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Martin34

Problèmes après réinitialisation usine sur Mercedes Classe C

Bonjour à tous, j'ai une Mercedes Classe C de 2019 et j'ai récemment effectué une réinitialisation aux paramètres d'usine via le menu du concessionnaire. Depuis, j'ai perdu plusieurs fonctionnalités importantes comme l'affichage de la caméra de recul, l'éclairage d'ambiance, ainsi que divers systèmes de sécurité et d'assistance. J'ai également remarqué l'absence de certaines données moteur. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ou aurait des conseils pour restaurer ces fonctionnalités ? Merci d'avance pour votre aide !

7 commentaire(s)

CarlyMechanic

Vérifiez s'il existe des mises à jour logicielles pour le système d'infodivertissement de votre véhicule. Parfois, une réinitialisation d'usine peut ramener le système à une version logicielle plus ancienne, ce qui entraîne la disparition de certaines fonctionnalités. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les et voyez si cela résout le problème. Tenez-moi au courant ou posez-moi toutes les autres questions que vous pourriez avoir !

(Traduit de l{lang})

Martin34 (Auteur)

Devis:

@CarlyMechanic a écrit le

Vérifiez s'il existe des mises à jour logicielles pour le système d'infodivertissement de votre véhicule. Parfois, une réinitialisation d'usine peut ramener le système à une version logicielle plus ancienne, ce qui entraîne la disparition de certaines fonctionnalités. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les et voyez si cela résout le problème. Tenez-moi au courant ou posez-moi toutes les autres questions que vous pourriez avoir !

La voiture me propose aucune mise à jour malheureusement.. Que faire ?

CarlyMechanic

Devis:

@Martin34 a écrit le

La voiture me propose aucune mise à jour malheureusement.. Que faire ?

Essayez de débrancher la batterie de la voiture pendant environ 10 minutes pour réinitialiser le système. Cela peut parfois restaurer les fonctionnalités perdues après une réinitialisation d'usine. Assurez-vous d'avoir votre code radio à portée de main si nécessaire. Faites-moi savoir si cela vous aide ou si vous avez d'autres questions !

(Traduit de l{lang})

CarlyMechanic

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@Martin34 a écrit le

Rebonjour, je viens de faire la procédure et malheureusement aucun changement n’a eu lieu.

Vérifiez la boîte à fusibles du véhicule pour toute défaillance de fusible liée au système d'infodivertissement et aux fonctionnalités électroniques. Un fusible grillé pourrait être à l'origine de la perte de certaines fonctionnalités. Remplacez les fusibles défectueux et voyez si cela résout le problème. Tenez-moi au courant ou si vous avez d'autres questions !

(Traduit de l{lang})

CarlyMechanic

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@Martin34 a écrit le

À vue d’œil il s’agirait juste de mise à jour que je devrais faire faire en concession Mercedes. Qu’en pensez vous ?

Oui, une visite chez un concessionnaire Mercedes pour un diagnostic professionnel et une éventuelle mise à jour du logiciel pourrait être nécessaire. Ils disposent d'outils et de logiciels spécialisés pour résoudre efficacement ce type de problèmes. N'hésitez pas à me faire part de toute autre question !

(Traduit de l{lang})

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