Besoin d'une aide urgente : BMW 3 (2013) Système de navigation défectueux

Il semble que votre système de navigation BMW Série 3 (2013, 55 000 km) soit en difficulté en raison d'un problème logiciel, de cartes obsolètes ou d'un problème matériel potentiel. Le gel et les directions incorrectes indiquent souvent des données cartographiques corrompues ou un module GPS défaillant. Commencez par vous assurer que votre système de navigation utilise les derniers logiciels et cartes - les mises à jour peuvent généralement être effectuées dans un centre de service BMW ou sur le site web de BMW si vous disposez des outils nécessaires. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser le système en maintenant le bouton de volume enfoncé pendant 20 à 30 secondes. Les problèmes persistants peuvent nécessiter un diagnostic de l'antenne GPS ou du matériel iDrive. Une visite chez un spécialiste BMW est recommandée pour un dépannage plus approfondi.

(Traduit de l'Anglaise)

Il semble que vous ayez pris de bonnes mesures initiales. Si le problème persiste après la mise à jour du logiciel et des cartes et la réinitialisation du système, il peut s'agir d'un problème matériel. Je recommanderais de vérifier l'antenne GPS pour voir si elle n'est pas endommagée ou si les connexions ne sont pas desserrées. Si tout semble correct, le problème peut provenir du système iDrive lui-même. Dans ce cas, il est préférable de confier votre voiture à un spécialiste BMW ou à un mécanicien professionnel pour une inspection approfondie. N'hésitez pas à nous tenir au courant de vos progrès. Avez-vous d'autres questions ?

(Traduit de l'Anglaise)