Le tableau de bord et le système de navigation du Cayenne s'éteignent : mystère électrique

Bonjour, j'ai eu un problème similaire avec ma Porsche Macan S 2015 l'année dernière. Les symptômes étaient presque identiques, défaillance du système de navigation, multiples avertissements électriques, et les lumières du tableau de bord devenant folles. Il s'est avéré être une connexion défectueuse du système BUS où les câbles de l'unité de contrôle principale étaient endommagés et perdaient la connexion. Je l'ai emmenée chez mon mécanicien agréé Porsche, qui l'a diagnostiquée à l'aide de son équipement de diagnostic. La réparation a consisté à remplacer certains faisceaux de câbles endommagés et à reconnecter correctement l'unité de contrôle. La réparation n'a pas été rapide, ils ont gardé la voiture pendant environ trois jours pour s'assurer que tout fonctionnait correctement. Bien qu'il ne s'agisse pas du problème mécanique le plus grave, les problèmes électriques de ces voitures nécessitent une attention particulière car ils peuvent affecter plusieurs systèmes. Le système BUS est en quelque sorte le système nerveux de la voiture, si bien que lorsqu'il tombe en panne, vous obtenez toutes sortes de symptômes bizarres. Mon conseil : faites vérifier votre véhicule dans un atelier certifié par Porsche. Ces problèmes électriques nécessitent des outils de diagnostic et une expertise spécifiques. Les mécaniciens ordinaires n'ont pas forcément l'équipement nécessaire pour diagnostiquer et réparer correctement ces systèmes. J'espère que cela vous aidera !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! C'est exactement ce à quoi je suis confronté. Au fait, vous rappelez-vous à peu près combien vous avez payé pour la réparation ? Par ailleurs, tout fonctionne-t-il bien depuis lors, ou avez-vous remarqué d'autres anomalies électriques ?

(Traduit de l'Anglaise)

Encore une fois ! Heureux de pouvoir vous aider ! Oui, je me souviens exactement de ce que j'ai payé, c'était 155 euros pour la réparation du câble de connexion à l'unité de contrôle. Le principal problème concernait la connexion au système BUS, et je suis heureux de pouvoir dire que depuis qu'elle a été réparée à l'atelier Porsche, tout fonctionne parfaitement bien ! Il n'y a plus aucun problème électrique. Le système de navigation, le tableau de bord et tous les composants électriques de mon Macan fonctionnent comme s'ils étaient neufs. Cela valait vraiment la peine de le faire diagnostiquer et réparer correctement par des professionnels certifiés qui savaient ce qu'ils faisaient. Ils se sont vraiment attaqués à la racine du problème au lieu de se contenter d'un simple rafistolage temporaire. Je sais que les problèmes électriques peuvent être très ennuyeux (et parfois effrayants lorsque votre tableau de bord s'allume comme un sapin de Noël !), mais une fois que le problème de communication entre les dispositifs de contrôle a été résolu, c'était comme le jour et la nuit. Depuis, je n'ai pas eu un seul voyant ou problème. J'espère que cela vous aidera à vous faire une idée plus précise de ce qui vous attend. Bonne chance avec votre Cayenne ! Tenez-nous au courant.

(Traduit de l'Anglaise)

Je voulais juste faire le point sur la situation de mon Cayenne. J'ai suivi vos conseils et je me suis rendu hier dans un atelier certifié par Porsche. Vous aviez raison, il s'agissait bien d'un problème de système BUS ! Ils ont trouvé des câbles endommagés près de l'unité de contrôle principale. La réparation m'a coûté environ 180 euros, un peu plus que ce que vous avez payé, mais cela en valait vraiment la peine. Ils ont gardé ma voiture pendant deux jours, ont effectué un contrôle approfondi et ont tout réparé. Le système de navigation est revenu à la vie, il n'y a plus de voyants d'avertissement et l'indicateur de vitesse fonctionne parfaitement. Je suis vraiment content d'avoir demandé conseil ici plutôt que de l'amener chez un mécanicien inhabituel. Les gars de Porsche savaient exactement ce qu'ils faisaient, et leur équipement de diagnostic a fait toute la différence. C'est un tel soulagement de voir que tout fonctionne à nouveau normalement ! Merci encore d'avoir partagé votre expérience, cela m'a vraiment aidé à m'orienter dans la bonne direction ! Je croise les doigts pour que mon véhicule reste sans problème comme le vôtre !

(Traduit de l'Anglaise)