Land Rover Discovery Problèmes de connexion au téléphone et au GPS ?

Bonjour ! J'ai eu un problème similaire avec mon Land Rover Range Rover 2019 l'année dernière. J'ai une certaine expérience de travail sur les voitures, mais les trucs de connectivité ne sont pas vraiment mon fort. Mon téléphone n'arrêtait pas de se déconnecter et le GPS fonctionnait comme le vôtre. Je l'ai emmené chez mon garagiste habituel, qui a diagnostiqué un problème d'appairage entre le système de la voiture et les appareils connectés. Ils ont dû réinitialiser et reconfigurer le module de connectivité, ce qui a pris environ une heure et m'a coûté 45 euros. Depuis, le système fonctionne parfaitement ! Avant de vous rendre dans un atelier, quel est le niveau de finition exact de votre Discovery et la version de son système d'infodivertissement ? Cette information m'aiderait à savoir s'il s'agit du même problème que celui que j'ai rencontré. Par ailleurs, avez-vous déjà essayé de réinitialiser complètement le système ?

(Traduit de l'Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Mon Disco a exactement 159756 KM et sa dernière révision a eu lieu il y a seulement 2 mois. Le problème est apparu juste après cette révision. J'ai la version de base avec InControl Touch Pro, et oui, j'ai déjà essayé la réinitialisation complète du système à plusieurs reprises, sans succès ! C'est très frustrant car tout fonctionnait parfaitement avant. Je vais probablement devoir l'amener à un atelier comme vous l'avez fait, mais je voulais d'abord vérifier ici au cas où il y aurait une solution plus simple que je n'ai pas trouvée. Ces problèmes de connectivité sont vraiment pénibles, d'autant plus que je me fie beaucoup au GPS !

(Traduit de l'Anglaise)

Encore une fois ! Oui, c'est vraiment intéressant que les problèmes aient commencé juste après l'entretien, exactement comme ce qui s'est passé avec mon Range Rover ! Le mien fonctionnait aussi parfaitement bien jusqu'à ce qu'il subisse une révision de routine. Le timing ne peut pas être une coïncidence. Comme vous avez l'InControl Touch Pro (le même que le mien) et que vous avez déjà essayé la réinitialisation du système, je suis encore plus convaincu que c'est similaire à ce que j'ai vécu. Dans mon cas, j'ai découvert plus tard qu'au cours de l'entretien, ils ont fait une mise à jour du logiciel qui a, d'une certaine manière, perturbé les paramètres du module de connectivité. Petite question : lorsque vous essayez de connecter votre téléphone, apparaît-il dans la liste des appareils disponibles ? Avec le mien, il apparaissait mais se déconnectait immédiatement. Par ailleurs, votre problème de GPS survient-il en permanence ou fonctionne-t-il occasionnellement pendant quelques minutes avant de se déconnecter ? L'atelier a réinitialisé et reconfiguré mon module de connectivité, mais il a également dû mettre à jour certains correctifs logiciels qui provoquaient des conflits. Il convient de mentionner qu'ils ont également trouvé des fichiers corrompus dans le système. S'il s'agit du même problème, la réparation devrait être relativement rapide. N'oubliez pas de mentionner ces symptômes lorsque vous l'emmènerez chez le concessionnaire, cela les aidera à le diagnostiquer plus rapidement que les tâtonnements auxquels j'ai été confronté ! Si vous avez besoin de plus de détails sur ce qu'ils ont fait pour réparer le mien, n'hésitez pas à m'en faire part. Je me ferai un plaisir de vous donner plus de détails !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour toutes ces informations détaillées ! Cela aide vraiment à réduire les choses. Oui, mon téléphone apparaît bien dans la liste des appareils mais se déconnecte immédiatement, exactement comme le vôtre ! Et le GPS fonctionne pendant 2 ou 3 minutes lorsque je démarre la voiture pour la première fois, puis s'éteint complètement. Vous avez parfaitement décrit ma situation. Je vais certainement le faire vérifier maintenant, surtout en entendant parler des fichiers corrompus et des conflits de logiciels que vous avez mentionnés. Il est tout à fait logique que l'entretien ait pu déclencher cela, mais je n'avais pas fait ce lien auparavant. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de tout expliquer de manière aussi détaillée. Je vais contacter l'atelier demain et m'assurer de mentionner ces symptômes spécifiques. J'espère qu'ils pourront régler le problème aussi rapidement qu'ils l'ont fait avec le vôtre. Quel soulagement de savoir qu'il s'agit probablement d'un problème de logiciel/module de connectivité et non de quelque chose de plus grave ! Je ferai une mise à jour ici dès que le problème sera résolu, au cas où quelqu'un d'autre rencontrerait le même problème. Merci encore pour votre aide ! C'est exactement le genre d'expérience de première main que j'espérais entendre.

(Traduit de l'Anglaise)