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thomasschneider29

Jaguar XJ Sistema de Audio Dead, Amplificador de Alerta Problema

Buscando ayuda con mi 2015 Jaguar XJ sistema de audio que de repente dejó de funcionar por completo. No sale sonido por ninguno de los altavoces del coche, ya sea usando la radio, el audio USB o la entrada auxiliar. La pantalla muestra la fuente de audio está activa, pero no hay salida de sonido cero. Ya he comprobado cosas básicas como los ajustes de volumen y la conectividad de audio. ¿Alguien ha experimentado problemas similares con su sistema de sonido XJ? ¿Cuál fue la causa raíz y la solución de reparación en su caso? Principalmente interesado en las experiencias reales de reparación y diagnóstico de taller ya que esto parece que podría ser un amplificador o un problema de la unidad principal.

(Traducido del Inglés)

4 comment(s)

christopherfox99

El año pasado tuve un problema de audio muy similar en mi Jaguar XF 2013 y, como tengo cierta experiencia con los sistemas de audio de los coches, probé inicialmente los mismos pasos básicos de solución de problemas que has mencionado. El silencio de la radio era frustrante, sobre todo porque la unidad principal parecía funcionar normalmente. Después de varios intentos fallidos para resolver la distorsión del sonido y los problemas de control de volumen por mí mismo, lo llevé a un taller donde diagnosticaron un altavoz de graves defectuoso que estaba causando un apagado completo del sistema, una característica a prueba de fallos común en los sistemas de audio premium. La reparación consistió en sustituir el altavoz de graves defectuoso y recalibrar el sistema de audio, lo que resolvió todos los problemas de conectividad. El coste total fue de 280 euros, incluyendo piezas y mano de obra. Para ayudarle mejor en su caso concreto, ¿podría facilitarnos: Si tiene el paquete de audio estándar o premium, Si hubo alguna señal de advertencia antes del fallo completo de audio, Si el problema de Bluetooth apareció antes de perder todo el sonido, Si la pantalla táctil responde normalmente a las entradas Esta información ayudaría a determinar si su XJ está experimentando el mismo problema subyacente como lo hizo mi XF. Estos sistemas de audio premium suelen tener una arquitectura similar en toda la gama de modelos.

(Traducido del Inglés)

thomasschneider29 (Author)

Gracias por compartir tu experiencia. Mi XJ tiene el sistema de sonido Meridian premium y acabo de llevarlo a revisión a los 133007 KM. Antes del fallo total del sonido, notaba distorsión ocasional del sonido al utilizar entradas de audio USB. La pantalla táctil y todos los controles siguen funcionando perfectamente, es sólo que no sale sonido en absoluto. La unidad principal reconoce mi teléfono a través de Bluetooth y muestra información de la pista, pero con cero salida de audio. He comprobado fusibles y conexiones pero no he encontrado nada evidente. Dado el coste de reparación que mencionas, me pregunto si merece la pena comprobar primero el altavoz de graves antes de sustituir toda la unidad amplificadora.

(Traducido del Inglés)

christopherfox99

Gracias por esos detalles adicionales. Los síntomas que describes con tu XJ coinciden exactamente con lo que yo experimenté, especialmente la distorsión de audio USB antes del fallo total. El sistema Meridian en nuestros Jaguars utiliza componentes similares, y ese patrón de degradación gradual es típico de los problemas de los altavoces en lugar de fallo del amplificador. En mi caso, el funcionamiento de la pantalla táctil y la conectividad Bluetooth también fueron señales engañosas que me hicieron pensar inicialmente en el amplificador. Sin embargo, el diagnóstico del altavoz de graves resultó ser correcto y mucho más rentable que sustituir la unidad de amplificación. Antes de la reparación, puedes intentar esta prueba rápida que me ayudó a identificar mi problema: Ajuste los niveles de graves al mínimo, Reproduzca el audio a bajo volumen, Aumente gradualmente los graves Si escucha algún sonido breve o crujidos al ajustar los graves, es probable que se trate del mismo problema de altavoces que tuve yo. Es posible que el sistema se esté apagando para evitar daños. El altavoz de repuesto para el sistema Meridian costó unos 180 euros, bastante menos que un amplificador nuevo. La mano de obra fue sencilla ya que el taller tenía experiencia con estos sistemas. Considere la posibilidad de que comprueben el altavoz de graves en primer lugar, podría ahorrarle importantes costes de reparación en comparación con la sustitución del amplificador.

(Traducido del Inglés)

thomasschneider29 (Author)

Gracias por los exhaustivos consejos para la solución de problemas y por compartir su experiencia en reparaciones. La prueba del altavoz de graves que sugirió produjo algunos crujidos débiles, lo que parece confirmar su teoría sobre un altavoz defectuoso causando el apagado total del sistema de sonido. Llamé a un taller certificado y describí los problemas de distorsión del sonido, los problemas de audio USB y el silencio total de la radio. Estuvieron de acuerdo en que los síntomas coinciden con fallos comunes de los altavoces de graves en el sistema Meridian. Presupuestaron 195€ por piezas y mano de obra, lo que parece razonable comparado con el coste de un amplificador nuevo. Han programado la reparación para la próxima semana y se actualizará una vez completado. Realmente me alegro de haber preguntado aquí primero, me salvó de reemplazar innecesariamente toda la unidad de amplificador cuando el problema era probable que sólo un altavoz que falla causando la protección del sistema para activar. Hablando de circuitos de protección, ¿alguien más ha notado que su sistema Meridian parece bastante sensible en términos de apagado para evitar daños en los componentes? Me pregunto si se trata de una elección de diseño deliberada o si las ventajas de la calidad del sonido hacen que merezca la pena el inconveniente ocasional.

(Traducido del Inglés)

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