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benjaminlion1

Audi Q4 e-tron : plusieurs messages d'erreur à diagnostiquer

Je viens de commencer à recevoir de multiples messages d'erreur sur les écrans de mon Audi Q4 e tron. Le code d'erreur apparaît dans l'affichage du compteur de vitesse, du système d'infodivertissement et de la mémoire d'erreurs. Est-ce que quelqu'un a eu affaire à des lectures de scanner de diagnostic similaires sur son Q4 ? Le mien est un modèle 2023 avec 26978 KM au compteur. Je suis inquiet à l'idée de l'emmener dans un atelier après une mauvaise expérience. Je cherche des conseils sur les causes communes et des mécaniciens de confiance qui savent comment gérer ces gremlins électroniques dans le système e tron.

(Traduit de l{lang})

4 commentaire(s)

ameliepeters1

J'ai eu des problèmes similaires avec mon Audi e-tron GT 2020. Les multiples codes d'erreur sur différents affichages indiquent généralement un problème de codage du véhicule plutôt que des défaillances de systèmes individuels. Lorsque le témoin de dysfonctionnement est apparu sur ma voiture, il s'est avéré que les modules de contrôle avaient besoin d'un recodage après une mise à jour logicielle qui ne s'était pas déroulée correctement. Le témoin de contrôle du moteur et les avertissements du système sont souvent déclenchés par des erreurs de communication entre les modules plutôt que par des défaillances réelles de composants dans les Audi électriques. Cela nécessite un équipement de diagnostic spécialisé pour lire et effacer correctement les codes d'erreur. Il ne s'agit généralement pas d'un problème mécanique grave, mais il doit être traité par des techniciens disposant des outils et des connaissances de codage appropriés pour les véhicules électriques. Dans mon cas, la résolution du problème a nécessité un diagnostic complet, un recodage du module de commande et une réinstallation du logiciel. Ces problèmes électroniques sont fréquents dans les VE modernes et nécessitent des scanners de diagnostic de niveau concessionnaire pour être traités correctement. Il est recommandé de faire vérifier le véhicule dans un centre de service certifié qui s'occupe spécifiquement des modèles e-tron, car les outils de balayage génériques peuvent ne pas accéder à tous les systèmes requis. Les multiples messages d'erreur sur les écrans indiquent généralement un problème lié au logiciel plutôt qu'une défaillance matérielle.

(Traduit de l{lang})

benjaminlion1 (Auteur)

Merci d'avoir partagé votre expérience avec les problèmes de logiciel de l'e tron GT. Le concessionnaire a réparé mes problèmes de module de contrôle il y a environ 3 mois, mais je continue à me demander si je n'ai pas payé trop cher pour ce qui semblait être une simple réparation logicielle. Le voyant moteur ne s'est pas rallumé depuis la réparation mais j'ai toujours des problèmes occasionnels avec le système d'infotainment. Je ne sais pas si vous avez eu des problèmes avec le système d'infodivertissement, mais je ne sais pas non plus si vous avez eu des problèmes avec le système d'infodivertissement. Je suis également curieux de savoir si vous avez eu des problèmes récurrents depuis qu'ils l'ont réparé ?

(Traduit de l{lang})

ameliepeters1

Après avoir fait réparer mon Audi e-tron GT dans un centre de service certifié, le coût total s'est élevé à 360 euros pour le recodage complet du module de contrôle. Bien que cela puisse sembler élevé pour une réparation logicielle, l'équipement OBD-II spécialisé et l'expertise nécessaire pour ces systèmes EV complexes justifient le coût. L'indicateur de dysfonctionnement et les codes d'erreur ne sont pas réapparus depuis la réparation. Vos problèmes occasionnels d'infodivertissement peuvent nécessiter un diagnostic séparé, car ces systèmes peuvent parfois nécessiter une attention particulière, même lorsque le problème de codage principal est résolu. Le fait que le voyant du moteur reste éteint est un bon signe que le problème du module de commande principal a été correctement résolu. Les VE modernes dépendent fortement d'un codage correct, et lorsque le logiciel est correctement configuré, ces systèmes restent généralement stables. Dans mon cas, le diagnostic initial a révélé de nombreuses erreurs de communication entre les modules, mais une fois le codage corrigé, tous les systèmes ont fonctionné sans problème au cours de l'année écoulée. L'essentiel était d'obtenir un diagnostic correct à l'aide d'outils de balayage spécifiques au fabricant plutôt qu'avec un équipement de diagnostic générique.

(Traduit de l{lang})

benjaminlion1 (Auteur)

Merci pour vos commentaires. Après avoir pris connaissance de ces réponses, j'ai finalement emmené mon Q4 chez le concessionnaire la semaine dernière. L'outil de balayage a montré des erreurs de communication similaires entre les modules. J'ai fini par payer 420 euros pour le diagnostic complet et le recodage du module de contrôle. Le technicien a expliqué qu'ils avaient besoin d'un logiciel de diagnostic moteur spécifique pour le système e-tron. Apparemment, l'indicateur de dysfonctionnement a été déclenché par une mise à jour incomplète, comme d'autres l'ont mentionné. Je me suis senti plus à l'aise en sachant qu'il s'agissait d'un problème connu. L'ensemble du processus a pris environ 3 heures, mais tous les messages d'erreur ont été effacés. Depuis lors, il n'y a plus de voyant moteur ni d'avertissement système. L'infotainment fonctionne parfaitement maintenant aussi. Je suppose qu'il faut parfois avoir le bon équipement de diagnostic et l'expertise nécessaire, même si cela coûte un peu plus cher. Je garde toujours un œil sur les choses, mais je me sens beaucoup plus confiant maintenant que le problème a été correctement résolu avec les outils OBD-II adéquats. C'est un grand soulagement d'avoir été correctement réparé.

(Traduit de l{lang})

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