Problèmes de navigation et panne d'écran sur la Mercedes EQC 2018 - Expériences et propositions de solutions recherchées

Bonjour, j'ai eu un problème similaire avec ma Mercedes-Benz GLC de 2016. J'ai déjà bricolé quelques fois sur des voitures, mais je ne me qualifierais pas d'expert. Dans mon cas, c'était le câble entre le calculateur et l'écran qui était défectueux et provoquait une mauvaise connexion. Chez moi, au garage, ils ont remplacé le truc et depuis, tout fonctionne à nouveau comme prévu. La réparation m'a coûté 165 euros. Peux-tu me décrire plus précisément ce que fait ton GPS ? Nous pourrons alors peut-être mieux cerner la cause. Meilleures salutations !

(Traduit de l'Allemande)

Bonjour, super info, merci déjà ! Sur ma voiture, l'image clignote et se fige parfois, c'est assez énervant. Je pense que c'est un problème de câble. Sinon, elle fonctionne parfaitement, je l'ai fait contrôler l'autre jour à 934 km. Je vais donc aller chez le garagiste en espérant que cela ne me coûtera pas plus cher. Salutations !

(Traduit de l'Allemande)

Servus, oui, on dirait bien qu'il s'agit d'un problème de connexion, voire de l'écran lui-même. Essaie de faire une réinitialisation. Pour ce faire, maintiens le bouton d'arrêt de l'Infotainment System enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir. Ensuite, attends quelques secondes et rallume-le. Si cela ne fonctionne pas, un nettoyage des contacts pourrait aider. Mais fais attention à ne rien casser. Dans l'ensemble, je te conseillerais toutefois d'aller le plus vite possible chez le garagiste, surtout si tu es encore dans la période de garantie. Dans mon cas, l'échange n'a pas duré plus d'une journée et le coût, comme je l'ai dit, était également raisonnable avec 165 euros. J'espère que cela t'a un peu aidé ! N'hésite pas à poser d'autres questions si quelque chose n'est pas clair. Salutations et bonne chance !

(Traduit de l'Allemande)

Bonjour, Merci pour le conseil concernant la réinitialisation, je vais certainement essayer. Je n'avais pas encore pensé à l'idée de nettoyer les contacts, mais je serai prudent. Le passage par l'atelier semble malgré tout inévitable. J'espère m'en tirer avec 165 euros. En tout cas, tes conseils m'ont aidé et je me sens un peu mieux armé. Je te contacterai à nouveau si j'ai des nouvelles. Merci et meilleures salutations !

(Traduit de l'Allemande)