100% ilmainen

Skanneria ei tarvita

Carly logo

louisphoenix5

Buick Velite Call Audio kuollut aktiivisesta yhteydestä huolimatta

Vuoden 2021 Buick Velite on yhtäkkiä lakannut toimimasta puheluiden kanssa. Langaton yhteys näkyy aktiivisena, mutta kukaan ei kuule minua puhelun aikana. Auton järjestelmä tallentaa virheilmoituksen, mutta soittaminen ei silti toimi. Musiikin suoratoiston äänenlaatu toimii hyvin, mutta puheentunnistus ja puhelutoiminto ovat kuolleet. Tutkimusten perusteella epäilen sen liittyvän handsfree-mikrofoniin, mutta en ole varma. Onko kukaan ollut tekemisissä vastaavien ongelmien kanssa? Etsin neuvoja siitä, millä testeillä tai korjauksilla asia on korjattu. Olen myös utelias korjauskustannuksista, jos mikrofoni on vaihdettava, koska se on vielä suhteellisen uusi. Puhelujen aikana ympäristön melu vaikuttaa toisen osapuolen mukaan normaalilta, he eivät vain kuule ääntäni millään äänenvoimakkuuden säätöasetuksella.

(Käännetty kielestä Englanti)

4 kommentti(a)

lillyflamme5

Samanlaisia ongelmia ilmeni vuoden 2019 Buick Envision EV:ssä. Koska minulla on kohtalainen kokemus autojen parissa työskentelystä mutta vain vähän tietoa audiojärjestelmistä, minulla oli lähes identtisiä Bluetooth-ongelmia. Useiden vianmääritysyritysten, kuten Infotainment-järjestelmän nollaamisen ja laitteiden uudelleenparittamisen jälkeen puheentunnistus- ja puhelutoiminnot eivät toimineet, kun taas musiikin suoratoisto toimi täydellisesti. Langaton yhteys näytti olevan kytkettynä, mutta mikrofoni oli täysin mykkä puhelujen aikana. Korjaamolla todettiin, että Infotainment-ohjausmoduuli oli viallinen ja vaikutti handsfree-järjestelmään. He havaitsivat, että mikrofonipiiri oli vikaantunut sisäisesti, mikä edellytti moduulin vaihtamista kokonaan. Mediatoiston äänenlaatuun ei ollut vaikutusta, koska siinä käytetään erillisiä piirejä. Korjaus käsitti: Kokonaiskustannukset olivat 815 euroa sisältäen osat ja työn. Vaihdon jälkeen kaikki soittotoiminnot toimivat jälleen täydellisesti. Auttaa diagnosoimaan erityistapauksenne: Mikä laiteohjelmistoversio on käytössäsi? Oletko tarkistanut, onko järjestelmään tehty päivityksiä? Jatkuuko ongelma täydellisen virrankatkaisun jälkeen? Onko näkyviä virhekoodeja tallennettu?

(Käännetty kielestä Englanti)

louisphoenix5 (Kirjoittaja)

Kiitos yksityiskohtaisesta vastauksesta. Kävin juuri viimeisimmässä huollossa 114801 KM:n kohdalla, eikä teknikko huomauttanut mistään äänituloon liittyvistä ongelmista. Kokeilin virrankatkaisua ja laiteohjelmiston päivitysehdotuksia tuloksetta. Bluetooth-ongelma on edelleen olemassa, täydellinen musiikin suoratoisto, mutta mikrofonitoiminto ei toimi puhelujen aikana. Virhekoodi P0A7F ilmestyy jokaisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Luulen, että minun on purra luodista ja vaihdettava moduuli kokemustenne perusteella. Ennen korjauksen varaamista yritän viimeisenä keinona irrottaa akun 30 minuutiksi, jotta äänenvoimakkuuden säätö ja langattomat yhteysjärjestelmät nollautuvat täysin.

(Käännetty kielestä Englanti)

lillyflamme5

Kiitos päivityksestä. Buick Velite -autosi virhekoodi P0A7F viittaa itse asiassa mahdolliseen jänniteongelmaan, joka voi vaikuttaa Infotainment-järjestelmään. Kun minulla oli tämä ongelma, akun irrottaminen auttoi tilapäisesti, mutta puheentunnistus- ja soitto-ominaisuudet eivät toimineet taas muutamassa päivässä. Myös ympäristön melunvaimennus ja äänenvoimakkuuden säätöjärjestelmät pysyivät toiminnassa minun tapauksessani, mikä teki diagnoosista hankalan. Kuten sinäkin, kävin ensin läpi kaikki perusvianmääritysmenetelmät, laiteohjelmistopäivitykset, virrankatkaisut ja jopa järjestelmän täydellisen nollauksen. Kun sama virhekoodi näkyi toistuvasti, moduulin vaihto oli väistämätön. Äänijärjestelmä ei yksinkertaisesti tunnistanut mitään mikrofonituloa, vaikka langaton yhteys näytti olevan aktiivinen. Yksi nopea testi, jota voit kokeilla, tarkista, toimiiko handsfree-mikrofoni sisäisten äänikomentojen kanssa. Jos nekin eivät toimi, kyseessä on melko varmasti moduuli eikä vain Bluetooth-ongelma. Kokemukseni mukaan kun infotainment-moduuli alkaa pettää, kaikki puheeseen perustuvat toiminnot lakkaavat toimimasta, mutta musiikin toisto ei vaikuta. Koska sinulla on samat oireet ja virhekoodi kuin minulla, jätä muut vianmääritysyritykset väliin ja jatka moduulin vaihtoa täyden toiminnallisuuden palauttamiseksi.

(Käännetty kielestä Englanti)

louisphoenix5 (Kirjoittaja)

Kiitos kaikille panoksesta. Suoritin juuri viimeisen testin äänikomennoilla, kuten ehdotettiin, ja vahvistin, että ne eivät myöskään toimi. Mikrofonin korjaus on ehdottomasti tarpeen, koska kaikki puheentunnistusominaisuudet ovat kuolleet, ei vain puhelut. Varasin infotainment-moduulin vaihdon ensi viikolle. Äänensyöttöongelmat ja virhekoodit vastaavat täsmälleen muiden kokemuksia. Vaikka ympäristön melunvaimennus ja äänenvoimakkuuden säätöominaisuudet toimivat edelleen hyvin musiikin kanssa, kaikki mikrofonia vaativat toiminnot eivät toimi lainkaan, vaikka langaton yhteys on aktiivinen. Päivitän foorumin, kun korjaus on valmis, ja vahvistan, onko tämä ratkaissut kaikki soitto- ja äänikomento-ongelmat.

(Käännetty kielestä Englanti)

Liity keskusteluun nyt: