Fallo del Sistema de Ventanas del BMW X7: Arreglos y Soluciones

¡Hola! Tengo algo de experiencia con los coches, y de hecho me enfrenté a un problema similar con mi 2020 BMW X5 el invierno pasado. Cuando me di cuenta por primera vez todas las ventanas eléctricas dejaron de funcionar, también recibí mensajes de error en el tablero. Resultó que mi batería estaba muriendo, lo que causó todo tipo de problemas eléctricos, incluyendo las ventanas no responden. Lo llevé a mi taller habitual y lo diagnosticaron enseguida. Era necesario cambiar la batería porque ya no aguantaba la carga. Después de instalar la nueva batería, tuvieron que reiniciar los sistemas de ventanas. El coste total fue de unos 290 euros, y se arregló todo perfectamente. Pero antes de sacar conclusiones precipitadas, ¿podrías decirme si tienes algún otro problema eléctrico? ¿Como luces parpadeantes, arranque lento o mensajes de advertencia? Además, ¿cuándo fue la última vez que revisaste la batería? Esta información ayudaría a determinar si usted está tratando con el mismo problema que tenía. -

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por compartir tu experiencia! La mía es un poco diferente, sin embargo, recién me hicieron mi último servicio a los 10802 km y revisaron la batería, que estaba perfectamente bien. Las ventanas funcionaron muy bien hasta ayer, cuando de repente dejaron de funcionar todas a la vez. No veo ningún otro problema eléctrico en absoluto, no hay luces parpadeantes ni problemas de arranque. El auto funciona perfectamente bien por lo demás. Podría intentar desconectar la batería durante unos minutos para ver si eso reinicia el sistema antes de llevarlo al taller. A veces, estos sofisticados sistemas electrónicos solo necesitan un reinicio rápido, ¿verdad? Pero si eso no funciona, supongo que tendré que llevarlo a que lo revise un profesional. Realmente espero que sea solo un simple problema de inicialización y no algo más serio. ¿Alguien más ha probado el método de desconexión de la batería antes de llevarlo al taller?

(Traducido del Inglés)

¡Hola de nuevo! Sí, recuerdo cuando compartí mi historia de la batería, pero tienes razón, tu situación suena diferente de lo que yo experimenté. Ya que has descartado la batería, déjame compartir algo más que podría ayudar. En realidad, después de recuperar mi X5 de ese primer problema con la batería, tuve otro problema con la ventanilla unos 6 meses más tarde. Esta vez fue exactamente como el tuyo, todas las ventanas dejaron de funcionar de repente, pero todo lo demás estaba bien. Probé ese truco de desconectar la batería que mencionas (la mantuve unos 15 minutos), pero sinceramente, en mi caso no sirvió de mucho. Resultó que había un fallo en el módulo de control de la carrocería (BCM) que necesitaba una actualización de software. Cuando lo llevé al taller, conectaron su herramienta de diagnóstico y encontraron algunos errores de comunicación entre el BCM y los mandos de las ventanillas. La solución fue bastante sencilla: actualizaron el software y recalibraron todos los elevalunas. Me costó unos 200 pavos, pero desde entonces funciona perfectamente. Tal vez trate de que la desconexión de la batería si lo desea, pero en base a mi experiencia, es posible que desee ahorrar algo de tiempo y acaba de obtener una revisión profesional. Estos coches modernos con toda su electrónica pueden ser bastante quisquillosos a veces.

(Traducido del Inglés)

Gracias por este seguimiento tan detallado. Es una información muy útil sobre el problema que tuviste con el BCM. Creo que me saltaré el intento de desconectar la batería y lo llevaré directamente al taller mañana. No tiene sentido empeorar las cosas jugando yo mismo. Tienes toda la razón acerca de estos coches modernos son quisquillosos con su electrónica. Es increíble y frustrante a la vez lo informatizado que está todo hoy en día. Probablemente voy a necesitar esa herramienta de diagnóstico para identificar correctamente lo que está pasando. Dado lo que has compartido, en realidad me siento un poco más optimista, suena como que podría ser sólo un problema de software en lugar de algo mecánico con las cuatro ventanas. Voy a actualizar el hilo una vez que lo solucione. Realmente aprecio la entrada de todo el mundo en esto, especialmente su experiencia de primera mano con un problema similar. Este tipo de retroalimentación del mundo real es exactamente lo que esperaba cuando publiqué mi pregunta. Gracias de nuevo por compartir vuestra experiencia.

(Traducido del Inglés)

Me aparece el mensaje de error 030115 Ventanilla del conductor: característica desconocida. Sin embargo, no detecto ninguna falla en la ventana.

(Traducido del Alemán)

Es posible que el mensaje de error esté relacionado con un fallo de software o un problema menor de comunicación dentro de los sistemas electrónicos del automóvil. Recomiendo comenzar con un paso sencillo: intente reiniciar la ventana bajándola completamente y luego subiéndola, manteniendo el interruptor en la posición superior durante unos segundos después de que se cierre. Si el error persiste, podría valer la pena realizar un escaneo de diagnóstico para verificar si hay algún problema subyacente. Avísame cómo te va o si tienes más preguntas.

(Traducido del Inglés)