La luz de advertencia del VW Polo indica el sistema de llamada de emergencia

Como alguien con experiencia moderada trabajando en VWs, tuve un problema similar con mi VW Golf 2012. La advertencia de mal funcionamiento de la señal SOS apareció junto con códigos de diagnóstico almacenados, lo cual era bastante preocupante dadas las implicaciones para la seguridad del automóvil. El problema resultó ser exactamente lo que estás describiendo, un mal funcionamiento del sistema de llamadas de emergencia. Mi taller encontró una conexión de cable defectuosa al módulo de llamadas de emergencia. La reparación consistió en reemplazar algunos cables corroídos y volver a conectar el componente correctamente. El costo total fue de 95 € por piezas y mano de obra. El fallo de la llamada se resolvió completamente después de la reparación, y no he visto ninguna luz de advertencia desde entonces. La reparación fue bastante sencilla una vez que identificaron el punto de conexión exacto que estaba causando problemas. Para ayudarte mejor con tu situación, podrías compartir: ¿Has notado algún otro problema eléctrico? ¿La luz de advertencia apareció repentinamente o de forma intermitente? ¿Qué códigos de error específicos están apareciendo? ¿Ha estado el automóvil expuesto a daños por agua o temperaturas extremas? Esta información ayudaría a determinar si estás lidiando con la misma causa raíz que yo experimenté.

(Traducido del Inglés)

También estoy lidiando con el mismo error en el sistema de llamadas de emergencia en mi Polo. Después de mi última revisión a los 115569 km, la unidad telemática comenzó a mostrar mensajes de advertencia similares. Los códigos almacenados apuntaban a problemas de conectividad electrónica del automóvil entre los módulos. En mi caso, reemplazar la unidad de control por completo solucionó el mal funcionamiento, costando alrededor de 450 € con la programación. Primero intenté limpiar las conexiones, pero eso solo proporcionó un alivio temporal. Los mensajes de advertencia volvían cada pocos días hasta el reemplazo completo. Definitivamente, haz que revisen los códigos de error exactos, ayuda a reducir si es solo un problema de conexión o una unidad fallida como la mía.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia de reparación. Es interesante que hayas terminado necesitando un reemplazo completo del módulo de control, eso coincide con lo que le pasó a mi Golf también después de que los intentos iniciales de reparación de conexiones fallaran. Los síntomas de mal funcionamiento de la telemática fueron casi idénticos. También intenté limpiar las conexiones primero, lo que funcionó temporalmente, pero los errores de la electrónica del automóvil seguían regresando. La naturaleza intermitente de estos mensajes de advertencia suele ser una señal clara de falla del módulo de control en lugar de simplemente un cableado suelto. El costo de tu reparación de 450 € concuerda con lo que me presupuestaron por una unidad de reemplazo, aunque tardé demasiado en intentar soluciones más baratas. Las luces de advertencia que regresaban cada pocos días son exactamente lo que experimenté antes de finalmente obtener el reemplazo completo. Para cualquier otra persona que enfrente advertencias de seguridad similares en el automóvil, cuando múltiples códigos de error apuntan a problemas de comunicación entre los módulos, y la limpieza de las conexiones solo proporciona un alivio a corto plazo, generalmente es más rentable reemplazar el módulo de control directamente en lugar de intentar reparaciones parciales. ¿Has notado que algún otro sistema eléctrico funciona mejor desde el reemplazo? El rendimiento de mi sistema de audio en realidad mejoró después de instalar la nueva unidad, lo que aparentemente estaba relacionado con el mismo mal funcionamiento.

(Traducido del Inglés)

Gracias por las respuestas informativas a todos. Los códigos de diagnóstico recurrentes definitivamente ayudaron a confirmar que era más que un simple problema de conexión. Como muchos de ustedes experimentaron, mi unidad de control telemática necesitaba un reemplazo completo para resolver correctamente el mal funcionamiento de la señal SOS. Después de la reparación de 450 €, todos los sistemas funcionan perfectamente. Las características de seguridad del automóvil funcionan completamente y, sorprendentemente, el sistema de audio ahora parece más claro. No más luces de advertencia intermitentes ni mensajes de falla de llamada en la pantalla. Para otros que buscan soluciones a problemas similares con el sistema de llamadas de emergencia, primero realicen un análisis de diagnóstico completo. Los códigos de error almacenados mostrarán si es solo un problema de cableado o una falla completa de la unidad como en mi caso. Intentar soluciones temporales puede funcionar brevemente, pero un módulo de control defectuoso seguirá provocando fallos hasta que se reemplace correctamente. Realmente agradezco las experiencias de reparación detalladas compartidas aquí. Me ayudaron a tomar una decisión informada sobre la reparación necesaria para mi Polo.

(Traducido del Inglés)