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AnniSchnei

Le système audio iDrive de la BMW Série 3 se dérègle

Défaut stocké

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Le système audio ne fonctionne pas

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Message d'erreur dans le système d'infodivertissement

Bonjour à tous ! J'ai de sérieux problèmes avec ma BMW 3 Hybrid 2018. Le système de divertissement fait des siennes, ne peut obtenir aucun signal radio DAB et l'ensemble du système audio ne cesse d'afficher des erreurs. L'écran d'infodivertissement affiche occasionnellement des messages d'erreur également. Ma dernière expérience avec un mécanicien n'était pas géniale, donc j'espère que quelqu'un ici a traité des problèmes similaires. Quelqu'un a-t-il rencontré ces problèmes de radio/audio sur sa BMW ? Quelle a été la solution et combien a-t-elle coûté ? Détails de la voiture : 2018 BMW 3 Series Hybrid, 33,081 KM Merci d'avance pour toute aide !

(Traduit de l'Anglaise)

4 commentaire(s)


TobiTisch

Bonjour ! Je peux comprendre votre problème. J'ai vécu quelque chose de très similaire avec ma BMW Série 5 Hybrid 2015 l'année dernière. Le module d'antenne était en effet défectueux, provoquant exactement ces symptômes, perte de signal DAB, erreurs audio et problèmes d'infodivertissement. Je l'ai fait vérifier au garage et il s'est avéré que l'amplificateur d'antenne et le module principal fonctionnaient tous les deux mal. Il s'agissait en fait d'un problème électrique grave qui aurait pu affecter d'autres systèmes s'il n'avait pas été vérifié. Le technicien a dû remplacer les deux composants et recalibrer l'ensemble du système. Mon conseil serait de le faire vérifier dès que possible. Étant donné que votre voiture est plus récente que la mienne lorsque cela s'est produit, vous êtes peut-être toujours sous garantie. Ces problèmes d'antenne sur les BMW ne sont pas rares et il est préférable de les résoudre tôt avant qu'ils ne commencent à affecter d'autres composants électriques. J'espère que cela vous aidera dans votre décision. Bonne chance !

(Traduit de l'Anglaise)

AnniSchnei (Auteur)

Merci beaucoup pour votre réponse détaillée. Ce que vous décrivez ressemble exactement à mon problème, depuis les problèmes de signal DAB jusqu'à ces ennuyeux messages d'erreur. Il est très utile de savoir qu'il s'agissait du module d'antenne dans votre cas. Pourriez-vous nous dire combien la réparation vous a coûté ? Par ailleurs, je suis curieux de savoir si vous avez eu des problèmes similaires depuis que vous avez fait réparer votre voiture. Je veux être préparé à ce que je pourrais avoir à payer, et ce serait bien de savoir si la réparation est une solution permanente. Merci encore de partager votre expérience !

(Traduit de l'Anglaise)

TobiTisch

Bonjour ! Je suis ravi de vous donner des nouvelles de la situation de ma BMW Série 5. La réparation de l'antenne que j'ai fait faire l'année dernière s'est avérée être une solution vraiment solide, je n'ai pas eu un seul problème avec la radio ou le système de divertissement depuis. La réception est désormais claire comme du cristal, bien meilleure qu'avant qu'elle ne commence à faire des siennes. Quant aux coûts, j'ai payé 255 € pour l'ensemble du travail, ce qui comprenait le remplacement des composants défectueux de l'antenne et le recalibrage de tout. Je sais que ce n'est pas bon marché, mais compte tenu de son bon fonctionnement actuel, je dirais que cela valait chaque centime. Le mécanicien a fait un travail correct, et je suis vraiment content de ne pas avoir attendu plus longtemps pour le faire réparer. Cela fait environ un an depuis la réparation, et je peux honnêtement dire que cela semble être une solution permanente. Plus de messages d'erreur, plus de chutes de signal et le système d'infodivertissement fonctionne parfaitement. Assurez-vous simplement de faire appel à un technicien qualifié qui connaît les BMW, cela fait une grande différence ! Faites-moi savoir si vous avez besoin d'autres détails sur la réparation. Toujours heureux d'aider un autre propriétaire de BMW !

(Traduit de l'Anglaise)

AnniSchnei (Auteur)

Merci pour toutes ces informations, j'apprécie vraiment que vous ayez décomposé les coûts et partagé votre expérience à long terme ! Après avoir lu votre réparation réussie, j'ai emmené ma voiture chez un spécialiste BMW hier. Comme vous l'avez dit, c'était le module d'antenne qui causait tous les problèmes. Je l'ai réparé et je suis vraiment soulagé, tout le système de divertissement fonctionne parfaitement maintenant. Le mécanicien a fait un travail minutieux, il m'a même montré les pièces défectueuses qu'il a remplacées. La facture finale est un peu plus élevée que celle que vous avez payée, mais honnêtement, c'est un tel soulagement que tout fonctionne à nouveau correctement. Le plus beau, c'est qu'il n'y a plus de messages d'erreur sur l'écran. Plus aucun message d'erreur ne s'affiche sur mon écran ! Le signal de la radio DAB est clair comme du cristal et l'ensemble du système semble plus réactif que jamais. Je suis vraiment content de ne pas avoir attendu plus longtemps. Parfois, on a besoin d'un coup de pouce de la part de quelqu'un qui a vécu la même chose. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, cela m'a vraiment aidé à prendre la bonne décision !

(Traduit de l'Anglaise)

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