Problemas con el control de altura del BMW X2: se necesita ayuda

¡Hola! Tengo algo de experiencia con los coches (poca experiencia) y tenía un problema similar con mi 2021 BMW X1. Los síntomas eran más o menos idénticos, altura de marcha irregular, luces de aviso y esos molestos problemas de alineación de los faros. Lo llevé a mi taller y resultó que era una varilla de control defectuosa en el sensor. El arreglo no fue muy complicado pero me costó unos 110 euros. Los mecánicos sustituyeron la pieza defectuosa, recalibraron el sistema y todo funciona perfectamente desde entonces. ¿Cuál es el kilometraje de tu X2? Además, ¿te diste cuenta de si el problema empezó de repente o fue empeorando gradualmente? Esta información me ayudaría a entender si tienes el mismo problema que yo.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi X2 acaba de llegar a 66213 KM y tuvo su último servicio el mes pasado. El problema empezó de repente, justo después de caer en un bache profundo. Es bueno saber que la solución no fue demasiado complicada. Esperaba que estuviera cubierto por la garantía, ya que mi coche es bastante nuevo. Ya he concertado una cita con el centro de servicio, pero quería conocer algunas experiencias de primera mano antes de ir. ¿Mencionó tu taller algo sobre posibles daños a otros componentes mientras lo arreglaban?

(Traducido del Inglés)

Hola de nuevo. Me alegro de tener noticias tuyas. Sí, con ese kilometraje y siendo un modelo 2023, definitivamente deberías estar cubierto por la garantía. Mi caso fue un poco diferente ya que mi X1 ya estaba fuera de garantía cuando ocurrió. Cuando me arreglaron el mío, en el taller hicieron una revisión exhaustiva de los componentes circundantes. Mencionaron que el impacto del bache (tuve un incidente similar) podría afectar a los componentes de la suspensión neumática y otras piezas de conexión. En mi caso, encontraron un pequeño desgaste en los casquillos, pero nada tan grave como para requerir su sustitución. Sólo un aviso, después de arreglar el mío, tuvieron que hacer una calibración completa del sistema que llevó un par de horas. El mecánico explicó que esto era crucial para asegurar que todo estaba correctamente alineado. Ya que has mencionado haber caído en un bache, quizá deberías pedirles que comprueben también la alineación de las ruedas; la mía necesitó un ligero ajuste después de la reparación. Una cosa más, mi problema empezó exactamente como el tuyo, de repente tras un impacto. Echando la vista atrás, ojalá lo hubiera revisado inmediatamente, porque conducir con una altura irregular puede someter a otros componentes de la suspensión a un esfuerzo adicional. Hazme saber lo que dice el centro de servicio, ¡tengo curiosidad por si encuentran el mismo problema que el mío!

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por todos estos detalles. Es muy útil saber lo del tiempo de calibración, me aseguraré de organizar un transporte alternativo para ese día. Estaba un poco preocupado por los posibles daños a otras partes, así que me alegro de que hayas mencionado la comprobación de la alineación de las ruedas. Les pediré que lo comprueben. Tienes razón en que hay que revisarlo rápido. De hecho, pedí cita el mismo día que se encendió la luz de advertencia, no quería arriesgarme a empeorar las cosas. Me tranquiliza saber que tu reparación fue bien, aunque la tuya no estaba en garantía. Voy a publicar una actualización una vez que el centro de servicio lo revisa, espero que sea algo sencillo como el tuyo era. Te agradezco mucho que hayas compartido tu experiencia.

(Traducido del Inglés)