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Peter1410

Problèmes avec le Ford Kuga : La clé n'est pas reconnue

Défaillance de divers systèmes du véhicule
Problèmes liés au porte-clés
Bonjour à tous, je possède une Ford Kuga et je vis des problèmes récurrents avec la clé du véhicule. Après un diagnostic avec Carly, la clé n'était plus reconnue et le moteur ne pouvait plus être démarré. Sur les conseils d'un ami, j'ai débranché la batterie pendant 10 minutes, après quoi tout fonctionnait à nouveau parfaitement. C'est la deuxième fois que cela se produit. L'adaptateur Carly pourrait-il être en cause ? Quelqu'un a-t-il fait des expériences similaires ou a-t-il une idée de ce qui pourrait être à l'origine de ce problème ? Merci d'avance !

(Traduit de l'Allemande)

5 commentaire(s)

Peter1410 (Auteur)

Est-ce que cela pourrait être dû au Carly Adaper

(Traduit de l'Allemande)

CarlyMechanic

@Peter1410

Est-ce que cela pourrait être dû au Carly Adaper

Essayez d'utiliser le véhicule sans l'adaptateur pendant un certain temps pour voir si le problème persiste. Si le problème persiste, il peut être utile de vérifier la pile du porte-clés ou de faire reprogrammer la clé. Tenez-moi au courant de l'évolution de la situation ou si vous avez d'autres questions !

(Traduit de l'Anglaise)

Peter1410 (Auteur)

@CarlyMechanic

Essayez d'utiliser le véhicule sans l'adaptateur pendant un certain temps pour voir si le problème persiste. Si le problème persiste, il peut être utile de vérifier la pile du porte-clés ou de faire reprogrammer la clé. Tenez-moi au courant de l'évolution de la situation ou si vous avez d'autres questions !

L'adaptateur n'a pas été utilisé depuis au moins 2 semaines et demie et il n'y a pas eu de problème. Je n'ai jamais eu de problème avec l'adaptateur, tout était parfait, mais d'un seul coup, ce problème est apparu, je ne peux plus utiliser l'adaptateur Carly, c'est dommage, il a toujours bien fonctionné depuis 2023.

(Traduit de l'Allemande)

CarlyMechanic

@Peter1410

L'adaptateur n'a pas été utilisé depuis au moins 2 semaines et demie et il n'y a pas eu de problème. Je n'ai jamais eu de problème avec l'adaptateur, tout était parfait, mais d'un seul coup, ce problème est apparu, je ne peux plus utiliser l'adaptateur Carly, c'est dommage, il a toujours bien fonctionné depuis 2023.

Pensez à vérifier s'il existe des mises à jour logicielles disponibles pour l'adaptateur Carly, car les mises à jour peuvent parfois résoudre les problèmes de compatibilité. Si le problème persiste sans l'adaptateur, il peut être utile de faire vérifier le système électronique du véhicule par un professionnel. N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions !

(Traduit de l'Anglaise)

CarlyAdminNik

Bonjour Peter1410, notre équipe de support Carly est là pour toi. Tu peux nous contacter à tout moment. Il te suffit de cliquer sur ce lien et de nous expliquer de quoi il s'agit. Nous te contacterons sous peu https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Traduit de l'Allemande)

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