Problèmes avec le système d'appel d'urgence d'une VW UP année 2018 - Expériences et propositions de solutions recherchées

Bonjour, j'ai eu un problème similaire avec ma VW Polo, année 2016, moteur diesel également. Mon niveau d'expertise ? Juste un peu d'expérience, pas un professionnel. Après quelques essais en extérieur, j'ai amené la voiture chez mon garagiste de confiance. Il s'est avéré que le calculateur était défectueux. La réparation m'a coûté environ 1000 euros. Mais pourrais-tu donner plus de détails sur ta voiture ? Ce n'est qu'ainsi que je pourrai éventuellement apporter une aide encore plus concrète. Quelle est la motorisation ? Kilométrage parcouru ? Dernière révision ? Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à m'écrire à nouveau.

(Traduit de l'Allemande)

Servus, merci d'avoir répondu si rapidement. Mon UP a parcouru 98267 km et la dernière inspection a eu lieu il y a environ 8000 km. La motorisation est 1.0 TDI. J'espère que cela t'aidera. 1000 euros, c'est beaucoup d'argent, j'espère que je peux trouver un moyen de le faire moins cher... As-tu d'autres conseils ?

(Traduit de l'Allemande)

Hey, de rien ! Avec la motorisation et les autres informations, je peux mieux t'aider. C'est difficile à dire sans avoir vu la voiture, mais il est tout à fait possible que le problème vienne aussi du calculateur de ton UP. Souvent, c'est une erreur de logiciel qui provoque ce genre de problème. Je te recommanderais d'abord d'essayer de réinitialiser le logiciel. Souvent, cela peut déjà être la solution. Si cela ne donne rien, tu pourrais peut-être te rendre dans un garage indépendant pour obtenir un deuxième avis. Cela peut parfois s'avérer moins cher qu'une grosse réparation chez le concessionnaire. Concernant le kilométrage : si tu as effectué régulièrement toutes les révisions et l'entretien, ton UP devrait encore être en bon état. Mais bien sûr, des erreurs peuvent quand même survenir. J'espère que j'ai pu t'aider et croise les doigts pour que cela ne te coûte pas trop cher ! N'hésite pas à me contacter si tu as d'autres questions.

(Traduit de l'Allemande)

Super, merci pour ton aide rapide et tes nombreuses informations. Je pense que je vais suivre ton conseil et essayer d'abord de réinitialiser le logiciel. Si cela ne donne rien, je chercherai un garage indépendant. La dernière inspection a eu lieu récemment et tout était encore en ordre, j'espère donc que cela ne coûtera pas trop cher. Eh bien, nous verrons. Je vous contacterai en tout cas si j'ai d'autres questions. Merci encore et au revoir !

(Traduit de l'Allemande)