TobiSpring
Le cauchemar Bluetooth de la BMW X4 : des propriétaires rapportent un chaos de connexion
(Traduit de l{lang})
4 commentaire(s)
TobiSpring (Auteur)
Hé, merci d'avoir partagé cette information ! J'ai les mêmes problèmes avec mon X4 (actuellement à 128 990 KM). C'est assez drôle, je viens de le faire entretenir la semaine dernière, et ils ont en fait mentionné que le module Bluetooth pourrait faire des siennes. J'ai aussi essayé toute la procédure de suppression et de réparation, mais sans succès. Les erreurs apparaissent de nulle part, aucun code spécifique, juste ces messages ennuyeux de "connexion échouée". C'est super frustrant, surtout lors d'appels importants. Entendre que votre solution était assez simple me donne de l'espoir ! Je pense que je vais essayer mon atelier local au lieu du concessionnaire. Votre technicien avait-il besoin d'un logiciel BMW spécial pour la réinitialisation, ou était-ce quelque chose de plus simple ? Je ne veux vraiment pas dépenser une fortune pour cela si je peux l'éviter. De plus, avez-vous eu des problèmes avec le système après la réinitialisation, comme devoir reconfigurer d'autres paramètres ?
(Traduit de l{lang})
RichterErik
Salut encore ! Je suis heureux d'aider un autre propriétaire de BMW. Juste pour faire suite à vos questions, lorsque mon mécanicien a effectué la réinitialisation, il a utilisé un outil de diagnostic spécialisé (pas celui sophistiqué spécifique à BMW, mais un scanner tiers de bonne qualité qui fonctionne avec les systèmes BMW). L'ensemble du processus a pris environ une heure. Après la réinitialisation, oui, j'ai dû reconnecter mon téléphone et configurer à nouveau mes préférences, les préréglages radio, les paramètres audio, ce genre de choses. Mais honnêtement, ce n'était pas un gros problème. Comme configurer un nouveau téléphone, vous savez ? Il m'a juste fallu quelques minutes pour tout remettre comme je l'aimais. Une chose que j'ai oublié de mentionner dans ma première réponse, avant de l'emmener à l'atelier, j'ai en fait essayé de débrancher la batterie de la voiture pendant environ 30 minutes (pensant que cela pourrait forcer une réinitialisation du système), mais cela n'a rien résolu. Alors ne perdez pas votre temps avec ça ! L'atelier a mentionné qu'ils avaient mis à jour certains logiciels pendant qu'ils y étaient, ce qui a probablement aidé à empêcher le problème de revenir. J'ai parcouru environ 145 000 km maintenant et je n'ai pas eu un seul problème de connectivité depuis. Assurez-vous simplement que la personne qui travaille dessus connaît bien l'électronique BMW, c'est vraiment la clé ici. J'espère que cela vous aidera à résoudre le problème sans vous ruiner !
(Traduit de l{lang})
TobiSpring (Auteur)
Merci beaucoup pour toutes ces informations détaillées ! C'est vraiment utile d'entendre parler de votre expérience, surtout de savoir ce qui n'a pas fonctionné. En fait, je pensais essayer la déconnexion de la batterie, alors vous venez de me faire gagner du temps ! J'ai un bon atelier indépendant à proximité qui se spécialise dans les voitures européennes, donc je les appellerai demain. Honnêtement, c'est un tel soulagement de savoir que c'est réparable sans une visite chez le concessionnaire très coûteuse. Le fait de tout reconnecter par la suite ne semble pas trop mal non plus, je préfère passer 15 minutes à configurer mes préférences plutôt que de continuer à gérer ces déconnexions inhabituelles. Je m'assurerai de mentionner également la mise à jour du logiciel lorsque je l'apporterai. Il semble que cela pourrait être la clé pour éviter de futurs problèmes. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager tout cela. Lorsque vous avez mentionné l'outil de diagnostic tiers, c'est exactement ce que mon magasin local annonce utiliser, donc je me sens assez confiant maintenant pour emprunter cette voie. Merci encore pour toute l'aide !
(Traduit de l{lang})
Rejoignez la discussion maintenant :
RichterErik
Bonjour ! J'ai eu un cauchemar de connectivité similaire avec ma BMW X3 2018 (j'ai une certaine expérience du travail sur les voitures, mais surtout des tâches d'entretien de base). Les symptômes étaient exactement les mêmes que les vôtres, le Bluetooth devenait fou, les connexions interrompues, tout le bazar. Après avoir essayé toutes les réinitialisations et tentatives de réappairage DIY, je l'ai finalement emmené dans mon atelier habituel. Il s'est avéré que le module Bluetooth avait besoin d'une réinitialisation et d'une reconfiguration complètes. Le technicien a mentionné que c'était en fait assez courant dans les BMW, y compris les modèles X4 et X3. La solution a été relativement rapide et m'a coûté environ 45 euros, bien mieux que ce que le concessionnaire aurait facturé ! Cela fonctionne parfaitement depuis lors. Pour mieux vous aider, pourriez-vous partager : Recevez-vous des codes d'erreur spécifiques ? Avez-vous essayé de supprimer tous les appareils appairés et de recommencer à zéro ? Ces problèmes ont-ils commencé soudainement ou progressivement ?
(Traduit de l{lang})