BMW i8 Gremlins électriques : Problèmes d'affichage et codes d'erreur

Bonjour ! J'ai une certaine expérience de travail sur les hybrides. J'ai eu un problème similaire avec ma BMW i3 2016 (j'ai également regardé l'i4 avant de l'acheter). Les symptômes étaient exactement les mêmes que les vôtres, des erreurs de tableau de bord et des problèmes d'infodivertissement. Je l'ai emmené dans mon atelier habituel et il s'est avéré qu'il s'agissait d'un problème de codage. Ils ont dû reprogrammer les modules de commande du véhicule pour résoudre les problèmes de communication. Cela m'a coûté environ 360 euros, mais il fonctionne parfaitement depuis. Quels messages d'erreur voyez-vous spécifiquement ? De plus, avez-vous accès aux codes d'erreur ? Cela aiderait à déterminer s'il s'agit du même problème que moi. Tenez-nous au courant !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci de nous avoir fait partager votre expérience. Je viens d'atteindre 27611 KM et j'ai effectué ma dernière révision récemment. Je suis confronté à ce problème ennuyeux depuis environ une semaine. L'erreur principale affiche "System Malfunction" sur le tableau de bord, et l'infotainment n'arrête pas de redémarrer de nulle part. Je suis vraiment frustré car j'adore ma i8 par ailleurs, mais ces pépins me rendent fou ! Le code défaut n'apparaît pas sur mon outil de diagnostic habituel, ce qui rend la situation encore plus déroutante. La solution que vous proposez pour le codage semble prometteuse, il va falloir la vérifier. Votre atelier a-t-il trouvé une corrélation entre les erreurs du système et les composants hybrides ?

(Traduit de l'Anglaise)

Salut encore ! Merci pour les détails supplémentaires sur votre i8. Cela semble super frustrant, surtout juste après un service ! Lorsque j'ai eu ces problèmes avec mon i3, les symptômes ont commencé à peu près de la même manière, cet avertissement ennuyeux de « dysfonctionnement du système » et des redémarrages inhabituels. Mon outil de diagnostic a également eu du mal à lire les codes au début, ce qui m'a fait penser qu'il s'agissait simplement d'un problème technique. Mais non, il s'est avéré qu'il y avait en fait un problème de communication entre le système hybride et les principaux modules de commande. Dans mon cas, l'atelier a constaté que les problèmes de codage faisaient que le système hybride se « déconnectait » occasionnellement des commandes principales du véhicule. C'est pourquoi tout se détraquait et redémarrait. Ce n'était pas en fait un problème matériel avec les composants hybrides eux-mêmes, juste le logiciel qui ne savait pas comment leur parler. Puisque vous avez mentionné que vous veniez de faire un service, je me demande si quelque chose a été réinitialisé ou recodé de manière incorrecte pendant cela ? Mon mécanicien a mentionné que ces hybrides de haute technologie peuvent être très sensibles aux changements de logiciel même mineurs. Cela vaut peut-être la peine de demander à votre centre de service s'ils ont fait des mises à jour pendant le récent service. Après avoir corrigé mon problème de recodage, tout fonctionne parfaitement depuis 8 mois. Plus de redémarrages inhabituels ni de messages d'erreur. Quel soulagement ! Faites-moi savoir si vous avez résolu le problème, je suis vraiment curieux de savoir si c'est le même problème que moi.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour l'explication détaillée ! C'est vraiment utile. Vous avez raison, j'ai appelé mon centre de service et apparemment, ils ont fait une mise à jour du logiciel lors de mon dernier service. Ce timing semble définitivement suspect maintenant. J'ai réservé pour la semaine prochaine pour qu'ils vérifient le codage. Les symptômes que vous avez décrits correspondent exactement aux miens, en particulier cette déconnexion entre le système hybride et les commandes principales. C'est rassurant d'entendre que votre solution a duré 8 mois sans problème. Je mettrai certainement à jour une fois que j'aurai réglé le problème. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, vous m'avez épargné beaucoup d'inquiétudes concernant d'éventuels problèmes matériels ! Ces systèmes hybrides sont incroyables lorsqu'ils fonctionnent correctement, mais peuvent-ils être capricieux avec leur logiciel. Merci encore pour l'aide !

(Traduit de l'Anglaise)