Infotainment de la Corsa-e morte : Nav & Audio System Failure Help

Bonjour à tous ! J'ai un peu d'expérience avec les VE et j'ai vécu quelque chose de très similaire avec ma Vauxhall Mokka-e 2021 l'année dernière. Le système d'infodivertissement est tombé en panne un jour. Il s'est avéré que c'était juste une connexion de câble lâche derrière l'unité de tête. Je l'ai emmené chez mon garagiste habituel, qui l'a réparé en une heure environ. Cela m'a coûté environ 155€, principalement en frais de main d'œuvre puisqu'ils ont dû enlever quelques panneaux pour accéder aux connexions. Quel est le kilométrage de votre Corsa-e ? Et est-ce que c'est arrivé soudainement ou est-ce qu'elle fonctionnait déjà avant ? Ces informations peuvent aider à déterminer si vous avez le même problème que moi. Avant de vous rendre à l'atelier, vous pourriez tenter une réinitialisation complète du système (si vous pouvez y accéder). Mais honnêtement, avec ces problèmes électriques sur les VE, il est généralement préférable de laisser un professionnel s'en occuper.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci de partager votre expérience ! Ma voiture a 8989 KM et vient d'être révisée le mois dernier. Le problème a commencé progressivement, d'abord, le système audio se coupait occasionnellement, puis un matin, tout le système s'est éteint. La réinitialisation du système n'a pas fonctionné pour moi non plus. Je vais probablement l'emmener chez le concessionnaire la semaine prochaine puisqu'il est encore sous garantie. J'espère vraiment qu'il s'agit simplement d'une connexion desserrée comme dans votre cas, et non de quelque chose de plus grave !

(Traduit de l'Anglaise)

Encore une fois ! Oui, ces symptômes semblent assez différents de ce que j'ai connu avec mon Mokka-e. La panne progressive est en fait un peu inquiétante, dans mon cas, il s'agissait juste d'une coupure instantanée, ce qui a rendu le diagnostic de connexion lâche assez simple. Comme vous avez mentionné que cela a commencé par une coupure intermittente de l'audio avant la panne complète, et que cela se produit juste après une révision, je me demande s'ils n'ont pas dérangé quelque chose pendant l'entretien. Vous savez comment sont ces VE modernes, tout est tellement interconnecté que toucher une chose peut en affecter une autre. Dans mon cas, après la réparation initiale que j'ai mentionnée (le câble desserré), je n'ai eu aucun problème depuis plus d'un an maintenant. Le fait que le vôtre soit encore sous garantie est certainement un avantage, assurez-vous qu'ils vérifient minutieusement toutes les connexions et l'unité principale elle-même. Parfois, ces unités peuvent tomber en panne à cause d'une corruption du logiciel. Tenez-nous au courant de ce que le concessionnaire a trouvé ! Il serait vraiment utile pour les autres propriétaires de Corsa-e de savoir ce qui cause ces problèmes. Je croise les doigts pour que ce soit quelque chose de simple !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour ce suivi détaillé ! Vous avez raison en ce qui concerne la synchronisation avec l'entretien récent, je n'avais même pas envisagé ce lien. Je ne manquerai pas de le signaler au concessionnaire lorsque je l'emmènerai chez lui. Le fait que vous n'ayez eu aucun problème pendant un an après votre réparation est vraiment rassurant. J'ai déjà pris rendez-vous pour mardi prochain, et je m'assurerai qu'ils vérifient à la fois les connexions matérielles et le logiciel. J'apprécie vraiment votre aide et je mettrai à jour le fil de discussion dès que je saurai quel était le véritable problème. C'est formidable d'avoir des commentaires aussi utiles de la part d'autres propriétaires de VE qui ont vécu des situations similaires !

(Traduit de l'Anglaise)