Honda NBox: La pantalla de radio y navegación está misteriosamente muerta. ¡Ayuda!

¡¡¡Hola!!! Tengo algo de experiencia con sistemas de audio de automóviles, y de hecho enfrenté un problema similar con mi Honda Jazz 2019. El principal culpable en mi caso fue un altavoz de graves defectuoso que acabó estropeando todo el sistema de audio. Lo llevé a mi taller habitual, e inicialmente pensaron que era la unidad principal. Después de realizar algunos diagnósticos, descubrieron que el altavoz de graves provocaba un cortocircuito, lo que hacía que todo el sistema se apagara. El arreglo no fue complicado, pero me costó unos 280 euros en piezas y mano de obra. Para ayudarte mejor, ¿has notado algún crujido antes de que se apagara del todo? ¿Ha sufrido recientemente algún daño o exposición al agua? ¿Se sigue encendiendo el control de audio del volante? Sé que el NBox tiene una configuración ligeramente diferente a mi Jazz, pero estos problemas pueden ser bastante similares en todos los modelos de Honda. ¡Déjame saber estos detalles, y yo podría ser capaz de compartir consejos más específicos!

(Traducido del Inglés)

Gracias por una respuesta tan detallada. Mi NBox está a 73870 KM y tuvo su último servicio hace apenas dos meses. En realidad, ahora que lo mencionas, noté algunos crujidos en el altavoz delantero derecho una semana antes de que todo se apagara. Los controles del volante todavía se encienden normalmente, y no ha habido exposición al agua que yo sepa. Esperaba que no fuera un arreglo costoso, pero si es similar a la situación de tu Jazz, ¡supongo que debo preparar mi billetera! ¿Recomendarías que revisaran todo el sistema de altavoces? Sólo quiero evitar repetidos viajes al taller.

(Traducido del Inglés)

Hola de nuevo. Gracias por esos detalles extra sobre tu NBox. Sabes, escuchar esos sonidos crepitantes de tu altavoz delantero derecho realmente me suena, ¡así es exactamente como empezaron mis problemas con el Jazz también! Como tus síntomas son tan parecidos a los míos, te recomiendo que revises todo el sistema de altavoces. Cuando arreglaron mi Jazz, insistí en que me hicieran un diagnóstico completo del sistema, y me alegro de haberlo hecho. Descubrieron que, aunque el altavoz de graves era el principal problema, otros dos altavoces también mostraban signos tempranos de desgaste. Los solucionaron de una sola vez y me ahorraron otra visita al taller unos meses más tarde. Una cosa que aprendí de mi experiencia es que, aunque pueda parecer más caro de entrada comprobarlo todo, en realidad es más rentable a largo plazo. Además, dado que tu NBox tiene un kilometraje decente (el mío tenía alrededor de 65000 KM cuando tuve el problema), es un buen momento para una inspección a fondo del sistema de audio de todos modos. Consejo rápido: Si tu taller lo ofrece, pídeles que comprueben también las conexiones del mazo de cables. En mi caso, encontraron algunas conexiones sueltas al cambiar los altavoces, y al arreglarlas mejoró la calidad general del sonido. Cuéntame cómo va, ¡tengo curiosidad por si resulta ser el mismo problema que tenía mi Jazz!

(Traducido del Inglés)

Muchas gracias por todos los consejos útiles. Sinceramente, me habéis hecho sentir mucho mejor con toda esta situación. Definitivamente voy a seguir su sugerencia acerca de conseguir el sistema completo revisado, mejor para detectar cualquier problema potencial ahora en lugar de hacer frente a múltiples visitas al taller. El consejo sobre el mazo de cables también es muy valioso, no se me habría ocurrido preguntarlo. Acabo de concertar una cita con un taller para la semana que viene. Me aseguraré de mencionar los crujidos y de pedirles que comprueben todo lo que has sugerido. Espero que sólo sea un problema de los altavoces como tu Jazz y no algo más complicado con la unidad principal. Te informaré cuando lo solucione. Te agradezco mucho que hayas compartido tu experiencia, me ha sido muy útil para saber qué esperar y qué pedir en el taller. Gracias de nuevo.

(Traducido del Inglés)