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JWerner91

Panne du système audio et de la navigation dans la BMW X2 Diesel : expérience et propositions de solutions recherchées

Le système de navigation ne fonctionne pas

Le système audio ne fonctionne pas

Hé, j'ai un problème avec ma BMW X2 diesel 2019 qui n'a que 21.000 km au compteur. Mon système audio et mon système de navigation ne fonctionnent plus du tout. Je me suis fait arnaquer la dernière fois par le mécanicien, alors j'envisage une autre solution. J'ai peur que cela ait un rapport avec les données d'image du système de navigation. Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un et comment l'avez-vous résolu ? Je suis curieux de connaître vos expériences et vos recommandations auprès des garages ! Merci d'avance.

(Traduit de l'Allemande)

4 commentaire(s)


KarlEngel

Bonjour, il m'est arrivé exactement la même chose avec ma BMW X3 diesel 2016, sauf que j'étais à 45.000 km. Il y avait des difficultés dans le système d'infotainment, comme chez toi, c'était aussi visible chez moi. Au garage, on a finalement démonté tout le système audio et fait une mise à jour du système de navigation. C'était une affaire assez sérieuse, car il y avait manifestement quelque chose qui n'allait pas du tout avec le logiciel. L'organisation avec l'atelier m'a causé beaucoup de stress, mais à la fin, tout était à nouveau en ordre et fonctionnait parfaitement. Je te conseillerais d'aller vérifier dans un autre garage, peut-être qu'ils connaissent déjà ce genre de problème. Bonne chance !

(Traduit de l'Allemande)

JWerner91 (Auteur)

Hé, merci pour l'explication ! Je ne suis donc pas le seul à avoir ce problème, ouf ! Est-ce que tu as déjà perdu le sommeil quand ça t'est arrivé ? Si oui, te souviens-tu combien cela t'a coûté pour y remédier ? Et as-tu eu d'autres problèmes avec ton système d'infodivertissement ou ton GPS depuis ? Ta réponse m'aiderait beaucoup !

(Traduit de l'Allemande)

KarlEngel

Hé, pas de problème ! Je me souviens très bien, la facture était de 155 € pour réparer une connexion de câble cassée. Depuis la visite chez le mécanicien, l'appareil de navigation fonctionne à nouveau parfaitement. Pour ce qui est de la perte de sommeil - eh bien, c'était déjà une chose stressante, je l'avoue. Mais depuis, tout est tip-top, pas d'autres problèmes avec le système d'infodivertissement ou le GPS. J'espère que cela t'aidera !

(Traduit de l'Allemande)

JWerner91 (Auteur)

Super, cela me rassure. Merci beaucoup pour tes conseils et ton expérience ! Je pense que je vais suivre tes conseils et faire contrôler la voiture dans un autre garage. 155 € me semblent raisonnables pour ce type de réparation, surtout si tout fonctionne à nouveau parfaitement après. Nous verrons si j'ai autant de chance que toi. Merci encore, tu as été d'une grande aide !

(Traduit de l'Allemande)

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