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MonaB88

BMW X5 Warning Light Storm, Aide pour éviter les arnaques à la réparation

Message d'erreur dans le système d'infodivertissement

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Message d'erreur dans l'indicateur de vitesse

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Défaut stocké

Bonjour à tous ! Ma BMW X5 2013 (essence, 118k km) envoie de nombreux messages d'erreur, ils apparaissent dans le système d'infodivertissement et le tableau de bord. L'ordinateur de la voiture stocke également certains codes d'erreur. Rien ne semble anormal au volant, mais après une mauvaise expérience avec des réparations, j'essaie d'éviter de me faire arnaquer à nouveau. Quelqu'un a-t-il eu affaire à des messages d'erreur similaires sur son X5 ? Quel était le problème réel et combien la réparation vous a-t-elle coûté ? Des conseils sur des mécaniciens dignes de confiance qui connaissent bien ces problèmes ? Merci d'avance pour tout conseil !

(Traduit de l'Anglaise)

4 commentaire(s)


Lealein

J'ai eu affaire à quelque chose de très similaire dans ma BMW X3 35i 2016 l'année dernière. Les multiples messages d'erreur et les codes d'erreur enregistrés se sont avérés être un problème de codage après qu'un remplacement de batterie n'ait pas été correctement enregistré dans le système informatique de la voiture. Le problème principal était que les modules de la voiture avaient besoin d'un recodage approprié. Les unités de commande du véhicule ne communiquaient pas correctement entre elles, ce qui provoquait ces messages d'erreur inhabituels même si la voiture roulait bien. Ce n'était pas un problème mécanique grave, mais il fallait un équipement de diagnostic professionnel pour le réparer. Mon mécanicien a dû connecter son outil de diagnostic spécifique à BMW pour reprogrammer plusieurs modules et effacer les codes d'erreur. L'ensemble du processus a pris environ deux heures. D'après mon expérience, je recommanderais de trouver un atelier spécialisé dans les diagnostics BMW et disposant du bon équipement, les ateliers de réparation généraux ne peuvent souvent pas gérer ces problèmes de codage spécifiques. Comme vous, j'étais inquiet au début, mais il s'est avéré qu'il s'agissait plus d'une solution technique que d'une réparation majeure. Assurez-vous simplement que la personne qui y travaille a de l'expérience avec les systèmes de diagnostic de BMW.

(Traduit de l'Anglaise)

MonaB88 (Auteur)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! C'est très utile car cela ressemble exactement à ce à quoi je suis confronté. Je suis en fait soulagé d'apprendre qu'il pourrait s'agir d'un problème de codage plutôt que de quelque chose de mécanique. Une question rapide : vous souvenez-vous du montant approximatif de la reprogrammation ? Et puis, est-ce que tout fonctionne bien depuis la réparation, ou est-ce que vous avez remarqué d'autres bizarreries ? Un atelier BMW spécialisé semble être la meilleure solution pour ce genre de problème.

(Traduit de l'Anglaise)

Lealein

Bonjour ! Je suis content d'avoir pu vous aider plus tôt. Oui, je me souviens maintenant du coût exact, c'était 360 € pour la correction du codage. Le mécanicien a découvert que les codes d'erreur étaient en effet liés à des problèmes de communication entre différents modules, comme je le soupçonnais. La bonne nouvelle est que depuis que j'ai réglé le problème, mon X3 fonctionne parfaitement, plus de messages d'erreur inhabituels n'apparaissent sur l'écran ni aucun autre comportement étrange. C'est un tel soulagement lorsque ces choses s'avèrent être des solutions relativement simples plutôt que des problèmes mécaniques majeurs ! Je suis vraiment content d'être allé voir un spécialiste BMW pour cela. Ils savaient exactement ce qu'ils cherchaient et avaient tout le matériel de diagnostic approprié pour régler le problème correctement. Vous avez certainement fait le bon choix en posant cette question, ce genre de problèmes peut être assez angoissant lorsque vous ne savez pas ce qui les cause. Bonne chance pour régler le vôtre ! Faites-nous savoir comment cela se passe après l'avoir fait vérifier.

(Traduit de l'Anglaise)

MonaB88 (Auteur)

Merci à tous ! Je voulais juste vous tenir au courant de ce qui s'est passé. J'ai suivi votre conseil et j'ai trouvé un mécanicien spécialisé BMW. Il s'avère que vous aviez raison, c'était principalement un problème de codage ! Le mécanicien a branché son ordinateur de diagnostic et a découvert que plusieurs modules ne communiquaient pas correctement entre eux après mon récent changement de batterie. La facture totale s'est élevée à environ 300 $ pour le travail de diagnostic et le recodage. Bien mieux que ce à quoi je m'attendais, surtout après ma dernière expérience de réparation qui a coûté une fortune ! Le mécanicien a également tout expliqué clairement et n'a pas essayé de me pousser à faire des réparations inutiles. Je conduis depuis une semaine maintenant et tous ces messages d'erreur ennuyeux ont disparu. La voiture fonctionne parfaitement, comme avant. Je suis vraiment content d'avoir demandé ici en premier, cela m'a évité de trop stresser et de me faire potentiellement surfacturer ailleurs. Merci encore de m'avoir indiqué la bonne direction !

(Traduit de l'Anglaise)

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