Défaillance du système mains libres de l'Audi A6 : Les problèmes de micro révélés

Ayant une certaine expérience de problèmes similaires, cela s'est produit sur mon Audi A4 2002. La réparation de la reconnaissance vocale et du microphone s'est avérée plus complexe que prévu. Au départ, le système audio fonctionnait bien pour la musique, mais les fonctions mains libres ne fonctionnaient pas du tout. Après de multiples tentatives de réinitialisation et de reconnexion des dispositifs, l'atelier a diagnostiqué un microphone défectueux et une détérioration du câblage dans la console de pavillon. Le module d'annulation du bruit ambiant était également en cause. La réparation complète a consisté à Le remplacement du microphone principal, le recâblage des connexions d'entrée audio, l'installation d'un module de contrôle Bluetooth mis à jour, le recodage du système d'infodivertissement. Le coût total s'est élevé à 815 euros, pièces et main d'œuvre comprises. Depuis la réparation, toutes les fonctions mains libres fonctionnent parfaitement. Afin de fournir des conseils plus spécifiques, pourriez-vous nous indiquer Si des codes d'erreur sont stockés dans le système, Si le problème se produit avec plusieurs téléphones, Si le système audio présente d'autres symptômes, S'il y a des sons inhabituels ou des parasites pendant les appels Cela aiderait à déterminer si votre A6 a des problèmes sous-jacents similaires à ceux que j'ai rencontrés.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci pour vos conseils. Après avoir amené la voiture à l'atelier la semaine dernière à 77816 KM, ils ont trouvé d'autres problèmes de contrôle du volume en plus du problème Bluetooth. La connexion sans fil est interrompue même avec des téléphones différents. Pendant le diagnostic, ils ont confirmé le code d'erreur 00288 lié au circuit du microphone. Le filtrage des bruits ambiants semble désormais totalement inopérant, ce qui rend les appels impossibles. Le système audio fonctionne parfaitement pour la radio et la lecture de médias. Je vais d'abord essayer de remplacer le microphone, car c'est l'option la plus rentable, avant d'envisager la réparation complète que vous avez suggérée.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci pour cette mise à jour. Le code d'erreur 00288 correspond exactement à ce que j'ai rencontré avant la réparation complète de mon A4. Bien que le remplacement du microphone soit une première étape logique, mon expérience suggère que le problème va souvent au-delà de l'unité microphonique. Les symptômes que vous décrivez, en particulier le non-fonctionnement du filtrage du bruit et la lecture parfaite des médias, reflètent exactement ma situation. Lorsque mes problèmes d'entrée audio ont commencé, j'ai également essayé de remplacer uniquement le microphone, mais le problème Bluetooth a persisté jusqu'à ce que le câblage complet et le remplacement du module soient effectués. Voici quelques observations tirées de mon expérience en matière de réparation : Les problèmes de circuit du microphone ont tendance à se répercuter sur le système d'annulation du bruit, la dégradation de la reconnaissance vocale indique souvent des problèmes de connexion plus larges, la lecture des médias qui fonctionne mais les appels qui échouent pointent généralement vers le module de contrôle Si la réparation de base du microphone ne résout pas le problème, envisagez de demander à l'atelier de vérifier le faisceau de câbles dans la console de pavillon. Le modèle de détérioration de ces modèles affecte généralement l'ensemble du système d'entrée audio au fil du temps. Les 815 euros que j'ai dépensés pour la réparation complète se sont finalement avérés plus rentables que les tentatives de réparation partielle. Tenez-nous au courant de l'évolution du remplacement du microphone.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci à tous pour vos suggestions détaillées. Après le remplacement du microphone, le problème du Bluetooth persiste. La qualité du son lors des appels est toujours aussi mauvaise et la connexion sans fil ne cesse de s'interrompre. L'atelier a confirmé une détérioration supplémentaire du faisceau électrique, exactement comme suggéré. J'envisage maintenant un forfait de réparation complet comprenant Nouveau câblage pour le système d'entrée audio, mise à jour du module de contrôle Bluetooth, recodage complet des composants mains libres. Le devis total est de 790 euros, ce qui semble raisonnable compte tenu de l'ampleur de la tâche. Je vais programmer le travail pour la semaine prochaine et je vous dirai si cela résout tous les problèmes de connexion. J'espère que cela résoudra une fois pour toutes les problèmes de microphone et de stabilité du système sans fil. Le système audio fonctionne toujours parfaitement, sauf pour les appels, et le fait de régler ce problème me permettra enfin de retrouver toutes mes fonctions. Merci encore de m'avoir aidé à diagnostiquer la cause première au-delà de la simple réparation du microphone.

(Traduit de l'Anglaise)