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WilGoetz

Le système audio de la BMW Z4 est mort : le DAB et le son sont devenus silencieux

Message d'erreur dans le système d'infodivertissement

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Le système audio ne fonctionne pas

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Défaut stocké

Bonjour à tous ! J'ai des problèmes avec ma BMW Z4 de 2021 (51k km, essence) et j'ai besoin de conseils. Le système d'infotainment fait des siennes, la radio DAB est complètement morte, je reçois des messages d'erreur, et tout le système audio ne fonctionne pas. L'expérience précédente avec mon mécanicien n'était pas très bonne, donc j'hésite à y retourner. Est-ce que quelqu'un a rencontré des problèmes similaires de radio/système audio avec son Z4 ? Quelle en était la cause et combien les réparations ont-elles coûté ? Je cherche des recommandations sur des mécaniciens fiables qui connaissent bien l'électronique BMW. Merci d'avance pour toute aide !

(Traduit de l'Anglaise)

4 commentaire(s)


HarWern

J'ai eu un problème similaire avec ma BMW M4 2018. Le module d'antenne est tombé en panne et a provoqué les mêmes symptômes, pas de DAB, des messages d'erreur et une panne complète du système audio. Je viens de le faire réparer le mois dernier dans un garage spécialisé. Il s'est avéré que le module d'amplification d'antenne était défectueux et qu'ils ont dû remplacer l'ensemble de l'unité. La réparation était assez simple mais nécessitait un équipement de diagnostic spécial pour coder correctement le nouveau module sur la voiture. Ce n'est pas un problème très grave, mais c'est certainement quelque chose qui nécessite une attention professionnelle car il est lié aux systèmes de communication de la voiture. Mon conseil serait de trouver un magasin spécialisé dans l'électronique BMW. Un mécanicien généraliste pourrait avoir du mal avec la partie codage. La réparation a pris environ 4 heures au total, diagnostic et test compris. Cela fonctionne parfaitement depuis. Assurez-vous simplement que, où que vous alliez, ils disposent des bons outils de diagnostic pour les systèmes BMW. Ces gremlins électriques peuvent être délicats s'ils ne sont pas traités correctement.

(Traduit de l'Anglaise)

WilGoetz (Auteur)

Hé, merci d'avoir partagé votre expérience ! C'est vraiment utile de savoir que c'était le module amplificateur d'antenne, cela ressemble exactement à ce à quoi je suis confronté. Je ne me souviens pas si vous avez mentionné le coût de la réparation ? Et juste par curiosité, est-ce que tout fonctionne correctement depuis la réparation, ou avez-vous remarqué d'autres bizarreries avec le système ? C'est toujours bon de savoir à quoi faire attention avec ces appareils électroniques sophistiqués.

(Traduit de l'Anglaise)

HarWern

Bonjour à tous ! Je suis heureux de vous donner une mise à jour. Depuis mon dernier post, j'ai emmené ma M4 pour la faire réparer et tout fonctionne comme un charme. La facture totale s'est élevée à 255 € pour le remplacement du module d'antenne, et honnêtement, cela valait chaque centime. La réception radio est claire comme de l'eau de roche, bien meilleure qu'elle ne l'était avant que les problèmes ne commencent. J'ai surveillé le système de près ces dernières semaines et je n'ai constaté aucun problème. Il n'y a plus de messages d'erreur, la radio DAB fonctionne parfaitement et la qualité audio globale est parfaite. C'est un tel soulagement de ne plus avoir à gérer ces ennuis ennuyeux. Si vous hésitez encore à faire réparer le vôtre, je vous conseille de le faire. Ces problèmes d'antenne peuvent être très pénibles, mais une fois qu'ils seront résolus, vous pourrez à nouveau profiter de l'incroyable système audio de votre Z4. Assurez-vous simplement que vous le faites faire par quelqu'un qui connaît l'électronique BMW, cela fait toute la différence dans le monde. N'hésitez pas à demander plus de détails sur la réparation. Nous sommes toujours heureux d'aider un autre propriétaire de BMW !

(Traduit de l'Anglaise)

WilGoetz (Auteur)

Merci à tous pour les conseils ! Je voulais juste vous tenir au courant de ce qui s'est passé. J'ai enfin réparé ma Z4 et wow, quelle différence ! J'ai trouvé un technicien certifié BMW qui connaissait vraiment son métier. Il s'est avéré que c'était exactement ce que vous avez mentionné, le module d'antenne était mort. La réparation m'a coûté environ 300 €, main-d'œuvre comprise, ce qui n'était pas aussi grave que je le craignais. L'ensemble du processus s'est en fait assez bien déroulé. Je l'ai déposé le matin et ils l'avaient prêt en fin d'après-midi. Le technicien m'a montré l'ancien module et m'a tout expliqué, ce que j'ai vraiment apprécié. Maintenant, mon système audio fonctionne mieux que jamais, la radio est claire comme du cristal, plus de messages d'erreur et la qualité audio est fantastique. Honnêtement, je m'en veux d'avoir attendu si longtemps pour régler le problème. J'aurais dû le faire il y a des mois au lieu de supporter un système douteux. J'apprécie vraiment toute l'aide et les conseils de tout le monde ici. Parfois, vous avez juste besoin de ce coup de pouce pour régler les choses correctement !

(Traduit de l'Anglaise)

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