Problemas con el arranque y el inmovilizador en un Renault Captur Hybrid 2020 - se buscan consejos y experiencias

Hola, yo tuve un problema similar con mi Renault Clio 2018, si no me equivoco. Parece que ambos tuvimos retos similares. No soy un experto en coches, pero tengo un poco de experiencia con los coches. En mi Clio, era la unidad de control/antena del inmovilizador la que estaba defectuosa/dañada. Me lo arreglaron en un taller y me costó unos 365 euros, ¡lo que me costó un poco de dinero! Pero para ayudarte mejor, me vendrían bien algunos detalles más sobre tu vehículo. Por ejemplo, ¿con qué frecuencia ocurre? ¿Hay otros síntomas? Estaré encantada de ayudarle.

(Traducido del German)

Hola, ¡gracias por tu respuesta! Ocurre con bastante frecuencia, casi cada vez que arranco el coche. Aparte de que el motor se cala enseguida, la verdad es que no noto ningún otro síntoma. Ha recorrido 120061 km, la última revisión fue hace unos 3 meses. Espero que esta información te ayude. ¿Cuál fue tu experiencia con el taller, tenías cita previa o pudiste pasar sin más? ¡Os agradecería mucho vuestra ayuda!

(Traducido del German)

Me alegro de que hayas respondido tan rápido. Esto es lo que me pasó a mí: cuando me di cuenta del problema, llamé inmediatamente al taller y concerté una cita. Pero no me dejaron ir directamente porque estaban muy ocupados. Parece el mismo problema que tuve yo. ¿Los mecánicos notaron o mencionaron algo especial durante la última revisión? Ese fue mi caso, me dijeron que el inmovilizador podría dar problemas pronto. ¿Tal vez te ocurra lo mismo? De todas formas, yo que tú iría al taller a que lo revisaran. Espero que no sea nada demasiado caro, pero la seguridad es lo primero, ¿no? Cruzo los dedos para que todo salga bien. Mantén la calma y avísame si surge algo nuevo. Estaré encantada de ayudarte si puedo.

(Traducido del German)

Hola, me alegro de que me hayas contestado con tanto detalle. No se mencionó en la última revisión, pero sospecho que realmente tiene algo que ver con el inmovilizador. Mañana iré al taller a ver si me solucionan el problema. ¡Vuestra ayuda ha sido realmente valiosa y me ha dado mucho ánimo! En cuanto tenga noticias os mantendré informados. Gracias de nuevo, ¡realmente sabéis lo que hacéis!

(Traducido del German)