BMW 3 Massage Seat Malfunction, Fix & Cost Guide (en anglais)

Bonjour à tous ! Propriétaire d'une BMW ! J'ai eu un problème similaire avec ma BMW 5 Series Hybrid 2020 le mois dernier. La fonction massage se comportait exactement comme la vôtre, fonctionnement intermittent et blocage. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'un problème de faisceau de câbles où le connecteur s'était desserré avec le temps, et qu'il y avait de la corrosion sur les bornes de la prise. Le technicien du concessionnaire m'a montré que ces modules de siège sont assez complexes. Il a effectué un diagnostic complet, a localisé le problème au point de connexion et a dû démonter partiellement le siège pour accéder au câblage. Pendant ce temps, il a également mis à jour le micrologiciel du module de commande du siège. Il ne s'agissait pas d'un problème mécanique majeur, mais il fallait absolument que quelqu'un qui connaît ces systèmes y prête attention. L'ensemble de la réparation a pris environ une demi-journée. Assurez-vous que la personne qui travaille sur le véhicule a de l'expérience avec les systèmes de confort BMW, car ces sièges comportent un certain nombre de composants sensibles qui doivent être manipulés avec précaution. J'espère que cela vous aidera à vous faire une idée de ce à quoi vous pourriez avoir affaire.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! J'ai eu presque le même problème avec ma 3 Hybrid l'année dernière. Est-ce que je peux vous demander combien la réparation vous a coûté ? Je ne sais pas si c'est le cas, mais je ne sais pas non plus si vous avez remarqué d'autres problèmes avec le siège depuis qu'il a été réparé. Le concessionnaire m'a proposé un prix assez élevé, donc j'essaie de savoir si c'est dans la fourchette normale.

(Traduit de l'Anglaise)

Salut encore ! Bonne nouvelle, je peux vous dire exactement comment s'est déroulée la réparation ! Après avoir rendu visite à mon mécanicien, ils ont réparé l'interrupteur du siège de massage, et il fonctionne parfaitement depuis. Le coût total s'est élevé à 95 € pour réparer ce qui s'est avéré être un câble et une connexion de prise défectueux. Plutôt raisonnable par rapport à ce que certains concessionnaires proposent ! En fait, depuis la réparation, tout fonctionne bien, aucun problème. Le siège fonctionne exactement comme il le devrait maintenant, plus de blocage ou de refus de s'allumer. Mon mécanicien savait vraiment ce qu'il faisait avec ces fonctionnalités de luxe. Je sais que les concessionnaires peuvent vous lancer des chiffres effrayants, on dirait que c'est ce que vous vivez. En fonction de mon coût de réparation, je dirais certainement de faire un peu le tour des magasins. Vous pourriez trouver quelqu'un qui peut le faire pour beaucoup moins cher que le devis du concessionnaire, assurez-vous simplement qu'il a de l'expérience avec les systèmes BMW. L'expérience dans son ensemble a été positive pour moi, je suppose que parfois ces choses fonctionnent mieux que prévu ! Faites-moi savoir si vous avez besoin d'autres détails sur la réparation.

(Traduit de l'Anglaise)

Merci beaucoup pour tous ces détails ! Je reviens juste de chez mon mécanicien aujourd'hui en fait. Vous aviez raison de comparer les prix, j'ai trouvé un spécialiste BMW certifié qui a réparé le problème pour bien moins cher que le devis du concessionnaire. Comme dans votre cas, il s'agissait simplement d'un problème de câblage avec une certaine accumulation de corrosion. Ils ont nettoyé les connexions, remplacé un câble usé et effectué une mise à jour rapide du système. La facture totale s'est élevée à environ 110 €, nettement mieux que l'estimation du concessionnaire ! Le siège fonctionne parfaitement maintenant, fonction massage et tout. Plus d'arrêts inhabituels ni de blocages. Je suis vraiment content d'avoir posé la question ici en premier, j'ai économisé beaucoup d'argent et j'ai trouvé un mécanicien fiable dans le processus. Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Cela m'a aidé à prendre une meilleure décision quant à l'endroit où emmener ma voiture. Ces fonctionnalités de luxe sont excellentes lorsqu'elles fonctionnent, mais elles peuvent certainement être délicates lorsqu'elles ne fonctionnent pas !

(Traduit de l'Anglaise)