Panne du système Bluetooth de la BMW X1, solutions nécessaires

Bonjour ! J'ai une certaine expérience avec l'électronique automobile et j'ai vécu quelque chose de similaire avec ma BMW X3 2011. J'ai également eu des problèmes de connectivité dans ma précédente Série 3. Le Bluetooth de ma X3 agissait exactement de la même manière, avec des pertes de connexion frustrantes et des échecs d'appairage. Je l'ai amené à mon atelier habituel et ils ont découvert qu'il s'agissait d'un simple problème de protocole d'appairage. J'ai dû réinitialiser et reprogrammer le module Bluetooth. Cela m'a coûté environ 45 euros et cela fonctionne parfaitement depuis. Pourriez-vous partager plus de détails sur votre X1 ? Par exemple, quand ces problèmes ont-ils commencé, et avez-vous essayé de supprimer tous les appareils appairés et de recommencer à zéro ? De plus, quel téléphone utilisez-vous ? Ces informations aideraient à déterminer si vous rencontrez le même problème que moi. Parfois, ces problèmes d'infodivertissement BMW peuvent être délicats, mais généralement, ils sont réparables sans se ruiner.

(Traduit de l'Anglaise)

Hé ! Merci d'avoir partagé votre expérience. J'ai le même X1 avec 72 295 km au compteur, j'ai fait mon dernier entretien il y a seulement 2 mois. Ces problèmes Bluetooth ont commencé il y a environ une semaine. J'ai déjà essayé de supprimer tous les appareils couplés et de redémarrer le système plusieurs fois, mais sans succès. J'utilise un modèle récent d'iPhone, qui fonctionnait parfaitement bien jusqu'à présent. Votre solution semble prometteuse et bien plus abordable que ce à quoi je m'attendais. Il est bon de savoir qu'il s'agit peut-être simplement d'une réinitialisation du module plutôt que d'un remplacement complet. J'en parlerai à mon mécanicien lorsque je l'apporterai. Votre réparation a-t-elle également nécessité des mises à jour logicielles, ou la réinitialisation a-t-elle été suffisante ?

(Traduit de l'Anglaise)

Salut encore ! Ouais, sur mon X3, la réinitialisation seule n'était pas tout à fait suffisante, ils ont dû faire une mise à jour du logiciel avec la reprogrammation du module. Cela faisait partie de la réparation complète, mais restait toujours dans la fourchette de prix raisonnable que j'ai mentionnée. En fait, c'est drôle que vous mentionniez l'iPhone, lorsque j'avais ces problèmes, j'utilisais également un iPhone. Cela me rend encore plus convaincu que vous avez affaire au même problème que moi. Les techniciens du service ont mentionné que parfois les modules BMW ont besoin d'une actualisation pour se synchroniser correctement avec les mises à jour logicielles des téléphones plus récentes. D'après ce dont je me souviens, l'ensemble du processus a pris environ une heure. Ils l'ont connecté à leur ordinateur de diagnostic, ont fait la réinitialisation, ont mis à jour le logiciel, puis m'ont fait le tester directement dans la baie de service. Depuis, c'est solide comme un roc. Un petit conseil cependant, après avoir réparé le mien, j'ai dû réappairer tous mes appareils à partir de zéro. Assurez-vous de bien connaître le processus d'appairage Bluetooth de votre téléphone avant de vous y rendre. Il vaut également la peine de sauvegarder tous les contacts ou favoris enregistrés dans le système de votre voiture au cas où. Tenez-nous au courant de la façon dont cela se passe avec votre X1. C'est toujours bon de savoir si ces solutions fonctionnent aussi pour d'autres !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour toutes ces informations détaillées ! Il est vraiment utile de savoir que la mise à jour du logiciel fait également partie de la solution. Je vais certainement sauvegarder mes contacts avant de me rendre à l'atelier, c'est un excellent conseil auquel je n'aurais pas pensé. Je me sens beaucoup plus confiant pour résoudre ce problème maintenant. J'avais peur qu'il s'agisse d'une défaillance majeure du système, mais cela semble beaucoup plus gérable. J'ai déjà pris rendez-vous pour demain matin avec mon mécanicien habituel. Je ferai remonter tout ce que vous avez mentionné à propos de la réinitialisation, de la reprogrammation et de la mise à jour du logiciel. Je mettrai certainement à jour le fil une fois que ce sera réglé. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est exactement le genre de retour d'expérience que j'espérais obtenir !

(Traduit de l'Anglaise)