Problèmes de contrôle de porte et de capteur sur la BMW iX, aide nécessaire

Bonjour à tous ! J'ai une certaine expérience des VE et j'ai rencontré un problème similaire avec ma BMW i4 2020 (j'ai également eu l'occasion de travailler sur une iX3). J'ai eu exactement les mêmes symptômes, de faux avertissements de porte et un comportement de verrouillage bizarre. Je l'ai amené à mon atelier habituel et il s'avère que c'était une connexion lâche dans le faisceau de câblage de la porte. Le câble reliant le capteur de porte faisait à peine contact. Le coût total de la réparation s'est élevé à 95 euros, principalement pour la main d'œuvre, puisqu'il suffisait de sécuriser et de remettre en place correctement la connexion. Avant d'entrer dans les détails, pourriez-vous me dire si vous obtenez des codes d'erreur spécifiques ? De plus, cela se produit-il avec toutes les portes ou seulement avec une porte en particulier ? Ces informations permettraient de déterminer si vous êtes confronté au même problème que moi. La réparation a été assez rapide une fois le problème identifié, cela a pris environ une heure. Je n'ai plus eu de problème de contrôle des portes depuis.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Mon iX vient d'atteindre 73271 KM et j'ai fait sa révision le mois dernier. Dans mon cas, c'est la porte du passager avant qui présente ces problèmes. Aucun code d'erreur spécifique n'apparaît sur l'écran, juste l'avertissement générique "porte ouverte", même lorsqu'elle est correctement fermée. La fonction de fermeture automatique ne s'enclenche pas non plus. D'après ce que vous décrivez, la situation semble similaire à la vôtre. Votre mécanicien vous a-t-il dit à quel point ce problème est courant sur les nouvelles BMW EV ? Je vais probablement l'emmener au garage cette semaine, mais je voulais d'abord avoir l'avis d'autres propriétaires.

(Traduit de l'Anglaise)

Encore une fois ! Merci pour les détails supplémentaires concernant votre iX. Oui, les symptômes que vous décrivez correspondent parfaitement à ce que j'ai vécu avec mon i4. Lorsque j'ai eu ce problème, les mécaniciens m'ont dit qu'ils avaient vu un certain nombre de cas similaires avec les nouveaux véhicules électriques BMW, en particulier les modèles i4 et iX. Quelque chose comme la complexité de l'électronique de la porte les rend un peu plus sujettes à ces problèmes de connexion. Dans mon cas, après avoir réparé cette connexion lâche, ils ont également procédé à une réinitialisation logicielle rapide du module de contrôle des portes, par mesure de sécurité. La fonction de fermeture en douceur a commencé à fonctionner parfaitement après cela. Cela fait maintenant 8 mois que la réparation a été effectuée et je n'ai pas eu un seul avertissement lié à la porte. Je tiens à préciser que mon problème était dû à une simple connexion desserrée, mais que les mécaniciens ont indiqué que le module de commande des portes pouvait parfois être en cause. Mais étant donné ce que vous décrivez, en particulier le fait que la fermeture en douceur ne s'enclenche pas, je parierais sur un problème de câblage, comme c'était le cas pour moi. Une chose que j'ai apprise, c'est que si vous entendez des cliquetis inhabituels provenant de la porte lorsque vous l'ouvrez ou la fermez, il faut absolument en parler au mécanicien. C'est en fait un symptôme que j'avais d'abord ignoré, mais qui s'est avéré être lié à la connexion desserrée. Tenez-moi au courant de l'évolution de la situation à l'atelier ! Je suis curieux de savoir s'il s'agit du même problème.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour toutes ces informations détaillées ! C'est très utile, surtout en ce qui concerne le bruit de cliquetis, maintenant que vous le mentionnez, j'ai entendu quelque chose comme ça mais je n'y ai pas prêté attention. C'est rassurant de savoir qu'il semble s'agir d'un problème connu sur ces modèles et non de quelque chose de plus grave. J'ai pris rendez-vous au magasin pour jeudi matin. Je leur demanderai certainement de vérifier d'abord les connexions électriques et peut-être de procéder à la réinitialisation du logiciel que vous avez mentionnée. Le fait que le coût de la réparation ait été raisonnable et qu'elle n'ait pris qu'une heure est un soulagement, je craignais que ce soit quelque chose de plus coûteux ou de plus long. Je vais garder un œil sur les symptômes que vous avez décrits et m'assurer de les mentionner au mécanicien. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Je me sens beaucoup plus confiant pour régler ce problème maintenant !

(Traduit de l'Anglaise)