Porsche Cayenne Pantalla Nav Muere: Costes de reparación y soluciones

¡¡¡Hola buenas!!! Tengo algo de experiencia con la electrónica de los coches y me pasó algo muy parecido con mi Porsche Panamera Hybrid 2019 el año pasado. El problema de la pantalla era exactamente lo que describes, pantalla en blanco pero todo lo demás funcionando bien. Lo llevé a mi taller habitual y resultó que la propia unidad de pantalla estaba defectuosa y había que cambiarla. Todo el asunto, incluyendo piezas y mano de obra, me costó unos 725 €. No es barato, pero merecía la pena arreglarlo, ya que estos sistemas son bastante esenciales hoy en día. Antes de compartir consejos más específicos, ¿podrías decirme si recibes algún mensaje de error o si la pantalla se apagó gradualmente o de repente? Además, ¿has probado el reinicio básico manteniendo pulsado el botón de encendido? Esta información me ayudaría a entender si tienes el mismo problema que yo. Saludos.

(Traducido del English)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi pantalla acaba de ir completamente negro de la nada el martes pasado. No hay mensajes de error, no hay señales de advertencia, sólo completamente muerto. He intentado el reinicio varias veces, pero no hubo suerte. Mine's got 117994 KM on the clock and just had its service last month, so this is pretty frustrating. Es bueno saber el coste aproximado, aunque esperaba que no fuera tan caro. ¿Te lo arreglaron en un concesionario oficial Porsche o en un taller independiente?

(Traducido del English)

¡Hola de nuevo! Sí, eso suena exactamente como lo que le pasó a mi Panamera. Es super frustrante cuando estas cosas simplemente mueren sin previo aviso, ¿verdad? A mí me arreglaron el mío en un taller independiente al que llevo años acudiendo, Auto Excellence, en Múnich. Son especialistas de Porsche y suelen cobrar menos que los concesionarios oficiales. Sólo un aviso, originalmente mencioné que me costó 725 €, pero debo añadir que los precios pueden haber subido desde el año pasado. Además, para que lo sepáis, después de arreglarlo, no he tenido ningún problema con él en los últimos 8 meses. La nueva pantalla funciona perfectamente. Una cosa que no mencioné antes, antes de llevarlo al taller, intenté desconectar la batería durante unos 15 minutos (como un super-reset), pero eso tampoco ayudó. Parece que te pasa exactamente lo mismo que a mí. Si quieres, puedo enviarte por DM los datos de contacto de mi taller si estás cerca de Munich. Cuéntame qué tal te va cuando te lo arreglen. Siempre tengo curiosidad por saber si otros tienen la misma experiencia que yo con reparaciones de este tipo.

(Traducido del English)

Muchas gracias por toda la información detallada. Eso es super útil, especialmente sobre el intento de desconexión de la batería, yo podría darle una oportunidad antes de ir al taller, a pesar de que suena como que probablemente no va a resolver el problema. En realidad estoy en Frankfurt, así que Munich está un poco lejos, pero agradezco mucho la oferta. Aquí tengo un buen especialista independiente de Porsche al que probablemente lo lleve. Tu experiencia me ha dado una buena idea de lo que puedo esperar en cuanto a costes, así que al menos no me sorprenderé cuando me den el presupuesto. Os contaré qué tal me va una vez arreglado y cuánto me van a cobrar. Te agradezco mucho que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia, ¡me ha hecho sentir mucho mejor con respecto a toda la situación!

(Traducido del English)