Problèmes de caisson de basses et de système audio sur la BMW X7 : aide nécessaire

Salut ! J'ai eu un problème similaire avec ma BMW X5 (2019). J'ai une certaine expérience du travail sur les voitures, mais principalement des tâches d'entretien de base. Le système audio de ma voiture a également commencé à agir de manière étrange, avec des crépitements et aucune basse. Je l'ai emmenée dans mon atelier de confiance, et ils ont trouvé un haut-parleur de basse défectueux dans le système. La réparation, pièces et main-d'œuvre comprises, m'a coûté environ 280 euros. Le tout a pris environ une demi-journée à réparer, et le son est parfait depuis lors. Quel est le kilométrage de votre X7 ? De plus, quand avez-vous remarqué ces problèmes pour la première fois ? Cela se produit-il plus souvent lorsque vous conduisez sur des routes accidentées ? Ces détails aideraient à déterminer s'il s'agit du même problème que moi. Si c'est similaire à ce que j'ai vécu, vous devriez peut-être le faire vérifier avant que cela ne s'aggrave. Il serait utile de savoir si vous avez subi des dégâts des eaux ou si vous avez récemment fait effectuer des travaux sur la voiture.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! La mienne affiche 15 155 km depuis mon dernier entretien. En fait, les problèmes audio ont commencé il y a environ deux semaines, et oui, j'ai remarqué que cela s'aggrave sur les routes cahoteuses. C'est super frustrant car le système audio haut de gamme était l'une des raisons pour lesquelles j'ai opté pour ce modèle. Je n'ai pas eu de dégâts d'eau ni de travaux récents, c'est donc ce qui rend la situation encore plus déroutante. Je l'emmènerai certainement bientôt à l'atelier, mieux vaut prévenir que guérir, d'autant plus qu'il est encore relativement neuf. J'espère vraiment que ce n'est qu'une simple réparation comme dans votre cas.

(Traduit de l'Anglaise)

Salut encore ! Wow, ta situation ressemble exactement à ce que j'ai vécu. Puisque j'ai eu le même problème sur mon X5, je peux te dire que la connexion avec la route cahoteuse est vraiment révélatrice, c'est exactement comme ça que la mienne a commencé à agir aussi. Après avoir lu ton kilométrage et le moment des problèmes, je suis encore plus convaincu qu'il s'agit probablement du même problème que j'ai eu avec le haut-parleur de basse défectueux. Le fait que cela s'aggrave sur les routes accidentées est comme du déjà-vu, c'est à ce moment-là que mon système commencerait vraiment à agir aussi. Petit conseil d'après mon expérience, lorsque tu l'emmènes chez le concessionnaire, n'oublie pas de mentionner la corrélation avec les routes cahoteuses. Ce détail a aidé mon mécanicien à diagnostiquer le problème plus rapidement. De plus, comme ta voiture est plus récente que la mienne lorsque cela s'est produit, vérifie absolument si elle est toujours sous garantie. Cela pourrait te faire économiser de l'argent. Je me souviens avoir été aussi frustré que toi, ces systèmes audio haut de gamme ne sont pas bon marché ! Mais la bonne nouvelle est qu'une fois réparé, il devrait être comme neuf. Le mien fonctionne parfaitement depuis plus d'un an maintenant sans aucun problème. Faites-nous savoir ce que dit l'atelier, je suis vraiment curieux de savoir si cela s'avère être le même problème.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour tous ces conseils détaillés ! Honnêtement, vous m'avez permis de me sentir beaucoup mieux dans cette situation. Je ne manquerai pas de mentionner le lien avec la route cahoteuse lorsque je l'emmènerai chez le concessionnaire. En fait, je viens de vérifier mes papiers de garantie et je devrais toujours être couvert, ce qui est un énorme soulagement ! J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, c'est super utile de savoir que quelqu'un d'autre a traité et résolu exactement le même problème. J'ai pris rendez-vous pour la semaine prochaine, je veillerai donc à noter tout ce que vous avez mentionné. Le fait que le vôtre fonctionne parfaitement depuis plus d'un an après la réparation est vraiment rassurant. J'ai hâte de pouvoir à nouveau profiter de mon système audio haut de gamme !

(Traduit de l'Anglaise)