Les messages d'erreur de la BMW i4 déconcertent le nouveau propriétaire, besoin d'aide

Bonjour ! J'ai rencontré des problèmes similaires avec ma BMW iX3 2020 le mois dernier. Les multiples messages d'erreur et codes d'erreur se sont avérés être un problème d'étalonnage du logiciel. Ma voiture affichait des avertissements inhabituels dans le combiné d'instruments et le système iDrive fonctionnait mal. La cause principale était un codage incorrect après une mise à jour logicielle de routine. Le technicien a dû effectuer une réinitialisation complète du système et recalibrer les modules de commande du véhicule. Ce n'était pas un problème mécanique, mais il fallait absolument un spécialiste avec les outils de diagnostic appropriés pour le régler. Même s'il ne s'agissait pas d'un problème mécanique grave, conduire avec un codage incorrect peut affecter divers systèmes, notamment la gestion de l'alimentation et les fonctions de sécurité. Il a fallu environ une journée pour résoudre le problème, car ils ont dû exécuter plusieurs diagnostics pour s'assurer que tous les systèmes communiquaient correctement. D'après vos symptômes, cela ressemble beaucoup à ce que j'ai vécu. Je vous suggère fortement de trouver un spécialiste BMW certifié qui travaille spécifiquement avec les véhicules électriques, car il disposera du bon équipement de diagnostic et des bonnes connaissances en codage pour ces modèles. Bonne chance pour régler le problème !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! C'est très utile de savoir qu'il s'agissait d'un problème de calibrage du logiciel. Je prévois d'ailleurs d'emmener le mien la semaine prochaine pour le faire vérifier. Par curiosité, vous rappelez-vous à peu près combien vous avez payé pour la réparation ? De plus, est-ce que tout fonctionne bien depuis la réparation ? Je suis un peu inquiet des problèmes récurrents potentiels avec ces systèmes électroniques.

(Traduit de l'Anglaise)

Encore une fois ! Je suis heureux de vous donner une mise à jour ! Après avoir fait réparer mon iX3, je n'ai pas eu un seul message d'avertissement, il fonctionne parfaitement maintenant. La facture totale s'est élevée à 360€ pour la réinitialisation du codage et le travail de recalibrage. Honnêtement, même si ce n'était pas donné, cela valait la peine de se débarrasser de ces avertissements ennuyeux et de savoir que tout fonctionne comme il se doit. Les codes d'erreur qui étaient à l'origine de tous ces avertissements inhabituels ont complètement disparu. Le spécialiste a expliqué que ces BMW électriques de haute technologie peuvent être très sensibles aux erreurs de codage, mais qu'une fois qu'elles sont correctement réglées, elles sont vraiment fiables. Cela fait environ six semaines que la réparation a été effectuée et ma voiture est comme neuve : pas de pépins, pas de voyants d'avertissement, rien que de la douceur. Ne vous inquiétez pas trop des problèmes récurrents. D'après mon expérience, une fois que le codage est correct, il tend à le rester. Assurez-vous simplement que vous vous adressez à quelqu'un qui connaît bien les BMW électriques. Tenez-moi au courant de l'évolution du vôtre la semaine prochaine !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci pour le réconfort ! Je reviens juste du mécanicien aujourd'hui et je voulais vous tenir au courant. Vous aviez raison, il s'est avéré qu'il s'agissait d'un problème logiciel similaire. Mon expérience a en fait été assez différente de mes précédentes visites chez le mécanicien. Le spécialiste que j'ai trouvé connaissait vraiment son métier. Ils ont branché leur équipement de diagnostic et ont repéré le problème en quelques minutes. L'ensemble du processus a pris environ trois heures, un peu plus longtemps que prévu, mais ils ont fait un travail minutieux. Cela m'a coûté un peu moins cher que le vôtre, environ 300 €. Le meilleur dans tout ça ? Tous ces messages d'avertissement ennuyeux ont disparu maintenant. Le système d'infodivertissement fonctionne parfaitement et le compteur de vitesse est revenu à la normale. Le mécanicien a tout expliqué clairement et n'a pas essayé de me vendre des services inutiles comme l'a fait mon dernier. Je suis vraiment reconnaissant pour vos conseils, cela m'a définitivement aidé à me sentir plus confiant pour la faire réparer. La voiture fonctionne comme un rêve maintenant, et j'ai enfin l'impression de pouvoir faire confiance à ce nouveau mécanicien. Quel soulagement d'avoir réglé ce problème !

(Traduit de l'Anglaise)