Problemas en el sistema de navegación y posibles restricciones en el sistema de audio del Mercedes Clase GLA 2017

Hola, yo tuve un problema similar con mi Mercedes clase GLA de 2015, por lo que solo tiene dos años más que el tuyo. Mis conocimientos de coches son algo limitados, diría que tengo un nivel bajo de experiencia. En mi taller descubrieron que la conexión del cable entre la centralita y la pantalla estaba defectuosa. Dijeron que era una mala conexión. Tuvieron que cambiar la conexión del cable, todo me costó 165 euros. Pero para poder ayudarte mejor, necesitaría un poco más de información sobre tu coche. ¿Has notado si el sistema de navegación por satélite se corta de repente o hay algún otro síntoma? Cualquier información podría ser útil.

(Traducido del Alemán)

Hola y gracias por su comentario. El taller revisó todo en mi GLA durante la última revisión (a los 91336 km) y no había ninguna anomalía. Es sólo que el navegador por satélite a veces falla, a veces mientras estoy conduciendo. No hay ningún otro síntoma en particular, simplemente no siempre funciona. Entonces tengo que reiniciar el coche y vuelve a funcionar. Totalmente extraño. ¿Qué opinas?

(Traducido del Alemán)

Hola, gracias por la información adicional. Sin duda es un problema inusual el que estás teniendo. Puedo imaginar lo molesto que debe ser cuando el navegador de repente se corta. Yo tuve una situación similar cuando mi navegador se apagaba de vez en cuando. En mi caso, la solución fue una actualización del software. El taller actualizó el sistema operativo del coche y desde entonces no he vuelto a tener problemas con el navegador. Por lo tanto, te aconsejo que primero compruebes si el software está actualizado. Si esto no funciona, puede que se trate de un problema de hardware, como un cable defectuoso o una conexión rota. En este caso, no dudes en llevar tu coche a un taller en cuanto tengas oportunidad para que los expertos le echen un vistazo. Esperemos que puedan resolver el problema de forma rápida y económica. Buena suerte y cuéntanos de qué se trata.

(Traducido del Alemán)

Hola, gracias por el consejo. La verdad es que no había pensado que pudiera ser un problema de software. Mañana llamaré al taller a ver si pueden hacer una actualización. Si eso no ayuda, tendré que hacer revisar el cable, para bien o para mal. Espero que no sea nada demasiado caro. Os mantendré informados del resultado. Gracias de nuevo.

(Traducido del Alemán)