100% ilmainen

Skanneria ei tarvita

Carly logo

Markus1973

Ongelmat Carlyn ja ajoneuvon epätasaisen korkeuden kanssa Mercedes E-Classissa

Hei kaikille, minulla on ongelma Mercedes E-Classini kanssa. Viimeisimmän päivityksen jälkeen Carly-sovellukseni ei enää toimi 211-mersussani. Onko kenelläkään teistä ollut samanlaisia kokemuksia tai voitteko auttaa minua ratkaisemaan ongelman? Olen myös huomannut, että ajoneuvon korkeus on epätasainen. Onko ehdotuksia siitä, mistä tämä voi johtua ja miten voin korjata sen? Kiitokset etukäteen avusta.

(Käännetty kielestä Saksa)

9 kommentti(a)

CarlyMechanic

Hei Markus1973, Carly-sovelluksen ongelma saattaa johtua yhteensopivuusongelmista uusimman päivityksen kanssa. Kokeile poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen. Jos se ei auta, sinun on ehkä otettava yhteyttä Carly-tukeen saadaksesi lisäapua. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979. Ajoneuvon epätasainen korkeus voi johtua jousitusjärjestelmässä olevasta ongelmasta, mahdollisesti viallisesta ilmajousituksesta tai iskunvaimentimesta. Aloita tarkistamalla renkaiden ja jousituksen osien kunto. Jos et pysty tekemään tätä itse, suosittelen viemään autosi ammattitaitoiselle mekaanikolle, sillä kyseessä voi olla turvallisuusriski. Kerro meille, miten pärjäät näiden ehdotusten kanssa. Onko sinulla muita kysymyksiä?

(Käännetty kielestä Englanti)

Markus1973 (Kirjoittaja)

Tarjouspyyntö:

@CarlyMechanic kirjoitti

Hei Markus1973, Carly-sovelluksen ongelma saattaa johtua yhteensopivuusongelmista uusimman päivityksen kanssa. Kokeile poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen. Jos se ei auta, sinun on ehkä otettava yhteyttä Carly-tukeen saadaksesi lisäapua. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979. Ajoneuvon epätasainen korkeus voi johtua jousitusjärjestelmässä olevasta ongelmasta, mahdollisesti viallisesta ilmajousituksesta tai iskunvaimentimesta. Aloita tarkistamalla renkaiden ja jousituksen osien kunto. Jos et pysty tekemään tätä itse, suosittelen viemään autosi ammattitaitoiselle mekaanikolle, sillä kyseessä voi olla turvallisuusriski. Kerro meille, miten pärjäät näiden ehdotusten kanssa. Onko sinulla muita kysymyksiä?

Se ei enää löydä ohjausyksikköä. Sanoo väärää sovitinta Olen jo puhunut asiakaspalvelun kanssa. Ei voi myöskään lukea jousituksen Obd:tä. Kaikki on jo asennettu uudelleen. Seurasin kaikkia tukipalvelun vinkkejä. Kaikki on perseestä. Sovellus oli loistava ja nyt mikään ei toimi enää. loistava päivitys.

(Käännetty kielestä Saksa)

CarlyAdminNik

Tarjouspyyntö:

@Michael1978 kirjoitti

Minusta tuntuu samalla tavalla, koska päivityksen jälkeen ei ole löytynyt ohjausyksiköitä.

Hei Michael1978, Carly-tukitiimimme on täällä sinua varten. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa. Klikkaa vain tätä linkkiä ja kerro meille, mistä on kyse. Otamme sinuun yhteyttä pian https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979.

(Käännetty kielestä Saksa)

CarlyMechanic

Hei Michael1978, ymmärrän turhautumisesi. Näyttää siltä, että sovelluksen yhteensopivuus ajoneuvosi ohjausyksiköiden kanssa saattaa olla monimutkaisempi ongelma. Suosittelen jatkamaan yhteistyötä Carlyn tukitiimin kanssa, sillä heillä on parhaat valmiudet käsitellä ohjelmistoon liittyviä ongelmia. Mitä tulee jousitusongelmaan, jos et pysty lukemaan jousituksen OBD-järjestelmää, on parasta antaa ammattimaisen mekaanikon tarkastaa se. Tämä voi olla mahdollinen turvallisuusongelma. Pidä meidät ajan tasalla edistymisestäsi. Onko sinulla muita kysymyksiä?

(Käännetty kielestä Englanti)

Th0r23

Sovellus ei enää tunnu toimivan w211:n kanssa viimeisimmän päivityksen jälkeen. Olen kokeillut sitä eri laitteilla, Androidilla ja iPhonella. Ei onnistunut!

(Käännetty kielestä Saksa)

CarlyAdminNik

Tarjouspyyntö:

@Th0r23 kirjoitti

Sovellus ei enää tunnu toimivan w211:n kanssa viimeisimmän päivityksen jälkeen. Olen kokeillut sitä eri laitteilla, Androidilla ja iPhonella. Ei onnistunut!

Hei, Carly-tukitiimimme on täällä sinua varten. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa. Klikkaa vain tätä linkkiä ja kerro meille, mistä on kyse. Otamme sinuun yhteyttä pian https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979.

(Käännetty kielestä Englanti)

rejnok

Tarjouspyyntö:

@CarlyAdminNik kirjoitti

Hei, Carly-tukitiimimme on täällä sinua varten. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa. Klikkaa vain tätä linkkiä ja kerro meille, mistä on kyse. Otamme sinuun yhteyttä pian https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979.

Minulla on ollut sama ongelma viimeisimmän päivityksen jälkeen MB X164:n kanssa. Se ei vain löydä ohjausyksiköitä. Olen asentanut sovelluksen uudelleen, käytän uusinta versiota, mikään ei auta. Tukikaan ei auttanut. Marraskuusta 2024 lähtien carly-sovellus ei yksinkertaisesti toimi.

(Käännetty kielestä Englanti)

CarlyMechanic

Tarjouspyyntö:

@rejnok kirjoitti

Minulla on ollut sama ongelma viimeisimmän päivityksen jälkeen MB X164:n kanssa. Se ei vain löydä ohjausyksiköitä. Olen asentanut sovelluksen uudelleen, käytän uusinta versiota, mikään ei auta. Tukikaan ei auttanut. Marraskuusta 2024 lähtien carly-sovellus ei yksinkertaisesti toimi.

Carly-sovellus ei löydä ohjausyksiköitä, mutta se näyttää olevan yhteensopivuusongelma viimeisimmän päivityksen kanssa. Koska olet jo yrittänyt asentaa sovelluksen uudelleen ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, suosittelen tarkistamaan, onko Carly-sovittimeen saatavilla laiteohjelmistopäivityksiä, sillä joskus sovitin tarvitsee päivityksen toimiakseen uusien sovellusversioiden kanssa. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, sinun on ehkä odotettava uutta sovelluspäivitystä tai harkittava vaihtoehtoisia diagnostiikkatyökaluja sillä välin. Ilmoita meille, jos sinulla on lisäkysymyksiä tai päivityksiä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Liity keskusteluun nyt: