela ne suffit pas, il peut être nécessaire de faire appel à un mécanicien professionnel, surtout si le problème concerne le module de commande de la carrosserie. N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de la situation et à nous poser d'autres questions.
(Traduit de l'Anglaise)