Honda Crosstour Hands-Free Call -ongelma: Mikrofonin korjaus Apua

Hei! Minulla on jonkin verran kokemusta auton elektroniikasta . Oli samanlainen ongelma minun 2013 Honda Accord viime vuonna. Infotainment-järjestelmä sekosi täysin, mukaan lukien handsfree-ongelmat kuten sinun. Vein sen tavalliseen korjaamooni ja kävi ilmi, että infotainment-järjestelmän pääohjausyksikkö oli viallinen. Heidän oli vaihdettava koko yksikkö, mikä ei ollut halpaa, vaan maksoi minulle noin 815 euroa, mutta ainakin se korjasi kaikki ongelmat. Ennen kuin menet korjaamolle, mikä on nykyinen ohjelmistoversio? Oletko yrittänyt tehdä järjestelmän palautusta? Voitko myös kertoa, onko Infotainment-järjestelmän kanssa ilmennyt muita ongelmia, kuten näyttö- tai ääniongelmia? Olisi helpompi tietää, onko kyseessä yksittäinen handsfree-ongelma vai osa suurempaa ongelmaa. Muuten, jos sinulla on Honda Crosstour, kannattaa ehkä kysyä myös muilta Crosstourin tai CR-V:n omistajilta, koska ne käyttävät samankaltaisia järjestelmiä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos panoksesta! Crosstourilla on ajettu 53962 km, ja se huollettiin juuri viime kuussa. Itse asiassa olen yrittänyt järjestelmän nollausta useita kertoja, mutta ei onnistunut. Outoa on se, että kaikki muu toimii täydellisesti, navigointi, radio, musiikin suoratoisto, vain handsfree-puhelut eivät toimi. Järjestelmä tunnistaa, kun puheluita tulee, mutta toisessa päässä oleva ei kuule minua lainkaan. Näytön häiriöitä tai muita ääniongelmia ei ole. En ole vielä tarkistanut ohjelmistoversiota, se on hyvä huomio. Tarkistan sen ehdottomasti ennen kuin menen kauppaan. Toivon todella, ettei koko laite tarvitse vaihtoa, kuten sinun tapauksessasi. Tuo hinta olisi aika kova juuri nyt!

(Käännetty kielestä Englanti)

Hei taas! Kiitos noista yksityiskohdista Crosstouristasi. Nyt kun mainitsit, että vain soittotoiminto toimii huonosti, kun kaikki muu toimii hyvin, olen itse asiassa sitä mieltä, että se ei ehkä ole koko yksikkö, kuten minun Accord-tapauksessani. Minun tilanteessani minulla oli useita ongelmia, näytön jäätyminen, äänen katkeaminen epätavallisesti ja handsfree-järjestelmä oli täysin kuollut. Mutta sinun tilanteesi kuulostaa erikoisemmalta, varsinkin kun voit vastaanottaa puheluita, mutta sinua ei vain kuulla. Tiedätkö mitä? Luettuani kuvauksesi olen enemmänkin sitä mieltä, että kyse on sittenkin vain mikrofonista. Appiukollani oli täsmälleen sama ongelma vuoden 2014 Accordissaan, järjestelmä toimi täydellisesti, paitsi että kukaan ei kuullut häntä puhelujen aikana. Kävi ilmi, että mikrofoni (se on yleensä piilossa katossa karttavalojen lähellä) oli irronnut liitännästään. Korjaus oli hänelle paljon halvempi kuin minun tilanteeni, noin 150 euroa uudesta mikrofonista ja asennuksesta. Jälkikäteen ajateltuna minun olisi varmaan pitänyt kysyä tarkemmin oireistasi, ennen kuin tein johtopäätöksiä koko yksikön viallisuudesta! Ehkäpä voisit tarkistaa, kattaako vakuutuksesi jotakin tällaista? Omani auttoi itse asiassa korvauskustannusteni kattamisessa. Suosittelen kuitenkin ehdottomasti tarkistuttamaan sen pian, sillä ajaminen ilman toimivaa handsfree-järjestelmää on niin tuskallista!

(Käännetty kielestä Englanti)

Tämän keskusteluketjun perusteella täydennän sen lopullisen vastauksen: Kiitos paljon seurannasta! Olet itse asiassa tehnyt päiväni hieman paremmaksi, tietäen, että se voi olla vain löysä tai viallinen mikrofoni on niin helpotus verrattuna koko yksikön vaihtamiseen! Tarkistin juuri mikrofonin alueen lähellä karttavaloja, kuten mainitsit, ja voin itse asiassa nähdä, että se roikkuu hieman alempana kuin sen luultavasti pitäisi olla. Siksi luultavasti kaikki muu toimii täydellisesti, mutta kukaan ei kuule minua! Mainitsen tästä ehdottomasti mekaanikolle, kun vien sen korjaamolle, toivottavasti se säästää diagnostiikka-aikaa ja rahaa. Arvostan todella sitä, että jaat sekä kokemuksesi että -lainaasi vastaavan ongelman. Se on auttanut rajaamaan ongelman paljon paremmin kuin minun epätavallinen googling teki! Päivitän teidät, kun saan sen korjattua. Kiitos vielä kerran, että otit aikaa auttaa minua selvittämään tämän!

(Käännetty kielestä Englanti)