BMW 8 Diesel ne démarre pas : Dépannage de l'erreur du réservoir d'AdBlue

Bonjour ! J'ai une certaine expérience dans le domaine automobile et j'ai rencontré un problème similaire avec ma BMW 7 diesel 2016 l'année dernière. Lorsque j'ai eu ce problème, il s'est avéré que la sortie d'AdBlue du réservoir vers l'unité de dosage était défectueuse. Je l'ai amenée à mon atelier et ils ont dû remplacer certains composants du système de distribution. La facture totale s'est élevée à environ 250 euros et ils ont réglé le problème en une journée environ. Avant de partager des détails plus précis, pourriez-vous me dire quel message d'erreur exact vous recevez sur le tableau de bord ? De plus, à quand remonte la dernière fois que vous avez rempli votre réservoir d'AdBlue ? Ces détails m'aideraient à comprendre si vous rencontrez le même problème que moi. Au fait, je vois que vous avez une série 8, une belle voiture ! J'en ai essayé une avant d'acheter ma 7. Les deux sont des machines fantastiques.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! Mon kilométrage est actuellement de 194 693 KM, et j'ai effectué ma dernière révision il y a environ 2 mois. Le message d'erreur indique "dysfonctionnement du système AdBlue" et le moteur ne démarre pas du tout. J'ai vérifié le niveau d'AdBlue par l'intermédiaire de l'ordinateur de bord, et il est presque vide, ce qui me fait penser que c'est peut-être plus simple que votre cas. J'espère vraiment qu'il s'agit d'une simple question de remplissage et non d'une défaillance d'un composant du système comme vous l'avez vécu. Votre atelier a-t-il mentionné des vérifications rapides que je pourrais faire avant de l'amener à l'atelier ?

(Traduit de l'Anglaise)

Encore une fois ! Merci pour ces détails, cela permet de se faire une idée plus claire. Vous avez raison, votre situation semble différente de celle que j'ai connue avec ma BMW 7. Étant donné que votre niveau d'AdBlue indique qu'il est presque vide, cela pourrait en effet être beaucoup plus simple que mon cas. Lorsque mon problème s'est produit, j'avais en fait un réservoir plein d'AdBlue, ce qui nous a permis de découvrir le système de distribution défectueux. Voici une vérification rapide que vous pouvez faire : Essayez d'abord d'ajouter environ 10 litres d'AdBlue (vous pouvez vous en procurer dans n'importe quel magasin de pièces détachées). Après le remplissage, attendez environ 5 minutes, puis essayez de démarrer la voiture. Si elle démarre normalement, vous avez trouvé le coupable : le niveau était simplement trop bas. Mon mécanicien d'atelier m'a dit que ces nouvelles BMW diesel sont assez strictes sur les niveaux d'AdBlue et empêcheront le démarrage s'ils sont trop bas. Si l'ajout d'AdBlue ne résout pas le problème, alors oui, vous pourriez être confronté à un problème de composant du système comme je l'ai été. Mais espérons qu'il s'agit simplement d'une solution simple ! Au fait, puisque vous avez mentionné votre kilométrage, le mien était d'environ 180 000 KM lorsque j'ai eu mon problème, donc nos voitures sont dans une plage d'utilisation similaire. Tenez-nous au courant de vos découvertes !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci à tous pour vos réponses ! Je voulais juste vous mettre au courant de ma situation. J'ai suivi vos conseils et j'ai acheté de l'AdBlue au magasin de pièces détachées. J'ai ajouté environ 10 litres comme suggéré et j'ai attendu 5 minutes avant d'essayer de redémarrer. Bonne nouvelle, la voiture a démarré immédiatement ! Le message d'erreur s'est effacé et tout fonctionne bien maintenant. Je suis vraiment content que ce ne soit qu'un faible niveau d'AdBlue et non une défaillance du système comme ce que vous avez vécu avec votre BMW 7. Je vais m'assurer de mieux surveiller les niveaux d'AdBlue à partir de maintenant. J'ai définitivement appris ma leçon sur le fait de le laisser descendre trop bas ! Merci encore pour toute l'aide que vous m'avez apportée, cela m'a vraiment évité un voyage potentiellement coûteux et long à l'atelier. C'est bien de savoir qu'il y a d'autres propriétaires de BMW diesel qui sont prêts à partager leurs expériences !

(Traduit de l'Anglaise)