Pesadilla eléctrica del BMW iX3: el navegador no funciona y hay mensajes de error

Hola a todos. Tengo algo de experiencia trabajando en EVs, nada profesional, solo un entusiasta de los autos que ha aprendido a través de la propiedad. De hecho, me enfrenté a algo muy similar con mi BMW i4 2019 el año pasado. Los gremlins eléctricos que describes suenan exactamente como con lo que lidié. Mi taller local lo diagnosticó como una unidad de control corrupta que necesitaba reprogramación. Todo el asunto me costó unos 240 €, pero arregló todos esos mensajes de error inusuales y los problemas del sistema de navegación. He visto esto en algunos BMW de esa generación, incluyendo la línea iX. Antes de que pueda ayudar más específicamente, sin embargo, ¿podría decirme si ha tenido alguna actualización de software reciente o si esto comenzó a suceder después de cargar en una nueva estación? Estos detalles podrían ayudar a determinar si se trata del mismo problema. Por cierto, ¿has probado el restablecimiento básico manteniendo pulsado el botón de inicio durante 30 segundos? A veces esto puede solucionar temporalmente el problema, aunque no es una solución permanente si hay un problema subyacente en la unidad de control.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi iX3 acaba de llegar a 184.962 KM y fue revisado el mes pasado, por lo que ha sido bien mantenido. De hecho, he intentado que 30 segundos de reinicio truco que usted ha mencionado, funcionó durante aproximadamente una hora antes de que todo se volvió loco de nuevo. No he tenido ninguna actualización de software reciente, y he estado usando mi cargador de casa regular como siempre. Es interesante que usted menciona la unidad de control, estoy recibiendo esa misma corazonada, sobre todo porque todos estos problemas comenzaron simultáneamente. Puede que tenga que hacer algo y llevarlo al taller para que lo revisen. ¿Mostró tu coche algún código de error específico cuando tuviste este problema?

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Después de ver tu respuesta sobre el kilometraje y el reinicio que solo funciona temporalmente, estoy aún más convencido de que estamos lidiando con el mismo problema de la unidad de control que tuve. Mi i4 en realidad mostró un montón de códigos de error genéricos, principalmente fallas del sistema eléctrico y errores de comunicación entre diferentes módulos. ¡Lo curioso es que el mío también hizo exactamente lo mismo donde el reinicio funcionaba brevemente antes de que todo se volviera loco nuevamente! Como mencionaste que tu auto fue reparado recientemente, esto me hace preguntarme si tal vez algo se soltó durante el servicio. En mi caso, descubrieron que la unidad de control principal había desarrollado una falla que estaba causando que corrompiera los datos cada vez que intentaba comunicarse con otros sistemas en el auto. Es por eso que el reinicio temporal funcionaba inicialmente pero no podía quedarse. La buena noticia es que si es el mismo problema, es totalmente solucionable. Cuando reprogramaron mi unidad de control, también actualizaron un firmware que aparentemente ayuda a evitar que esto vuelva a suceder. He puesto otros 50,000 km en mi auto desde entonces sin ningún problema. Sin embargo, solo un aviso, asegúrate de que hagan un escaneo de diagnóstico completo. En mi caso, inicialmente pensaron que era solo el sistema de navegación hasta que investigaron más a fondo y encontraron la causa raíz en la unidad de control principal. Toda la reparación terminó demorando aproximadamente un día y medio, pero valió la pena para que todo volviera a funcionar correctamente.

(Traducido del Inglés)

¡Muchas gracias por toda la información detallada! Es muy útil saber sobre el análisis de diagnóstico, definitivamente insistiré en eso cuando lo lleve. En realidad, es bastante reconfortante escuchar que tu experiencia fue tan similar, hasta en la solución temporal con el reinicio. Prácticamente me has convencido de que es la unidad de control. Acabo de concertar una cita con mi taller para la próxima semana. Me cotizaron aproximadamente el mismo rango de precios que mencionaste, lo que parece justo considerando el trabajo involucrado. Realmente aprecio que te tomes el tiempo para compartir todo esto, me ha ayudado a sentirme mucho más seguro sobre lo que estoy tratando. Probablemente me quede en el foro para compartir cómo va mi reparación, ¡podría ayudar a alguien más en el futuro que se encuentre con el mismo problema!

(Traducido del Inglés)