Cadillac CT4 Bluetooth-mikrofoni kuollut: ei voi soittaa puheluita

Minulla oli täsmälleen sama ongelma vuoden 2016 Cadillac CTS:ssä. Langaton yhteys muodostaa pariliitoksen normaalisti, mutta äänitulo oli puhelujen aikana täysin kuollut, ja puheentunnistus lakkasi vastaamasta komentoihin. Vianmäärityksen jälkeen kävi ilmi, että yläkonsolissa oleva mikrofoniyksikkö oli viallinen. Ympäristömelun tunnistin oli vikaantunut, jolloin järjestelmä esti kaikki äänitulot. Tämä on itse asiassa tunnettu vikamalli joissakin Cadillacin infotainment-järjestelmissä kyseiseltä sukupolvelta. Korjaus vaati kattoverhoilun irrottamista, jotta koko mikrofonikokoonpanoon päästiin käsiksi ja se voitiin vaihtaa. Tämä ei ollut nopea korjaus, vaan koko työ kesti useita tunteja, koska komponenttien irrottaminen vaati useiden verhoilukappaleiden varovaista irrottamista. Minun tapauksessani Bluetooth-ongelma liittyi ehdottomasti vialliseen mikrofonilaitteistoon, ei ohjelmisto-ongelmaan. Tämä jää usein huomaamatta perusdiagnostiikkatarkastuksissa, koska mikrofonin vika ei aina aiheuta selviä virhekoodeja. Tätä pidetään vakavana korjauksena, koska se edellyttää sisätilojen purkamista ja erikoisosia. Suosittelen vahvasti, että tämä teetetään liikkeessä, jolla on erityistä kokemusta Cadillacin infotainment-järjestelmistä, eikä yleismekaanikolla.

(Käännetty kielestä Englanti)

Arvostan todella yksityiskohtaista vastaustasi mikrofonin korjausongelmaan. Kokemuksesi vastaa sitä, mitä olen havainnut CT4:n äänenlaatuongelmissa. Puheentunnistus- ja puheluäänen oireet ovat identtiset. Hyvä tietää, että ympäristömelun tunnistin on perussyy. Seurasitko, kuinka paljon koko korjaus lopulta maksoi? Haluaisin myös tietää, toimiiko äänentoistojärjestelmäsi kunnolla korjauksen jälkeen vai oletko kohdannut muita äänenvoimakkuuden säätöhäiriöitä? Samaa mieltä siitä, että on tärkeää löytää joku, joka todella tuntee nämä järjestelmät. Yleinen kauppa yritin selvästikään ei tuntenut tarpeeksi CT4 Infotainment setup kunnolla diagnosoida sitä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Korjaus valmistui juuri viime viikolla, ja voin vahvistaa, että kaikki toimii nyt täydellisesti. Koko mikrofonikorjaus, mukaan lukien ympäristömeluanturin vaihto ja infotainment-järjestelmän täydellinen tarkastus, maksoi 815 €. Langattoman yhteyden laatu on nyt erinomainen, puhelut ovat kristallinkirkkaita ja puheentunnistus reagoi täydellisesti komentoihin. Korjauksen jälkeen ei ole ilmennyt äänenvoimakkuuden säätöongelmia tai äänensyöttöongelmia. Audiojärjestelmä toimii juuri niin kuin sen pitääkin. Asiantuntijan hoitaminen oli ehdottomasti investoinnin arvoista. He tiesivät tarkalleen, mistä etsiä ja miten päästä käsiksi komponentteihin vahingoittamatta kattoverhoilua tai ympäröiviä verhoiluja. Bluetooth-ongelma ratkaistiin kokonaan, ja ympäristömelun kalibrointi toimii suunnitellusti. Kaikille, jotka ovat tekemisissä vastaavien handsfree-järjestelmän ongelmien kanssa, asianmukainen diagnoosilaitteisto ja asiantuntemus ratkaisevat kaiken. Yleinen korjaamo saattaa jättää huomiotta taustalla olevat mikrofonin korjausvaatimukset, jotka ovat ominaisia näille Cadillacin järjestelmille.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos kaikille opastuksesta. Palautteenne jälkeen vein CT4:n sertifioidulle elektroniikka-asiantuntijalle viime kuussa. Kävi ilmi, että olitte oikeassa, mikrofonikokoonpano oli vaihdettava. Korjaus maksoi 790 €, johon sisältyi täydellinen järjestelmädiagnoosi. Heidän oli poistettava melko paljon sisätilojen verhoilua päästäkseen käsiksi viallisiin komponentteihin, mutta teknikot tiesivät selvästi, mitä olivat tekemässä. Koko työ kesti noin 4 tuntia. Korjauksen jälkeen audiojärjestelmä toimii täydellisesti. Puhelut ovat kristallinkirkkaita, puheentunnistus vastaa jokaiseen komentoon, ja ympäristömelun suodatus toimii kuin uusi. Bluetooth-yhteys on toiminut vakaasti, eikä äänenvoimakkuuden säätöön ole liittynyt ongelmia. Olen todella iloinen siitä, että vältyin hukkaan heitetyltä ajalta yleisissä korjaamoissa. Se, että minulla oli joku, joka ymmärsi erityisesti näitä infotainment-järjestelmiä, teki kaiken eron. Asiantuntijan lisäkustannukset olivat jokaisen sentin arvoisia, koska korjaus oli asianmukainen.

(Käännetty kielestä Englanti)