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Fallo del navegador y audio en Renault Captur Hybrid 2024: Posibles causas y soluciones

El sistema de audio no funciona

El sistema de navegación no funciona

Hola chicos, tengo un problema con mi Renault Captur Hybrid 2024, tiene 102325km y ahora el navegador y el audio no funcionan. Sospecho que la culpa es de la señal de la conexión de la antena para la recepción de la radio, la última vez que estuve en el mecánico fue un auténtico desastre. ¿Alguien ha tenido un problema similar antes y me puede decir cómo fue resuelto por su mecánico? Gracias de antemano.

(Traducido del German)

6 comment(s)


JoMueller

Hola, hace poco tuve el mismo problema con mi Renault Clio Hybrid 2021, realmente molesto. Mi unidad de control de telecomunicaciones estaba defectuosa. El mecánico me dijo que algo así puede pasar y la sustituyó. De momento no ha sido un gran problema. Desde entonces vuelvo a conducir sin problemas. LG

(Traducido del German)

Lukiii (Author)

Oye, ¡tu experiencia me da esperanzas! Así que la unidad de control de telecomunicaciones... ¿Recuerdas cuánto te costó cambiarla? ¿Y ha surgido algo similar desde entonces? Gracias y un saludo.

(Traducido del German)

JoMueller

Sí, sustituir la centralita de telecomunicaciones me costó 765 euros. No es precisamente una ganga, pero desde entonces todo ha vuelto a funcionar perfectamente, como un coche nuevo. Y el problema que tuviste con la antena para la recepción de radio, también me pasó a mí. Pero después de ir al mecánico, se arregló. Afortunadamente, no hubo más gastos. Así que no te preocupes, una vez arreglado, probablemente no tendrás más problemas. Te deseo lo mejor.

(Traducido del German)

Lukiii (Author)

Genial, por supuesto que no es una suma pequeña, pero si vuelve a funcionar, probablemente merezca la pena. Buen consejo sobre la unidad de control de telecomunicaciones, definitivamente lo mencionaré la próxima vez que visite al mecánico. Y es estupendo que también tengas el problema de la antena bajo control. Gracias por la ayuda detallada y las palabras tranquilizadoras. Cuídate mucho.

(Traducido del German)

BGIR5922

¿Cuál es la causa del fallo del GPS (posición congelada) en mi 2024 captur híbrido 145 CV?

(Traducido del French)

CarlyMechanic

@BGIR5922

¿Cuál es la causa del fallo del GPS (posición congelada) en mi 2024 captur híbrido 145 CV?

El fallo del GPS puede deberse a varias razones. Puede ser un fallo del software, un problema con la antena GPS o un problema con el propio sistema de navegación. Un primer paso sencillo es intentar reiniciar el sistema de infoentretenimiento. Si eso no funciona, podría valer la pena comprobar la antena GPS por si hay algún daño visible o conexiones sueltas. Si el problema persiste, te recomiendo que lleves el coche a un mecánico para que lo revise a fondo. Mantennos informados de tus progresos. ¿Tienes alguna otra pregunta?

(Traducido del English)

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