BMW Z4 Infotainment-järjestelmä kuollut, ei näyttöä tai vastausta

Hei! Minulla oli viime vuonna samanlainen ongelma vuoden 2017 BMW M4:n kanssa (minulla on jonkin verran kokemusta autojen korjaamisesta, mutta ei mitään kovin kehittynyttä). Oireet olivat täsmälleen samat, täydellinen infotainmentin pimeneminen. Luulin aluksi, että se johtui myös CAN-BUS-järjestelmästä, mutta asia osoittautui paljon yksinkertaisemmaksi. Korjaamoni totesi, että pääohjausmoduuli tarvitsi vain nollauksen ja ohjelmistopäivityksen. Koko homma maksoi minulle 235 euroa, mutta se oli sen arvoista, kun kaikki toimi taas kunnolla. He mainitsivat, että CAN-BUS-ongelmat ovat melko harvinaisia, yleensä ne liittyvät joko ohjelmistoon tai vialliseen ohjausyksikköön. Voisitko kertoa tarkemmin, milloin tämä alkoi tapahtua? Kuten, ilmenikö se yhtäkkiä vai vähitellen? Onko sähköjärjestelmään tehty hiljattain mitään töitä? Nämä tiedot auttaisivat rajaamaan mahdollisia syitä. Kerro minulle nämä yksityiskohdat, niin voin ehkä antaa tarkempia neuvoja kokemukseni perusteella.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos, että jaoit kokemuksesi! Omani kuoli täysin yllättäen eilen 177674 KM:n kohdalla. Ei varoitusmerkkejä tai asteittaisia ongelmia, toimi hienosti viimeisimmän huollon aikana viime kuussa. Ei ole myöskään tehty viime aikoina mitään sähkötöitä. Olen itse asiassa helpottunut kuullessani, että kyseessä saattaa olla vain ohjelmisto-ongelma. Olin huolissani, että minun pitäisi vaihtaa koko laite. Yritän ensin irrottaa akun nollausta varten, mutta jos se ei auta, vien sen luultavasti jälleenmyyjälle mainitsemaasi ohjelmistopäivitystä varten. Toivon todella, että se on niin yksinkertaista myös minun tapauksessani!

(Käännetty kielestä Englanti)

Hei taas! Jep, tuo äkillinen vika kuulostaa täsmälleen samalta kuin mitä minun M4:ssäni tapahtui. Kun omani kuoli, se oli noin 165000 KM, ja se oli yhtä äkillinen, toimi täydellisesti yhtenä hetkenä ja kuoli täysin seuraavana. Akun irrottaminen kannattaa ehdottomasti kokeilla, sitä minäkin kokeilin ensin! Muista vain odottaa noin 15-20 minuuttia akun irrottamisen jälkeen, jotta järjestelmä nollautuu täysin. Tosin minun tapauksessani se toimi vain noin päivän ajan, ennen kuin se kuoli jälleen. Silloin tiesin tarvitsevani asianmukaisen ohjelmistopäivityksen. Varoituksen sana: jos tarvitset ohjelmistopäivityksen, kuten minä tein, varmista, että myös kaikki liitetyt moduulit päivitetään. Ensimmäisellä yritykselläni päivitin vain pääyksikön, ja minulla oli outoja äänihäiriöitä, kunnes he tekivät koko järjestelmän päivityksen. Opin sen kantapään kautta! Pidä meidät ajan tasalla siitä, miten akun irrottaminen sujuu. Jos sinun on mentävä jälleenmyyjälle, sen ei ainakaan pitäisi olla liian tuskallista lompakolle, jos kyseessä on sama ongelma kuin minulla. Paljon parempi kuin koko laitteen vaihtaminen!

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos paljon kaikista yksityiskohtaisista neuvoista! Arvostan todella sitä, että jaat nämä ylimääräiset yksityiskohdat kokemuksistasi. Itse asiassa kokeilin juuri ehdottamaasi akun irrotustemppua, odotin täydet 20 minuuttia ja kaikki. Valitettavasti, aivan kuten sinun tapauksessasi, se toimi vain lyhyen aikaa ennen kuin se kuoli jälleen. Ainakin se vahvistaa, että kyseessä on todennäköisesti sama ongelma kuin sinulla. Varaan tapaamisen jälleenmyyjän kanssa huomenna. Kiitos, että varoitit siitä, että kaikki liitetyt moduulit on päivitettävä, en todellakaan halua joutua tekemisiin mainitsemiesi äänihäiriöiden kanssa! Varmistan, että pyydän nimenomaan koko järjestelmän päivittämistä. Olet todella rauhoittanut mieltäni tämän koko tilanteen suhteen. Odotin rehellisesti paljon suurempaa korjauslaskua, kun tämä tapahtui ensimmäisen kerran. Päivitän varmasti foorumin, kun kaikki on selvitetty. Kiitos vielä kerran, että otit aikaa auttaa!

(Käännetty kielestä Englanti)