La pantalla del BMW X6 parpadea y el audio no funciona. Necesito ayuda

¡¡¡Hola!!! Tuve un problema bastante similar con mi 2014 BMW X5 el año pasado. Tengo esta molesta pantalla parpadeante y fallo total de audio también. Como alguien con alguna experiencia básica de mantenimiento de automóviles, primero intenté los trucos habituales de reinicio, pero nada funcionó. Lo llevé a mi taller habitual, resulta que la unidad de pantalla iDrive estaba defectuosa y necesitaba reemplazo. Todo, mano de obra incluida, me costó unos 725 euros. La buena noticia es que funciona perfectamente desde que lo arreglé. ¿Qué kilometraje tiene ese X6? ¿Cuándo empezaron los síntomas? A veces estos problemas pueden estar relacionados con actualizaciones de software o problemas de conexión, pero conocer más detalles sobre el historial de tu coche te ayudaría a averiguar si tienes el mismo problema que yo. Si recibes códigos de error, ¿te importaría decirnos cuáles son? Podría darnos una mejor idea de lo que está pasando con su sistema.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi X6 está en 54016 KM y tenía su último servicio hace unos 3 meses. Estos problemas comenzaron a aparecer la semana pasada de la nada. El código de error muestra P1234, pero honestamente, su situación suena exactamente como lo que estoy tratando. Es bueno saber que un reemplazo lo solucionó por completo. ¿Recibió alguna señal de advertencia antes de que la pantalla comenzó a actuar? ¿Y el audio se cortaba por completo o sólo era irregular? Realmente espero que no me va a costar un brazo y una pierna para arreglar esto.

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Sí, mirando en retrospectiva los problemas de mi X5, definitivamente son similares a lo que estás experimentando. El código de error que mencionaste (P1234) es exactamente lo que me pasó a mí también. Antes de que la pantalla se volviera completamente loca, noté algunos fallos menores, como que la pantalla tardaba más en iniciarse por la mañana y tartamudeos ocasionales del audio. Pero luego se intensificó rápidamente a ese parpadeo constante y falla total del audio en aproximadamente una semana. El audio simplemente murió por completo, no hay sonido en absoluto, ni siquiera pitidos del sistema. Y escucha esto, mis problemas también comenzaron bastante repentinamente después de un servicio de rutina (aproximadamente 2 meses después, en mi caso). Mi auto tenía alrededor de 58000 KM en ese momento, así que bastante cerca de tu kilometraje también. Una cosa que no mencioné en mi primera respuesta, antes de reemplazar la unidad iDrive, mi mecánico intentó reinstalar el software, pensando que podría ser una solución más barata. Pero eso no lo resolvió. Los síntomas eran demasiado similares a lo que estás describiendo para ser otra cosa que una unidad de pantalla defectuosa. Solo un aviso: si bien pagar 725 euros fue un dolor de cabeza en su momento, diría que valió la pena en lugar de intentar soluciones más baratas que podrían no funcionar. La nueva unidad funciona bien desde hace más de un año. ¡Espero que esto te ayude a tomar una decisión!

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por todos esos detalles! es un poco extraño lo similares que son nuestras situaciones, hasta el momento después del servicio y todo. En realidad estoy aliviado de escuchar su mecánico intentó la reinstalación de software en primer lugar porque me preguntaba acerca de que como una opción más barata. Pero dado lo idénticos que son nuestros síntomas, especialmente con ese mismo código de error y todo el sistema de audio está muerto, estoy bastante convencido de que es la unidad iDrive. Creo que voy a morder la bala e ir para el reemplazo completo en lugar de perder tiempo y dinero en soluciones temporales. 725 euros no es barato, pero es mejor que tener un coche de lujo sin sistema de entretenimiento. Te agradezco mucho que hayas compartido tu experiencia, me ha ayudado a evitar muchas pruebas y errores. Voy a programar una cita con mi taller mañana para conseguir esto resuelto. Al menos ahora sé exactamente a lo que me enfrento.

(Traducido del Inglés)