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RogKoen

Problèmes avec le système de navigation de la Mercedes Classe A 2017 : conseils de dépannage et expérience de l'atelier

Le système de navigation ne fonctionne pas

Hé les gars, il y a un problème étrange avec ma Mercedes Classe A 2017 à moteur essence : le système de navigation déconne complètement. Je soupçonne que cela pourrait être lié à une erreur de message entre les calculateurs. L'un d'entre vous a-t-il déjà vécu une telle situation et peut-il donner des conseils de dépannage ? Je serais particulièrement intéressé de savoir comment vous avez résolu ce problème chez votre garagiste et quelles ont été vos expériences en la matière. Merci d'avance !

(Traduit de l'Allemande)

4 commentaire(s)


SabiNeu

Bonjour, je ne suis pas un expert automobile, mais j'ai eu une expérience un peu similaire avec ma Mercedes Classe C 2015. J'ai également eu des problèmes avec le système de navigation, à cause d'un bus CAN ou MOST endommagé. Je l'ai fait vérifier par mon garage et finalement réparer. Le remplacement m'a coûté environ 235 euros. Mais tu sais comment cela fonctionne - cela peut être plus ou moins cher. Quel est ton modèle et ton année de fabrication ? Plus tu partageras d'informations, plus on pourra probablement t'aider. Courage, ça va bien se passer !

(Traduit de l'Allemande)

RogKoen (Auteur)

Bonjour, merci pour ta réponse ! Mon kilométrage est de 132883 km et le dernier service a eu lieu récemment. Le coût est tout à fait acceptable pour moi si le problème est résolu par la suite. J'espère juste que cela ne sera pas plus compliqué. Nous verrons ce que le garage dira. Merci encore pour le conseil !

(Traduit de l'Allemande)

SabiNeu

Hé, pas de problème, nous sommes là pour ça. Oui, avec le kilométrage et l'entretien récent, ça ne devrait pas être plus difficile que pour moi. L'important, c'est que tu indiques précisément à ton garagiste ce qu'est le bus CAN ou le bus MOST, afin qu'ils puissent le rechercher de manière ciblée. J'espère que le problème sera résolu par un échange et que tu pourras à nouveau rouler en toute sérénité. Croisons les doigts ! Donne-nous des nouvelles quand tu en sauras plus. Ça va bien se passer !

(Traduit de l'Allemande)

RogKoen (Auteur)

Re-bonjour, ce sera fait ! Merci pour le soutien et le conseil judicieux de communiquer ainsi. J'espère vraiment qu'il sera possible d'y remédier aussi facilement. Je vous contacterai dès que j'aurai des nouvelles. En attendant, je vous souhaite bonne chance et vous remercie encore une fois.

(Traduit de l'Allemande)

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