BMW iX Problèmes de vitres, défaillances multiples des vitres électriques

Bonjour à tous ! J'ai un peu d'expérience avec les VE et j'ai eu un problème similaire avec ma BMW i4 2020 (j'ai aussi possédé une iX3 auparavant). J'ai remarqué exactement les mêmes symptômes, toutes les fenêtres ont cessé de répondre et ont reçu des messages d'erreur. Il s'est avéré que la batterie de mon véhicule était en train de mourir et causait des problèmes électriques. Je l'ai emmené chez mon garagiste habituel, qui a diagnostiqué le problème assez rapidement. J'ai dû remplacer la batterie, ce qui m'a coûté environ 290 euros, mais cela a permis de résoudre tous les problèmes de vitres. Avant de vous rendre chez un mécanicien, pourriez-vous nous faire part de vos remarques ? Obtenez-vous des codes d'erreur spécifiques ? Avez-vous remarqué d'autres problèmes électriques (comme l'assombrissement des lumières) ? Cela s'est-il produit soudainement ou progressivement ? Ces informations permettraient de déterminer si vous êtes confronté au même problème que moi ou si votre iX a un autre problème.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Mon iX vient d'atteindre 25 020 km et a eu son dernier entretien il y a quelques semaines. Le problème est apparu soudainement hier, aucun signe avant-coureur avant cela. Je n'ai pas remarqué d'autres problèmes électriques, les lumières fonctionnent bien. J'obtiens le code d'erreur « Défaillance du système de contrôle des fenêtres » sur l'écran. J'espère vraiment que ce n'est pas la batterie car tout le reste semble fonctionner normalement. Je préférerais ne pas faire face à une réparation majeure si tôt après l'entretien. Je pourrais essayer de déconnecter et de reconnecter la batterie d'abord pour voir si cela aide à réinitialiser le système avant de la faire entrer.

(Traduit de l'Anglaise)

Salut encore ! Merci pour ces détails supplémentaires sur votre iX. Je comprends parfaitement votre inquiétude concernant les problèmes si tôt après l'entretien, c'est frustrant. Honnêtement, lorsque j'ai eu mon problème de batterie, j'ai également essayé l'astuce de déconnexion/reconnexion en premier. Dans mon cas, cela m'a apporté un soulagement temporaire, les fenêtres ont fonctionné pendant environ une journée avant de refaire des siennes. Étant donné que vous obtenez une erreur spécifique du système de contrôle des fenêtres et que tout le reste fonctionne bien, je commence en fait à penser que cela pourrait être différent de ce que j'ai vécu. Avec mon problème de batterie, j'ai également eu d'autres petits problèmes électriques. Étant donné que votre voiture vient d'être révisée et que le problème est apparu soudainement, je me demande si quelque chose s'est détaché pendant l'entretien. Lorsque j'en ai parlé à mon mécanicien plus tard, il a dit que parfois le module de contrôle des fenêtres peut être un peu confus après des coupures de courant ou des travaux d'entretien. Avez-vous essayé la procédure de réinitialisation de base des fenêtres ? Pour les BMW, il s'agit généralement de maintenir l'interrupteur de fenêtre en position haute pendant quelques secondes après la fermeture complète de la fenêtre. Cela a fonctionné une fois sur mon i4 lorsque les fenêtres sont devenues bancales après une mise à jour logicielle. Si cela ne résout pas le problème, il peut être utile d'appeler votre centre de service, d'autant plus qu'ils viennent de réparer le problème. Ils pourraient même le couvrir sous garantie si quelque chose s'est mal passé pendant la maintenance.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour vos suggestions détaillées ! Vous m'avez permis de me sentir un peu mieux dans la situation. Je viens d'essayer la procédure de réinitialisation des vitres que vous avez mentionnée, en maintenant tous les interrupteurs enfoncés pendant environ 10 secondes chacun, mais sans succès malheureusement. Je pense que je vais essayer de débrancher la batterie ce soir en rentrant à la maison. Si cela ne fonctionne pas, vous avez probablement raison de contacter le centre de service. Ils devraient certainement jeter un coup d'œil étant donné que cela fait si peu de temps qu'ils ont travaillé dessus. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience et vos conseils de dépannage. Je ferai une mise à jour dès que j'aurai trouvé la cause du problème. Je croise les doigts pour qu'il s'agisse de quelque chose de simple et non d'une grosse réparation !

(Traduit de l'Anglaise)