Llamadas Bluetooth en BMW X1 muertas: ayuda con fallo del micrófono

Hola buenas. Tuve un problema similar con mi BMW X3 2019 el año pasado. El sistema de manos libres dejó de funcionar por completo, los mismos síntomas que el tuyo, donde las personas que llamaban no podían oírme en absoluto. Lo llevé al concesionario y resulta que la unidad de micrófono en la consola superior estaba defectuosa. Tuvieron que cambiar todo el conjunto del micrófono y reprogramar el sistema de infoentretenimiento. No fue una solución rápida, se quedaron con el coche dos días para asegurarse de que todo se integraba correctamente con el sistema iDrive. Estaba cubierto por mi garantía ampliada, pero sí, se considera un problema grave del sistema eléctrico porque afecta a varios componentes del sistema de infoentretenimiento. La buena noticia es que, una vez arreglado, no he vuelto a tener problemas. Sólo asegúrate de que dondequiera que lo lleves, tengan experiencia con los sistemas eléctricos de BMW. Estos problemas necesitan herramientas de diagnóstico adecuadas para solucionarlos correctamente. Espero que esto te ayude a tomar una decisión.

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por compartir tu experiencia! Esto es realmente útil ya que estoy lidiando con exactamente el mismo problema. ¿Te importa si te pregunto cuánto te terminó costando la reparación? Siempre es bueno tener una cifra aproximada antes de ir a un taller. Además, ¿sientes curiosidad por saber si te han aparecido otros problemas eléctricos desde que lo arreglaron?

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Solo quería hacer un seguimiento de tus preguntas. Después de repararlo, me alegra informar que no he tenido ningún problema con el sistema de manos libres, ahora funciona perfectamente. Pagué 815 € por todo el trabajo de reparación, que incluyó reemplazar la unidad del micrófono y reprogramar el sistema de infoentretenimiento. Sé que no es exactamente barato, pero honestamente, valió cada centavo para que volviera a funcionar correctamente. Desde la reparación, mi auto ha estado funcionando como un sueño sin ningún otro problema eléctrico. ¡La conectividad Bluetooth es realmente mejor que cuando el auto era nuevo! El taller realmente sabía lo que hacía con los BMW, lo que marcó una gran diferencia. A veces vale la pena pagar un poco más para que lo hagan bien la primera vez, ¿sabes? Avísame si necesitas más información, ¡estaré encantado de ayudarte!

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por todos los detalles. Ayer llevé mi X1 a un mecánico certificado. Tenías razón sobre el micrófono, encontraron el mismo problema. La factura de reparación fue de alrededor de 780, bastante cerca de lo que pagó. Tuvieron que quedarse con mi coche durante un día y medio, pero ¡vaya, qué diferencia! Acabo de probarlo de camino a casa y el sistema de manos libres funciona perfectamente. El mecánico también hizo una comprobación rápida de otros componentes eléctricos, lo que me tranquilizó. La calidad de las llamadas es mejor de lo que recordaba. Te agradezco mucho que compartas tu experiencia, me ha dado confianza para arreglarlo correctamente en lugar de buscar una solución rápida más barata. Definitivamente merece la pena la inversión. Gracias de nuevo por toda vuestra ayuda.

(Traducido del Inglés)