BMW X2 Infotainment et Erreurs du Cluster : Besoin d'aide

Salut ! J'ai une certaine expérience de travail sur les BMW. En fait, j'ai eu un problème similaire avec ma BMW X1 2019 l'été dernier. Ces messages d'erreur peuvent être très ennuyeux ! J'ai amené le mien à mon atelier habituel et il s'est avéré qu'il s'agissait d'un problème de codage après une mise à jour du logiciel. Le technicien a dû reconfigurer le codage du véhicule, apparemment certains paramètres ont été perturbés. Cela m'a coûté environ 360 euros, mais a complètement corrigé les erreurs d'infodivertissement et de cluster. Quels messages d'erreur exacts recevez-vous ? De plus, quand cela a-t-il commencé à se produire, était-ce après des mises à jour ou des travaux de maintenance ? Connaître ces détails aiderait à déterminer s'il s'agit du même problème que celui auquel j'ai été confronté.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci de partager votre expérience ! Le mien tourne à 21332 KM et j'ai commencé à voir ces erreurs la semaine dernière, complètement à l'improviste. Il n'y a pas eu de mises à jour récentes ou de travaux d'entretien, le véhicule fonctionnait parfaitement bien jusqu'à ce moment-là. J'ai reçu le message "System Malfunction" sur l'écran d'infotainment et quelques symboles d'avertissement dans le cluster. J'espère vraiment qu'il s'agit d'un simple problème logiciel comme le vôtre et non de quelque chose de plus grave. Je me demande si d'autres ont vu cette combinaison spécifique de messages d'erreur ?

(Traduit de l'Anglaise)

Salut encore ! En regardant les messages d'erreur que vous avez décrits, cela ressemble exactement à ce que j'ai vécu avec mon X1. Le mien a commencé à apparaître vers 25 000 km, également sans aucun travail récent effectué. Le message « Dysfonctionnement du système » est particulièrement familier, il me rendait fou ! Bien que le mien se soit avéré être un problème de codage, j'ai depuis appris que ces symptômes peuvent parfois être liés au système de bus CAN également. Lorsque j'ai eu ces erreurs pour la première fois, j'ai en fait essayé de déconnecter la batterie pendant environ 15 minutes pour réinitialiser le système, cela a aidé temporairement mais les erreurs sont revenues après quelques jours. Compte tenu de votre kilométrage et du fait que cela s'est produit soudainement, je suis assez sûr qu'il s'agit d'un problème logiciel plutôt que matériel. Mon mécanicien a mentionné que ces problèmes sont assez courants dans les nouveaux modèles BMW avec toute leur électronique complexe. Néanmoins, il vaut mieux le faire vérifier rapidement, conduire avec ces messages d'avertissement n'est pas idéal. Lorsque j'ai ignoré le mien au début, le système d'infodivertissement a commencé à agir de manière vraiment bizarre, en redémarrant de nulle part pendant la conduite. Faites-nous savoir ce que votre mécanicien trouve, je suis curieux de savoir si c'est le même problème que moi !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour toutes ces informations détaillées ! Il est très utile de savoir que votre expérience est si similaire à la mienne. J'ai essayé l'astuce du débranchement de la batterie que vous avez mentionnée hier soir, et j'ai eu le même résultat : cela a fonctionné brièvement, mais les erreurs sont réapparues ce matin. J'ai pris rendez-vous avec l'atelier pour la semaine prochaine. J'avais peur qu'il s'agisse d'un problème mécanique majeur, mais j'ai l'impression qu'il s'agit simplement de ces gremlins logiciels délicats. Le fait que votre X1 ait eu des symptômes presque identiques à un kilométrage similaire est vraiment rassurant. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant une fois que j'aurai réglé le problème. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, cela m'a évité beaucoup de stress en me demandant à quoi je pouvais bien avoir affaire ! Je vous ferai savoir s'il s'agit du même problème de codage que le vôtre.

(Traduit de l'Anglaise)