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SandyFish

Mazda 3 (2014) Problemas con el sistema de manos libres: Busco consejo sobre la imposibilidad de contestar llamadas

No se puede responder a las llamadas

Hola chicos, espero que alguien me pueda aclarar un problema que estoy teniendo con mi Mazda 3 2014 (Gasolina, 129697 KM). Por alguna razón, ya no puedo responder a las llamadas y sospecho que esto podría ser debido a un fallo en el sistema de manos libres del micrófono. Tuve un encontronazo bastante feo con un mecánico la última vez, así que estoy intentando reunir algo de información antes de llevarlo de nuevo. ¿Alguien se ha enfrentado a algo similar? ¿Cómo fue tu experiencia con el mecánico cuando lo llevaste? Saludos.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)


RaphSpeed

Hola, que curioso que lo menciones. Tuve un problema similar con mi Mazda 6 2011 hace un tiempo. El sistema de infoentretenimiento se volvió loco: ya no podía responder llamadas ni siquiera conectar el teléfono. Al igual que tú, pensé que era un problema con el sistema de manos libres del micrófono, pero resultó ser un problema de software. No puedo dejar de recalcar lo esencial que es encontrar un mecánico bueno y fiable. Mi chico me ahorró un montón de problemas. No se limitó a sustituir piezas, sino que primero intentó actualizar el software. Cuando no funcionó, reinició el sistema. Finalmente, tuvo que sustituir todo el sistema por uno nuevo. Pero mereció la pena, porque desde entonces todo ha ido como la seda. No era un problema para esconderlo debajo de la alfombra, pero con el técnico adecuado, se solucionó sin mucho ruido. Espero que encuentres pronto la solución. Saludos.

(Traducido del Inglés)

SandyFish (Author)

Hola, gracias por pasarte a aportar tu experiencia. Parece que navegamos en el mismo barco. Así que, parece que era una cosa de software para usted entonces. Es una locura que algo así pueda causar tantos problemas, ¿verdad? En cualquier caso, me alegra saber que lo has solucionado. ¿Recuerdas aproximadamente cuánto te costó? Y por cierto, ¿ha habido algún otro problema con tu coche desde que lo arreglaste? Saludos.

(Traducido del Inglés)

RaphSpeed

Hola de nuevo. Sí, tienes razón, es increíble cómo un simple problema de software puede causar un dolor de cabeza, pero eso es tecnología para usted, supongo. En cuanto al coste, tengo que decir que costó un ojo de la cara. La reparación completa del sistema de infoentretenimiento me costó unos 815 euros. No es calderilla, pero valió la pena cada céntimo para recuperar mis llamadas manos libres. Y para responder a tu segunda pregunta, desde la reparación, el viejo Mazda ha estado funcionando como un sueño. Especialmente el sistema de manos libres del micrófono, ni un solo problema desde que lo arregló mi mecánico. Por lo tanto, me siento bastante seguro diciendo que no debe dar más problemas una vez que se solucione también. Saludos.

(Traducido del Inglés)

SandyFish (Author)

Agradezco la rápida respuesta. Aunque parece una cantidad elevada, creo que al final será una buena inversión. Cruzo los dedos para que no surja nada más y funcione sin problemas una vez arreglado. Vuestras experiencias me dan cierta tranquilidad a la hora de arreglarlo. Ahora voy al mecánico, ¡espero lo mejor! Muchas gracias por guiarme a través de tu experiencia. Muchas gracias.

(Traducido del Inglés)

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