2023 Renault Arkana Hybrid Problème de hayon et de voyant d'alerte : Besoin de conseils sur les problèmes de capteurs à effet Hall et expériences d'atelier

Bonjour, j'ai eu un problème similaire avec mon Renault Captur 2021. Pour être franc avec vous, mes connaissances en matière de voitures sont plutôt faibles. Néanmoins, j'ai effectivement été confronté au problème du "câble défectueux" ; il s'est avéré que c'était le faisceau électrique qui causait des dégâts, ce qui pourrait être le cas pour vous. Je l'ai emmené chez le mécanicien local, c'est un génie, il a tout réglé pour 95 euros. Depuis, tout est rentré dans l'ordre. Pourriez-vous nous communiquer votre kilométrage et nous dire si un autre système électrique fonctionne mal ? Cela permettrait d'identifier le problème avec plus de précision. Bonne route !

(Traduit de l'Anglaise)

Merci de m'avoir répondu si rapidement ! Ce problème de câble défectueux ressemble beaucoup à ce que je rencontre ici. Mon kilométrage est de 16653 km, et à part le hayon automatique, je n'ai pas remarqué d'autres problèmes électriques. Je pense que je vais suivre votre conseil et aller faire vérifier le faisceau électrique à l'atelier local. Merci pour le conseil, j'apprécie ! Bonne route à vous aussi !

(Traduit de l'Anglaise)

Pas de problème, je suis content d'avoir pu vous aider ! Compte tenu de votre kilométrage et du fait que vous n'avez eu qu'un seul problème électrique, il semblerait que le faisceau de câbles du hayon soit en cause. Lorsque vous l'amènerez à l'atelier, demandez-leur également de vérifier le module de commande du hayon - parfois, ces deux problèmes vont de pair. J'espère qu'ils pourront réparer le problème sans que cela ne vous coûte trop cher ! N'oubliez pas que si le mécanicien vous dit qu'il s'agit d'un problème extrêmement coûteux, n'hésitez pas à demander un deuxième avis. Parfois, il s'agit simplement d'une petite chose qu'il a négligée. Conduisez prudemment et tenez-nous au courant !

(Traduit de l'Anglaise)

Oui, vous avez été d'une aide précieuse ! Je vais certainement demander aux gens de l'atelier de jeter un coup d'œil au module de commande du hayon. Et merci pour le conseil, je vais m'assurer d'avoir un deuxième avis avant de dépenser trop d'argent. Je croise les doigts pour que tout se passe bien. Je vous tiendrai au courant de ce qui se passe. D'ici là, bonne route au volant de votre Captur !

(Traduit de l'Anglaise)