Message d'erreur et blocage de la navigation sur BMW X4 : cauchemar

Bonjour ! J'ai eu un problème similaire avec mon BMW X3 2019 l'année dernière. Les symptômes correspondent exactement à ce que vous décrivez, écrans figés, plusieurs messages d'erreur apparaissant partout et chaos électrique général. Au début, je pensais aussi qu'il s'agissait simplement d'un problème logiciel. Après un diagnostic en atelier, il s'est avéré que l'unité de commande avait besoin d'être reprogrammée et qu'il y avait un défaut dans le système de bus CAN. Il ne s'agissait pas simplement d'une simple mise à jour logicielle, ils ont dû reflasher l'ensemble du système et recalibrer plusieurs modules. C'était un problème assez grave puisque l'unité de commande gère à peu près tout dans les BMW modernes. Dans mon cas, ils ont dû garder la voiture pendant deux jours pour terminer toute la programmation et les tests nécessaires. Ils ont également constaté que la batterie avait du mal à maintenir une tension appropriée, ce qui contribuait à l'instabilité du système. La batterie n'était pas la cause première, mais ils ont recommandé de la remplacer quand même étant donné l'âge de la voiture. Si vous constatez des symptômes similaires, je vous suggère fortement de la faire vérifier rapidement, car ces problèmes électriques peuvent se transformer en problèmes plus importants s'ils ne sont pas résolus.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! C'est très utile car cela ressemble exactement à ce à quoi je suis confronté. Si vous le voulez bien, combien avez-vous payé pour l'ensemble des réparations ? Je veux juste avoir une idée approximative de ce que je pourrais avoir à payer. De plus, est-ce que tout fonctionne bien depuis la réparation, ou avez-vous remarqué d'autres bizarreries ?

(Traduit de l'Anglaise)

Salut à tous ! Je suis heureux de vous donner des nouvelles ! La reprogrammation m'a coûté 240 € pour régler le problème de l'unité de commande. Et j'ai une excellente nouvelle, depuis que j'ai réglé le problème, mon X3 fonctionne parfaitement bien. Tous ces messages d'erreur ennuyeux et ces écrans figés ont complètement disparu, et le système électrique fonctionne comme il se doit. Honnêtement, c'était de l'argent bien dépensé. Le mécanicien savait vraiment ce qu'il faisait avec la mise à jour du logiciel, et c'est un tel soulagement de ne plus avoir à gérer un système bancal. La navigation fonctionne très bien, plus de messages d'erreur inhabituels n'apparaissent et tout est revenu à la normale. Je n'ai pas eu un seul problème depuis la réparation, qui a eu lieu il y a environ huit mois maintenant. Si vos symptômes sont aussi similaires qu'ils le paraissent, vous envisagez probablement le même type de solution. Cela vaut chaque centime pour régler le problème correctement plutôt que de le laisser empirer. Ces BMW modernes sont en fait des ordinateurs sur roues, il est donc très important d'avoir le bon logiciel ! J'espère que cela vous aidera à prendre votre décision ! Faites-moi savoir si vous avez besoin d'autres informations.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour ces informations détaillées ! J'ai pris mon mal en patience et j'ai amené mon X4 chez un mécanicien hier. Il s'avère que vous aviez raison, il fallait une réinitialisation complète du système et une reprogrammation. La facture finale s'élevait à environ 300 €, un peu plus que la vôtre car ils ont trouvé une connexion lâche dans l'un des modules qui devait également être réparée. J'ai récupéré ma voiture ce matin et quelle différence ! L'écran de navigation fonctionne parfaitement maintenant, tous ces messages d'erreur ennuyeux ont disparu et tout fonctionne sans problème. Le mécanicien a été très minutieux et m'a même montré ce qu'il avait fait pour le réparer. Le plus drôle, c'est qu'ils m'ont dit exactement la même chose à propos de ces voitures qui sont des ordinateurs sur roues ! Je suis vraiment content de ne pas avoir attendu plus longtemps pour le faire réparer. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, cela m'a définitivement aidé à prendre la bonne décision. Il est temps de profiter à nouveau de ma BMW qui fonctionne correctement !

(Traduit de l'Anglaise)