Le système de navigation de la Q50 est mort : réparation rapide ou réparation majeure ?

Bonjour !!! J'ai eu un problème similaire avec mon Infiniti QX30 diesel 2017 (j'ai une certaine expérience de travail sur les voitures). Il s'est avéré que c'était juste une connexion de câble lâche derrière l'unité de tête. Je l'ai amené à mon atelier habituel le mois dernier, et ils l'ont réglé en une heure environ. Le diagnostic m'a coûté 155 € et la réparation a été assez simple. Quel est le modèle exact de votre voiture et avez-vous remarqué des signes avant-coureurs avant qu'elle ne s'éteigne complètement ? Je ne sais pas si c'est le même problème que celui que j'ai eu, mais ça peut aider à le cerner.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci de nous en faire part ! Le mien est à 61295 KM et a eu sa dernière révision il y a deux mois. En fait, avant que le système ne s'éteigne complètement, j'ai remarqué que l'écran se figeait de temps en temps et se redémarrait tout seul, surtout lorsqu'on passait de la navigation à la radio. Il n'y a pas de voyant d'avertissement. Est-ce que vous pensez qu'il pourrait s'agir du même problème de câble que vous avez eu ? J'espère que c'est aussi simple que ça et que ce n'est pas quelque chose de plus grave avec l'unité principale elle-même.

(Traduit de l'Anglaise)

Encore une fois ! Oui, les symptômes que tu décris - le gel et les redémarrages inhabituels - ressemblent beaucoup à ce que j'ai connu avec mon QX30. Avant de découvrir qu'il s'agissait simplement d'une connexion desserrée, je craignais également qu'il ne s'agisse de quelque chose de plus grave. Dans mon cas, le gel a commencé à se produire plus fréquemment lorsque je passais sur des bosses, ce qui était en fait un bon indice que c'était lié à la connexion. Avez-vous remarqué quelque chose de semblable ? Si cela a commencé après votre dernière révision, il est possible que quelque chose se soit détaché pendant les travaux. Mon conseil serait de le faire vérifier le plus tôt possible si ce n'est qu'un câble comme le mien, c'est une réparation rapide et relativement bon marché. Plus vous attendez, plus c'est ennuyeux de conduire sans la navigation et l'audio ! De plus, s'il s'agit de quelque chose de plus grave (mais j'en doute), il vaut mieux le prendre à temps. Je suis curieux de savoir s'il s'agit du même problème. Ces systèmes d'infotainment Infiniti sont généralement assez fiables, donc je serais surpris qu'il s'agisse de quelque chose de majeur.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour cette réponse détaillée ! Vous savez, maintenant que vous le dites, j'ai remarqué que le système fonctionnait davantage lorsque je traversais des zones difficiles sur la route. C'est vraiment rassurant d'entendre qu'il pourrait s'agir d'une simple connexion desserrée. Je vais certainement le faire vérifier cette semaine, il y a un atelier près de chez moi qui est spécialisé dans les réparations d'Infiniti. J'ai déjà pris rendez-vous pour jeudi matin. Il est vrai que le fait de ne pas attendre, de conduire sans musique me rend fou, et je me fie beaucoup trop à mon téléphone pour la navigation ces derniers temps. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant dès que je saurai ce qu'il en est. J'apprécie vraiment votre aide et le partage de votre expérience, cela m'a permis de me sentir beaucoup mieux à propos de toute cette situation !

(Traduit de l'Anglaise)