Radio muerto y estática: Diagnóstico de problemas de señal de Chevy Orlando

Tuve exactamente el mismo problema con mi Chevy Cruze diésel 2015. El sistema estaba completamente muerto, había mucha estática y aparecían mensajes de error. Después de solucionar algunos problemas, mi mecánico descubrió que la señal de FM era básicamente inexistente debido a una antena defectuosa. La mala señal estaba causando fallas en el sistema de infoentretenimiento. Tuvieron que reemplazar todo el conjunto de antena y verificar todas las conexiones a tierra de la antena. También instalaron un pequeño amplificador de señal para mejorar la calidad de la recepción. La reparación me costó 255 euros, pero valió la pena, el sistema funciona perfectamente ahora, no más estática ni mensajes de error. ¿Cómo se ve tu configuración de antena actual? ¿Algún daño visible? Podría ayudar a reducir la posibilidad si estás lidiando con el mismo problema. Además, ¿has notado si los problemas empeoran en ciertas áreas o condiciones climáticas? Sería útil saber si la electrónica de tu vehículo muestra algún otro comportamiento extraño.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir eso, parece que nuestros problemas son bastante similares. Mi antena se ve físicamente bien, pero ahora estoy pensando que eso podría ser engañoso ya que mi último servicio a los 51373 km tampoco mostró daños externos obvios. El ruido estático definitivamente empeora durante el clima lluvioso y el sistema parece congelarse por completo cuando se conduce cerca de líneas eléctricas. Sin embargo, el resto de la electrónica de mi vehículo funciona bien, es solo el sistema de infoentretenimiento el que está actuando mal. Es interesante que un amplificador de antena haya ayudado a resolver su problema. ¿Su mecánico mencionó si había corrosión en las conexiones a tierra de la antena? Me pregunto si comenzar con una prueba de intensidad de la señal podría ayudar a determinar si necesito un reemplazo completo de la antena o solo algunas reparaciones de conexión.

(Traducido del Inglés)

Sí, definitivamente suena como si estuviéramos lidiando con el mismo dolor de cabeza. Cuando mi mecánico investigó más a fondo las conexiones a tierra de la antena, en realidad encontró una corrosión desagradable escondida donde no se podía ver desde el exterior. Los problemas de la radio del automóvil que empeoraban cerca de las líneas eléctricas es exactamente lo que sucedió con el mío, una señal clásica de mala recepción de señal. La prueba de intensidad de la señal fue realmente reveladora. Mi mecánico conectó su herramienta de diagnóstico y las lecturas estaban muy por debajo de las especificaciones. Es por eso que sugirieron agregar el amplificador de antena junto con la reparación de las conexiones a tierra. El ruido estático desapareció por completo después de eso. Una cosa que mencionaron, a veces la electrónica del vehículo puede mostrar códigos de error falsos cuando la antena no está correctamente conectada a tierra. La mala señal básicamente confunde a todo el sistema de infoentretenimiento. Limpiar y proteger las conexiones hizo una gran diferencia para prevenir la corrosión futura. También vale la pena verificar si el soporte de la antena tiene algún juego. El mío se había aflojado con el tiempo, lo que no ayudó con la calidad de la señal. Una conexión a tierra adecuada y un soporte sólido son realmente clave para una recepción limpia.

(Traducido del Inglés)

Gracias por todos los detalles, especialmente sobre la corrosión oculta. Ahora tiene todo el sentido lo de los códigos de error falsos. Voy a programarlo la semana que viene y pedirles específicamente que revisen las conexiones a tierra de la antena y que primero hagan una prueba de intensidad de la señal. La interferencia de radio cerca de las líneas eléctricas me está volviendo loco y prefiero arreglar esto correctamente que seguir lidiando con un sistema defectuoso. Definitivamente haré que miren también el soporte de la antena, en realidad no he comprobado si está suelto. Puede que opten por un amplificador de antena mientras están en eso, especialmente porque ayudó a resolver por completo sus problemas de ruido estático. El hecho de que su mecánico haya encontrado esos problemas de conexión ocultos me hace pensar que probablemente haya más cosas sucediendo de lo que es visible en el mío también. Espero que un diagnóstico adecuado me evite tener que reemplazar todo el sistema. Actualizaré una vez que lo revisen, en caso de que alguien más tenga problemas similares con la señal de FM con su Orlando.

(Traducido del Inglés)