BMW iX3 Bluetooth-ongelmat: Apua yhteysongelmiin

Hei! Minulla on jonkin verran kokemusta auton elektroniikasta ja kävin läpi jotain hyvin samanlaista vuoden 2019 BMW i4:n kanssa. Oireet olivat täsmälleen samat, Bluetooth sekoaa, puheluita katkeaa, teoksia. Vein sen viime kuussa vakituiseen korjaamooni. Kävi ilmi, että Bluetooth-moduuli tarvitsi täydellisen nollauksen ja uudelleenparituksen. Teknikko selitti, että joskus nämä järjestelmät menevät "sekaisin" useiden laiteparien kanssa ajan myötä. Korjaus oli melko suoraviivainen, järjestelmä nollattiin kokonaan ja Bluetooth-moduuli konfiguroitiin uudelleen. Se maksoi 45 euroa ja noin tunnin ajastani, mutta siitä lähtien se on toiminut täydellisesti. Ennen kuin menet korjaamolle, suosittelen kuitenkin poistamaan kaikki paritetut laitteet ja parittamaan puhelimen uudelleen alusta alkaen. Jos se ei onnistu, ammattilaisen apua saatetaan tarvita. Omistan myös BMW X3:n, ja nämä liitettävyysominaisuudet ovat melko samanlaisia kaikissa malleissa. Voisitko kertoa, mikä ohjelmistoversio sinulla on käytössäsi? Se voisi auttaa tunnistamaan, onko kyseessä tunnettu ongelma tietyn päivityksen yhteydessä.

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos yksityiskohtaisesta vastauksesta! Minulla on myös samat ongelmat iX3:n kanssa (147065 KM kellossa). Kokeilin juuri ehdottamaasi delete-and-repair-menetelmää, mutta valitettavasti ei onnistunut. Järjestelmä näyttää edelleen noita ärsyttäviä virheilmoituksia. Se on erityisen turhauttavaa, koska kaikki toimi hyvin heti viimeisimmän huollon jälkeen kaksi viikkoa sitten ja alkoi sitten yhtäkkiä toimia. Taidan joutua ottamaan riskin ja viemään sen korjaamolle. Hyvä tietää, että sinun tapauksessasi korjaus oli suhteellisen nopea. Arvostan todella sitä, että varoitit Bluetooth-moduulin nollauksesta, ainakin nyt voin mennä sinne tietäen, mitä on ehkä tehtävä, enkä vain kuvailla oireita.

(Käännetty kielestä Englanti)

Hei taas! Kun olen käsitellyt tätä asiaa sekä i4:ssä että myöhemmin X3:ssa, ymmärrän täysin turhautumisesi. Joo, jos poisto- ja korjausmenetelmä ei toiminut, on ehdottomasti korjaamon aika. Omassani kävi itse asiassa samoin, toimi täydellisesti huollon jälkeen ja meni sitten sekaisin. Myöhemmin selvisi, että joskus, kun muita järjestelmiä päivitetään normaalin huollon yhteydessä, Bluetooth-moduulin asetukset saattavat mennä sekaisin. Aivan kuin moduuli olisi jäänyt vanhojen ja uusien asetusten väliin. Koska mainitsit, että se oli kunnossa kaksi viikkoa sitten suoritetun huollon jälkeen, suosittelen, että menet takaisin samaan korjaamoon. He saattavat jopa hoitaa asian huoltotakuun puitteissa, koska se on niin tuore. Kun näin kävi X3:ssani huollon jälkeen, he korjasivat sen ilmaiseksi, koska myönsivät, että se saattoi liittyä heidän järjestelmäpäivityksiinsä. Nopea vinkki: ennen kuin menet korjaamolle, kirjoita ylös, milloin ongelmat alkoivat ja mitä olit tekemässä (jos muistat). Mitä tarkemmat tiedot annat, sitä nopeammin he pystyvät paikallistamaan ongelman. Teknikkoni mainitsi myös, että nämä ongelmat voivat joskus liittyä auton ohjelmistoversioon, joten kannattaa ehkä tarkistaa, onko päivitystä tulossa. Kerro meille, miten homma etenee, on aina hyvä seurata näitä ongelmia muille BMW:n omistajille!

(Käännetty kielestä Englanti)

Kiitos kaikille avusta! Palasin juuri työpajasta ja halusin sulkea silmukan tästä. Olit oikeassa, kyseessä oli todellakin Bluetooth-moduuliongelma, joka johtui äskettäisestä järjestelmäpäivityksestä. He tekivät täydellisen nollauksen ja konfiguroivat kaiken uudelleen, kuten kuvaamasi. Ja mikä parasta? He kattoivat sen viimeisimmän huoltotakuun puitteissa, koska se alkoi heti edellisen käyntini jälkeen. Kokonaisaika korjaamolla oli noin 45 minuuttia. Teknikko näytti minulle myös, miten voin tehdä pehmeän nollauksen, jos se tapahtuu uudelleen, vaikka hän sanoi, että se on epätodennäköistä, kun moduuli on konfiguroitu asianmukaisesti uudelleen. Kaikki toimii nyt täydellisesti, puhelin muodostaa yhteyden välittömästi, puheluita ei enää pudota ja äänen suoratoisto on vakaata. Olen todella kiitollinen neuvoista, jotka koskevat ongelmien ajoituksen mainitsemista ja mahdollista yhteyttä palvelupäivityksiin. Teki koko prosessista paljon sujuvamman. Luultavasti tämä on tarpeeksi yleinen ongelma näissä malleissa, jotta he tietävät tarkalleen, mitä etsiä. Kiitos vielä kerran kokemustenne jakamisesta, säästyin monelta päänsäryltä yrittäessäni selvittää asiaa omin päin!

(Käännetty kielestä Englanti)